新店開張督導部門出差工作內容

　　出差前了解店鋪訂貨、上貨等基本情況;了解客戶基本情況;

第一部分：開業指導 (4天左右)

　　1、協助店鋪開業準備;協助店鋪建立帳務;基本貨品點數、貨品陳列、賣場布置等 // 1-2天

　　2、公司相關政策的宣講和落實; 0.5天

　　3、進行基本培訓(貨品、陳列、銷售技巧、貨品物流、) 1天

　　4、對周邊商場、店鋪、品牌進行市場調查和制定相應的應對策略; 0.5天

第二部分：巡店內容 (3天左右)

　　1、基本盤點：(①、賣場盤點//陳列、布局、裝飾、形象等;②、帳務盤點//報表、帳本等;③、人員盤點//技能、態度等;④、貨品、物流的盤點//補貨、上貨;⑤、VIP的盤點//;⑥、促銷、競爭的盤點;) 1-1.5天

　　2、基本培訓：(貨品、陳列、銷售技巧、貨品物流) 0.5-1天

　　3、側重培訓(以上基本培訓內容;公司有關政策的宣講和落實;) 0.5天

　　4、溝通、反饋、建議; 0.5天

第三部分：出差填寫內容

　　1、出差前，按照統一表格填寫該客戶基本情況;

　　2、出差時，按照督導部統一表格記錄有關情況;另上交陳列PPT圖;

　　3、出差回來，上交出差表格;并召開反饋會議，將各部門情況進行反饋和跟蹤;

　　4、對客戶需要解決的問題進行跟蹤;

　　5、對出差店鋪進行跟進;(所指導內容、銷售、陳列、貨品等內容;)

　　6、日常跟進制度

　　①、跟進并收集所指導店鋪的日常表格;(日指標表、店鋪內月分析總結表)

　　②、跟進和了解所負責區域客戶的基本情況;

　　③、各出差人員比較出差指導前后3周的銷售;/// 盤點評估表里比較出差前后3月的銷售;

　　④、對銷售業績差的店鋪進行分析，和跟進指導;

　　⑤、區域店鋪的銷售分析制度;。

篇2:新店開張督導工作流程

新店開張督導的工作流程

　　1:大區經理或區域經理向督導提供新店開張信息，督導對其具體的開張時間,地點,面積,聯系方式等進行確定。(督導向大區經理或區域經理進行確定).

　　2:通過客戶的聯系方式提前再次確認該店具體的開張日期,以及目前的進展,包括裝修,貨品,配件等.(督導向客戶進行確定)

　　3:要求企劃部提供該新開店的平面圖以及立體圖.

　　4:協助客服進行貨品的配發，確定貨品配發結構情況，并向物流部確定該店的發貨情況

　　5:根據配貨單和店面立體圖理出貨品大概占據的倉位以及具體的方位.

　　6:計算出整個店面各種貨品所需要的種類以及件數,并查看配貨單的件數是否合理,是否需要補貨.并把預估數字通知經銷商,讓其準備好各個貨品種類所需要的配件,如衣架,褲架;

　　7:通知經銷商準備店面所需的配件.如筆,本子,尺子,修正液,熨斗,衣杈,剪刀,皮尺,傳真機,釘書機等相關物件.

　　8.離開張日期前一天到兩天內到達新店開張處,和經銷商當面取得聯系.并做簡單的自我介紹.

　　9:查看整個店面的裝修情況,包括線路問題，人員是否到位，需要的人數，如果已經安排到位,立即叫店員開始打掃衛生.

　　10.向經銷商簡單的.了解目前的狀況,并讓店員把貨品拆除包裝并熨燙掛樣.

　　11:在陳列賣場的過程中,可以現場培訓店長和店員,告訴他們貨品為什么這樣陳列,陳列的好處以及目的.

　　12:貨品陳列結束,可以要求店員做細節陳列,比如吊牌內置,物價簽的齊全,衣服掛鉤方向一致,衣服碼數由小到大等..

　　13:現場基本完成后，協助店鋪建立帳務，可以根據現有的時間進行開業前的培訓,包括品牌簡介、禮儀培訓、貨品的知識、貨品管理,、貨品物流、店員管理, 銷售技巧等相關內容.

　　14: 詢問經銷商是否還有其他問題，并為其解答;以及公司相關政策的宣講和落實;

　　15: 對周邊商場、店鋪、品牌進行市場調查和制定相應的應對策略

　　16、返程,提交出差報告給公司，并做好事后溝通,后期跟蹤工作.

新店開張督導部門出差工作內容

　　出差前了解店鋪訂貨、上貨等基本情況;了解客戶基本情況;

第一部分：開業指導 (4天左右)

　　1、協助店鋪開業準備;協助店鋪建立帳務;基本貨品點數、貨品陳列、賣場布置等 // 1-2天

　　2、公司相關政策的宣講和落實; 0.5天

　　3、進行基本培訓(貨品、陳列、銷售技巧、貨品物流、) 1天

　　4、對周邊商場、店鋪、品牌進行市場調查和制定相應的應對策略; 0.5天

第二部分：巡店內容 (3天左右)

　　1、基本盤點：(①、賣場盤點//陳列、布局、裝飾、形象等;②、帳務盤點//報表、帳本等;③、人員盤點//技能、態度等;④、貨品、物流的盤點//補貨、上貨;⑤、VIP的盤點//;⑥、促銷、競爭的盤點;) 1-1.5天

　　2、基本培訓：(貨品、陳列、銷售技巧、貨品物流) 0.5-1天

　　3、側重培訓(以上基本培訓內容;公司有關政策的宣講和落實;) 0.5天

　　4、溝通、反饋、建議; 0.5天

第三部分：出差填寫內容

　　1、出差前，按照統一表格填寫該客戶基本情況;

　　2、出差時，按照督導部統一表格記錄有關情況;另上交陳列PPT圖;

　　3、出差回來，上交出差表格;并召開反饋會議，將各部門情況進行反饋和跟蹤;

　　4、對客戶需要解決的問題進行跟蹤;

　　5、對出差店鋪進行跟進;(所指導內容、銷售、陳列、貨品等內容;)

　　6、日常跟進制度

　　①、跟進并收集所指導店鋪的日常表格;(日指標表、店鋪內月分析總結表)

　　②、跟進和了解所負責區域客戶的基本情況;

　　③、各出差人員比較出差指導前后3周的銷售;/// 盤點評估表里比較出差前后3月的銷售;

　　④、對銷售業績差的店鋪進行分析，和跟進指導;

　　⑤、區域店鋪的銷售分析制度;。