個人醫德醫風考核總結

　　近年來，在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象，一定程度上損害了“醫生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題，加強對醫務人員的思想政治工作，進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。

　　同時，還要從市場經濟的實際環境出發，以人為本，優化對醫務人員的激勵機制。

　　醫務人員的激勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?

　　單從醫院的局部利益著眼，還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。

　　誠然，醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益，長期虧損的醫院將無法生存。

　　因此，激勵醫務人員刻苦鉆研業務，提高醫技水平，合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優化”，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫德、醫風方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。

　　醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現公平、公正。

　　而公平、公正的實現，需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內容要盡量量化，便于操作。

　　其次，實行醫德考評制度，是加強職業道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段，是優化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督，更要有社會公眾監督與媒體的輿-論監督。

　　有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿-論監督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態度，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要依據，以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。

篇2:東華醫院醫德醫風考核獎懲制度

醫院醫德醫風考核獎懲制度

為進一步加強我院"三個文明"建設,不斷提高廣大醫務人員職業道德水平,牢固樹立"一切以病人為中心"的服務理念,促進醫療服務質量的提高和促進醫德醫風建設,特制定本制度。

一、醫德醫風考核依據

醫德醫風考核主要以國家衛生部頒布的《中華人民共和國醫務人員道德規范及實施辦法》、《江西省衛生從業人員職業道德規范》、《江西省醫德醫風考核建檔及實施意見》和《贛州市醫療衛生單位醫務人員醫德醫風考評辦法》,以及醫德醫風考評表中所列的考評項目為依據。

二、醫德醫風考核實施辦法

1、在醫院醫德醫風考核領導小組的領導下,由院糾風辦和各黨支部負責組織實施。

2、考核時間、方法及標準

(1)時間:科室醫德醫風考核,每季度進行一次;醫務人員醫德醫風考評,在每年的十二月份進行,原則上結合年終工作總結進行。

(2)方法:科室醫德醫風考核,采用發放病人滿意度調查表的滿意率和平時掌握的投訴情況進行考核;醫務人員醫德醫風考評,采用發放考評表、進行個人醫德醫風小結,科室和黨支部評定檔次,報醫院醫德醫風考核領導小組審定歸檔。

三、考核標準

1、科室的醫德醫風考核采用百分制,以調查病人綜合滿意率為基礎,滿意率每下降一個百分點相應扣除考核分1分。

2、醫務人員醫德醫風考評的內容包括:明令禁止的收受"紅包"、"回扣";搭車開藥、檢查;以醫謀私、私自收費、開假證明和私自介紹病人到外院整治;服務態度生硬、語言粗暴;責任心不強、脫崗等造成的醫療差錯事故等位考評重點。考核檔次分為優、良、合格、不合格四個等級:

醫務人員在一年內無醫德醫風違紀記錄,多次受到群眾來信表揚者定為"優"。

醫務人員在一年內無醫德醫風違紀記錄,無受處罰記錄的定為"良"。

醫務人員在一年中雖有醫德醫風違紀記錄。但本人平時表現較好,屬于偶爾發生且情節輕微的定為"合格"。

醫院人員在一年中醫德醫風違紀記錄有下列情形之一者定為"不合格"

①毆打、辱罵患者或服務對象,情節嚴重,造成惡劣影響的;

②收受甚至索要患者"紅包"或其他貴重物品,要求或暗示患者吃請的;

③收受藥品"回扣"或有意開大處方、濫檢查的;

④服務態度差、紀律渙散,不服從組織領導;無理取鬧,恐嚇威脅單位領導和其他醫務人員,情況嚴重的;

⑤一年內被服務對象有效投訴達3次以上的;

⑥無故連續曠工3天以上或一年內累計曠工一星期以上的;

⑦玩忽職守,導致醫療事故或其他責任事故的;

⑧參與其他違法違紀活動,嚴重損害醫務人員形象的;

⑨一年內被單位行風監督員、政府糾風辦和衛生行政主管部門糾風工作人員在明察暗訪中發現違紀行為二次以上的。

四、獎懲辦法

1、科室每季度的醫德醫風考核,與科室績效工資掛鉤。

2、每年在全院范圍內評選"十佳醫德醫風醫務工作者",給予精神和物質獎勵。

3、醫務人員醫德醫風考評不合格者,實行年度評先評優和晉級一票否決。

4、對醫務人員違犯醫德醫風考評規定的,根據醫院相關文件給予經濟處罰,直至行政處分。

5、嚴格執行"一次投訴待崗制"和《醫療事故處理條例》處理。

篇3:醫院醫德教育醫德考核制度

醫德教育和醫德考核制度

1.醫院須把醫德教育和醫德醫風建設作為目標管理的重要內容。

2.醫院須認真貫徹執行衛生部頒發的《醫務人員醫德規范及實施辦法》。

3.醫院要根據醫德規范,結合實際情況,建立醫德考核與評價制度,制定具體的、切實可行的醫德考核標準及辦法,建立醫務人員醫德檔案。

4.醫德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。

5.醫務人員的醫德考核結果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優的重要條件之一。

6.醫德考核成績優秀者,應給予表彰和獎勵;對醫德考核成績差者應進行批評教育;對于嚴重違反醫德規范,觸犯行政規章及法律者,應給予相應的處罰。