導醫醫助崗位職責

崗位職責:

1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個來診病人。

2.主動詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。

3.負責對病人的咨詢進行解答,介紹就診環境和場所、指導病人掛號、協助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。

4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態度和藹、服務周到。使患者能切實感受到我們的貼心服務。

5.根據病人病情做好分診工作。按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導其就診。

6.應掌握大量的專業知識和醫療機構各科室的相關信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。

7.導示病人就診、檢查、取藥路線。協助病人計價、掛號取藥,告知用藥方法。

8.遵守各項規章制度,積極、熱情、主動為患者服務。維護門診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態。

任職要求:

1、大專以上學歷,中藥相關專業或有藥店相關經驗者優先;

2、英語口語能力強者優先;

3、形象氣質佳,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

4、優先選用20-45年齡段應聘人員,待遇可面議!

導醫醫助崗位

篇2:客服導醫崗位職責

前臺專員/導醫/客服專員北京美力三生科技有限公司北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

4、接受主管工作安排并協助人運營團隊作好其他工作。

職位要求:

1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、有親和力,身高165cm以上。

2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。

3、工作細致認真、責任心、原則性強。

4、具有酒店相關經驗,良好的執行力、團隊合作精神。

篇3:導醫客服崗位職責

前臺專員/導醫/客服專員北京美力三生科技有限公司北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。

3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

4、接受主管工作安排并協助人運營團隊作好其他工作。

職位要求:

1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、有親和力,身高165cm以上。

2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。

3、工作細致認真、責任心、原則性強。

4、具有酒店相關經驗,良好的執行力、團隊合作精神。