臺席崗位職責任職要求
2024-07-26
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臺席崗位職責
崗位職責:
1.制定外呼營銷發展規劃,包括運營模式(自營、外包)、商務模式(酬金、考核等模式)、隊伍規模(人員、臺席等)、系統規劃(訂單處理、信息流傳、投訴處理等)。
2.統籌管理外呼需求,對省分、地市營銷中心的外呼營銷需求進行統籌管理,合理安排每個項目的外呼時間和外呼量,使客戶接觸頻次合理分布。對目標客戶群相同的需求進行內容的整合;對宣傳內容相同的需求進行目標數據的整合。
3.負責外呼營銷政策優化建議,審核外呼營銷的腳本提出優化建議。
4.外呼銷售相關報表數據提供、外呼營銷效果分析、外呼通話錄音的質檢統籌。
任職要求:
1、統招大專及以上學歷;
2、電視購物行業或大型電商行業外呼團隊管理經驗;
3、有較強的邏輯思維及規劃能力。
4、有紅酒、洋酒大客戶銷售經驗優先。
臺席崗位
篇2:移動臺席崗位職責
移動運營經理成都訊捷通訊連鎖有限公司成都訊捷通訊連鎖有限公司,訊捷崗位職責:
1、負責與移動公司對接新產品;
2、負責移動臺席管理:
3、負責新產品培訓;
任職要求:
1、***,協調溝通能力強
2、有移動運營經驗者優先;
3、綜合能力及抗壓能力強。
4、有良好的品牌意識及價值理念。
篇3:營業廳臺席崗位職責
一、崗位要求
1、學習移動各項業務知識,為客戶辦理相關業務
2、學習各種手機機型配置和性能,為客戶做好咨詢服務
3、積極主動推廣業務和營銷
4按規定核實客戶資料,及時準確錄入客戶工單,保用戶資料的真實性和準確性。
5、妥善保管各類卡號,按時上繳營業款,保證營業賬、款、票據存根三者相符。
二、任職條件:
年齡在20-35周歲,中專及以上學歷,口才良好,性格開朗,有銷售或服務工作經驗者優先;