導醫主管崗位職責任職要求
導醫主管崗位職責
崗位職責:
1、負責所有前臺人員的管理和績效考核,不斷提升服務意識和強化服務質量;
2、保持和維護門診形象環境,為顧客創造優質的就診環境和氛圍;
3、具有很強的現場協調能力,保證院區就診流程順利開展;
4、支持和協助門診各項營銷活動的開展;
5、完成部門相關行政類工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;具有酒店、客服和醫院工作經驗者優先;
2、形象氣質佳,具有優良的溝通能力和親和力;
3、具有較強的服務意識和團隊管理能力;
4、隨機應變能力強,有長期發展的心態。
導醫主管崗位
篇2:客服導醫崗位職責
前臺專員/導醫/客服專員北京美力三生科技有限公司北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
4、接受主管工作安排并協助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、有親和力,身高165cm以上。
2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關經驗,良好的執行力、團隊合作精神。
篇3:導醫客服崗位職責
前臺專員/導醫/客服專員北京美力三生科技有限公司北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
4、接受主管工作安排并協助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、有親和力,身高165cm以上。
2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關經驗,良好的執行力、團隊合作精神。