商戶主管崗位職責(zé)商戶主管職責(zé)任職要求
商戶主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)日常分公司商戶的對接處理。
2、負(fù)責(zé)平臺的維護(hù)工作。
3、優(yōu)化商戶服務(wù)流程和規(guī)范,輸出相關(guān)業(yè)務(wù)文檔
4、受理客戶或分公司提出的交易異常、資金差錯處理。
5、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。
6、不定期整理客戶的意見及需求,匯報上級。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷、3年以上工作經(jīng)驗、有金融行業(yè)背景優(yōu)先;
2、工作積極主動,細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和服務(wù)意識
3、良好的邏輯思維能力、溝通和團(tuán)隊管理能力;
4、具有較好的商業(yè)意識和業(yè)務(wù)敏感度,樂于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,跟蹤落實能力強(qiáng);
5、熟練使用OFFICE辦公軟件。
篇2:商戶拓展主管崗位職責(zé)
商戶拓展主管(管理崗)美餐巧達(dá)科技北京美餐巧達(dá)科技有限公司,美餐,美餐巧達(dá)科技,美餐巧達(dá)職位:商戶拓展經(jīng)理(MDM)
工作職責(zé):
1.洞悉企業(yè)客戶訂餐需求,做好產(chǎn)品的價位、品類、區(qū)域的規(guī)劃;
2.尋找、聯(lián)絡(luò)和洽談指定區(qū)域內(nèi)符合條件的商戶,完善商戶數(shù)據(jù)庫;
3.與商戶談判并達(dá)成合作,確保獲得最惠商務(wù)條款;
4.執(zhí)行公司頒布的銷售、維護(hù)及商戶拓展策略及政策,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
5.對商戶進(jìn)行維護(hù)和管理,并對不符合條件的商戶進(jìn)行篩選;
6.配合客戶需求,針對性開發(fā)商戶資源;
7.完善商戶數(shù)據(jù)庫,熟練使用CRM系統(tǒng)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.三至五年面向商戶端的銷售經(jīng)驗;2年以上管理經(jīng)驗;
3.有豐富的商戶合作談判經(jīng)驗和技巧;
4.思路清晰,思維嚴(yán)謹(jǐn),對數(shù)字敏感,有很強(qiáng)的學(xué)歷能力;
5.具備一定文檔寫作能力;
6.優(yōu)秀團(tuán)隊合作能力,有吃苦耐勞精神。