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商戶代表崗位職責(zé)

2024-07-24 閱讀 4514

商戶代表廣發(fā)信用卡中心廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心,廣發(fā)信用卡中心,廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行信用卡中心,廣發(fā)銀行濟南營銷中心,廣發(fā)銀行股份有限公司,廣發(fā)職位描述:

1.按照總行制定的商戶業(yè)務(wù)目標(biāo),結(jié)合相關(guān)工作計劃安排,完成商戶業(yè)務(wù)的目標(biāo);

2.負責(zé)常規(guī)優(yōu)惠商戶、收單商戶、積分商戶的開發(fā)和維護工作;

3.配合總、分行開展商戶業(yè)務(wù)活動,促進商戶業(yè)務(wù)的發(fā)展;

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

職位要求:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.1年以上商戶拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.具有信用卡分期付款拓展和經(jīng)營經(jīng)歷,以及有預(yù)付費卡從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

篇2:購物中心暑期活動規(guī)則詳細說明商戶解釋

購物中心暑期活動規(guī)則詳細說明-商戶解釋專用

助省運,逛z,免費吃,免費觀影!

三重豪禮大放送

活動時間:2018年8月1日-8月23日

參與商家:所有可以出機打小票或銷售小票的商戶

活動期間,光臨z購物中心的顧客朋友,憑消費小票或機打小票均可參加本次暑期活動,贏取現(xiàn)場豐厚禮品,過快樂暑假!

第1重:免費吃!免費觀影!(服務(wù)臺前幸運大轉(zhuǎn)盤)

凡在z購物中心消費滿50元的顧客朋友,憑消費小票或機打小票到總服務(wù)臺,即可參與幸運抽獎,滿50元消費額度即可現(xiàn)場轉(zhuǎn)盤一次,贏取免費吃喝消費券、免費觀影券或服裝代金券。

參與規(guī)則:

1、以50元消費額度為起點,顧客每消費滿50元即可獲得1次轉(zhuǎn)盤機會,比如滿100元,可獲2次轉(zhuǎn)盤抽獎機會,滿200元可獲4次轉(zhuǎn)盤抽獎機會,以此類推。

2、若抽中轉(zhuǎn)盤上所指的獎品:憑服飾代金券可在場內(nèi)指定品牌商家內(nèi)消費,憑吃貨券可到指定商家換取相應(yīng)贈品,憑免費觀影券則可到二樓橫店電影院觀賞早場電影。

注意事項:影廳一般為每日早上9:30左右入場,如想了解每日免費電影的放映排期,請加入橫店電影城微信號,隨時查詢。

第2重:加微信,有獎抽!(加z公眾號,免費參加抽獎)

2018年8月1日-8月23日期間,凡關(guān)注z微信公眾號的新老粉絲,無需任何轉(zhuǎn)發(fā),即可參加每周一次的微信大抽獎活動,贏取每周送出的精美禮品!

每周抽獎結(jié)束后,獲獎?wù)呙麊螌⒍ㄆ谠诠娞柹瞎?請各位顧客留意,不再另行通知。得獎?wù)呖蓱{手機微信登陸ID和手機號碼,自行到z總服務(wù)臺領(lǐng)取獎品。顧客加微信號,禮品等中獎顧客來一樓服務(wù)臺領(lǐng)取便知。數(shù)量有限,送完即止!

第3重:集印花,消費滿額送萌禮!(滿額送南門展示區(qū)公仔)

凡在z購物中心消費滿100元的顧客朋友,可憑消費小票到總服務(wù)臺獲取1個不干膠消費印花,并免費領(lǐng)取1張活動印花卡,用于累計領(lǐng)取禮品。

如集齊5個、10個及18個消費印花,顧客可憑印花卡到總服務(wù)臺兌換相應(yīng)額度所對應(yīng)的禮品,并勾銷印花及印花卡,不再作重復(fù)兌換禮品使用。

滿500元送鈴鐺貓、萌萌小黃人、動物抱枕、貓大人、龍貓公仔;

滿1000元送薰衣草小熊、中號泰迪熊、輕松熊公仔、哆啦A夢;

滿1800送1.4米高泰迪熊、可愛小黃鴨;

(同級別禮品中可任選一種,數(shù)量有限,送完即止)

活動獎券使用說明

50元靚衫券:

本券僅限于z購物中心指定服飾品牌商家內(nèi)使用,7折以上的服飾商品消費滿200可使用1張,7折以下的服飾商品消費滿500可使用1張,視商場內(nèi)品牌明示的折扣而定。

備注:具體適用商家詳見現(xiàn)場水牌展示。

截止日期:2018年8月23日前使用有效。

100元靚衫券:

本券僅限于z購物中心指定服飾品牌商家內(nèi)使用,7折以上的服飾商品消費滿400可使用1張,7折以下的服飾商品消費滿1000可使用1張,視商場內(nèi)品牌明示的折扣而定。

備注:具體適用商家詳見現(xiàn)場水牌展示。

截止日期:2018年8月23日前使用有效。

免費吃貨券:

本券僅限于z購物中心指定商家內(nèi)使用,用于免費換取相應(yīng)的吃喝贈品1份,具體適用商家以本券上蓋的商戶印章為準(zhǔn),歡迎到店領(lǐng)取!

贈品數(shù)量有限,送完即止,請盡快使用哦!么么噠!

截止日期:2018年8月23日前使用有效。

免費觀影券:

本券僅限于在z購物中心二樓橫店電影城領(lǐng)取早場電影票1張,每日上午9:30開場,影廳滿座即停止入場,期待您的光臨。

溫馨提示:如想了解每日免費電影的放映排期,請掃以下二維碼,加入橫店電影城微信號,隨時查詢。

截止日期:2018年8月31日前使用有效。

篇3:營運內(nèi)部商戶收鋪操作流程

營運內(nèi)部針對商戶收鋪操作流程

一、接收招商提交營運商戶資料:《移交商戶資料記錄表》

二、營運部操作流程:

①了解合同狀態(tài)

②熟悉合同內(nèi)容及相關(guān)細節(jié)

③根據(jù)《移交商戶資料記錄表》主動聯(lián)系商戶,通知商戶已由營運負責(zé)往后相應(yīng)工作

④根據(jù)招商與商戶洽談的鋪位平面制定范圍完成合同上的交付場地標(biāo)準(zhǔn),核準(zhǔn)用電量或要求商戶提供用電量配置(須建隔墻、改造等事宜需制定《工作聯(lián)系函》提交李總審批后轉(zhuǎn)送項目部配合面完成,各系統(tǒng)接駁口則發(fā)函于工程部配合完成。)

⑤根據(jù)合同要求的已間隔完成的鋪位范圍,預(yù)約商戶完成《鋪位面積確認書》

⑥與商戶溝通商鋪裝修圖紙設(shè)計及裝修要求,提供該樓層商鋪范圍的各系統(tǒng)CAD電子版圖紙供商戶作圖紙設(shè)計參考,提供《店鋪裝修提交圖紙列表》供商戶作為圖紙要求參考

⑦根據(jù)完成的《鋪位面積確認書》督促商戶繳清相應(yīng)的鋪位押金等款項,跟蹤督促商戶繳清相應(yīng)款項后,跟蹤場地交付校準(zhǔn)的完成進度

⑧督促商戶提交相應(yīng)的商鋪設(shè)計圖紙(一式三份),填寫《客戶報裝審批表》連同商戶提交的圖紙(圖紙上需商戶簽名確認)給到工程部、安全部以及公司領(lǐng)導(dǎo)審核圖紙,并完善圖紙修改及補充,預(yù)約商戶辦理收鋪及裝修等工作

⑨商戶辦理進場收鋪裝修,

(1)與商戶確認場地交付標(biāo)準(zhǔn)并完成填寫《收鋪確認書》,并把原件提交財務(wù)部,營運內(nèi)部留復(fù)印件存檔,若收鋪時有遺留未完成的需填寫《遺留工程記錄表》跟蹤督促完成落實

(2)提供商戶相關(guān)裝修參考資料《z新天購物中心現(xiàn)場管理規(guī)定》、《商場裝修服務(wù)手冊》《z新天購物中心各項服務(wù)收費一覽表》

(3)商戶與裝修施工負責(zé)任需填寫:《確認書》、《z新天購物中心商鋪裝修要求說明》、《商戶裝修承諾書》、《施工裝修委托書》、《施工承諾書》、《客戶授權(quán)書》、《進場施工安全保證書》、《消防及安全責(zé)任書》、《消防責(zé)任人登記表》,若商戶需要加班趕工裝修需填寫《裝修期間加班申請表》,若商戶需要裝修期間涉及動火作業(yè)的需填寫《動火許可證》并給到工程部、安全部消防部審批完成后把原件給到安全部,由安全部負責(zé)張貼在商鋪顯著位置,營運部留復(fù)印件存檔

(4)與商戶及裝修負責(zé)人詳細溝通解說關(guān)于每月相應(yīng)費用的繳交、相關(guān)證照辦理、裝修時現(xiàn)場管理、用電用水、材料要求和出入細節(jié)、人員出入管理、垃圾堆放及處理、消防要求等細節(jié)

(5)完成以上手續(xù),由營運部填寫《施工許可證》,并蓋章簽發(fā)到安全部,由安全部負責(zé)張貼商鋪顯著位置,營運部留復(fù)印件存檔

⑩裝修期間,商戶裝修期間涉及到廚房防水試水、封天花安裝、管道試壓的,營運部需組織工程部相關(guān)負責(zé)人、安全消防部相關(guān)負責(zé)人進行隱蔽工程驗收并填寫《隱蔽工程驗收記錄表》營運部存檔,跟蹤在日常裝修巡查中的相關(guān)整改完成情況

?裝修竣工,重點對于鋪內(nèi)消防、廚房防水、隔油排污、油煙處理等著重驗收,要求商戶如有根據(jù)原裝修設(shè)計圖上有現(xiàn)場實際改動的如平面、各系統(tǒng)線路等的,需提交實際裝修竣工圖紙,組織工程部、安全消防部相關(guān)的負責(zé)人根據(jù)圖紙進行竣工驗收并填寫《裝修竣工驗收表》,如有涉及相關(guān)竣工驗收時的整改,跟蹤督促落實完成后組織相關(guān)人員進行復(fù)檢

?開業(yè)申請,商戶需辦理齊備相關(guān)證照,完成裝修竣工驗收時的遺留整改,辦理POS機,領(lǐng)取《營業(yè)員手冊》、《消防安全手冊》、銷售小票、價簽、安裝一體化收銀機及系統(tǒng)對接,辦理員工出入證。前期的費用清繳,由商戶填寫《開業(yè)申請表》于營運部相關(guān)負責(zé)管理該商戶的人員填寫具體情況后提交營運總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。

證照、POS機辦理手續(xù)流程:

(1)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等經(jīng)營證照:由營運部提供我司營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、授權(quán)書及位置平面圖等證明文件資料,給予商戶,商戶自行至工商稅務(wù)等行政機構(gòu)進行辦理。

(2)開通固話、寬帶業(yè)務(wù):商戶若以公司形式辦理,則需提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證復(fù)印件等資料給予電信公司,私人形式則提供身份證復(fù)印件予以電信公司(聯(lián)系人:z經(jīng)理,聯(lián)系電話:zz)電信公司相關(guān)負責(zé)人直接聯(lián)系商戶進行相關(guān)手續(xù)辦理,安排施工安裝工作。

(3)開通管道燃氣業(yè)務(wù):商戶若以公司形式辦理,則需提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證復(fù)印件等資料給予燃氣公司,私人形式則提供身份證復(fù)印件予以電信公司(聯(lián)系人:z小姐,聯(lián)系電話:zz)燃氣公司相關(guān)負責(zé)人直接聯(lián)系商戶,確定管道燃氣位置,進行相關(guān)手續(xù)辦理,安排施工工作。

(4)POS機辦理:商戶提交營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證復(fù)印件、工商銀行銀行卡卡號及開戶行地址給予銀行,(聯(lián)系人:z小姐,聯(lián)系電話:1z)工商銀行將在7個工作日內(nèi)安排完成辦理發(fā)放POS機手續(xù)。

注:以上未詳事宜可請示營運部總監(jiān)商量決定。