督導崗位職責內容及任職資格
督導工作職責督導是指監督指導、能組織活動進行培訓。
崗位職責:
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。
4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。
5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。
6、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
7、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。
8、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
9、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。
10、完成與該職位有關的所有職責。企業對督導要求以下內容來自制度大全企業對督導的職責要求崗位職責及任職資格A
主要職責:
負責XX區域夏普凈化器終端管理工作。
1、人員管理:責任區域促銷員的招聘、培訓及日常管理工作;
2、形象建設:負責跟進終端賣場的建設與維護,按公司標準布置終端,保持展位的清潔、美觀;
3、信息管理:保證有效的信息傳遞和反饋,及時提交終端周報,并能協助總部進行各類信息的整理、統計;
4.銷售跟進:協助門店完成銷售工作,有效提升實賣及占比,達成銷售目標。
5.活動執行:負責管轄區域內促銷活動的執行及跟進。
6.負責執行總部下達的其他任務。
崗位要求:
1.大專以上學歷優先;
2.熟練使用辦公軟件;
3.有良好的溝通及協調能力;
4.3年以上家電行業經驗優先;
5.能接受省內短期出差。
崗位職責及任職資格B
在活動現場,你就是導演+劇務+攝影+場記+道具+布景+保安+送盒飯的救世超人。
崗位職責及任職資格C督導是指監督指導、能組織活動進行培訓。
崗位職責:
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。
4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。
5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。
6、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
7、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。
8、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
9、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。
10、完成與該職位有關的所有職責。
篇2:某某超市營運督導的工作職責
某超市營運督導的工作職責
1.0目的:
為加強超市內各種標識標物的管理,規范各種標識標物的使用,充分發揮各種標識標物的作用,特制定本管理規定。
2.0適用范圍:公司各部門適用。
3.0相關文件
4.0名詞解釋
4.1超市內的標識標物分為超市公告類和商品說明類兩大類。
4.2超市公告類:告知顧客相關超市經營內容、工作流程、企業文化的宣傳告示。
4.2.1賣場公告類:懸掛于賣場內的與顧客密切相關的告示。
A.顧客須知類:明確告知顧客相關的超市服務內容、作業流程等的告示。包括:
a.超市簡介
b.公司徽標
c.經營宗旨
d.服務理念
e.營業時間
f.超市服務項目
g.超市購物須知
h.顧客存包須知
i.顧客退換貨須知
j.贈品發放須知
k.辦理會員卡須知
l.辦理團購業務須知
m.大宗購物送貨須知
n.其他顧客須知類
B.顧客提示類:提示顧客正確的超市方向及安全購物的標示。包括:
a.顧客服務處標示牌:顧客服務臺、退換貨處、贈品發放處、存包處、會員卡辦理處、團購接待處。
b.出入口指示
c.方向指示
d.樓梯口的“小心碰頭”
e.“小心路滑”告示牌
f.消防、安全指示牌
4.2.2辦公區域公告類:懸掛于辦公區域內的與超市員工、供應商及其他來訪者密切相關的告示。包括:
A.對內宣傳類:
a.公司徽標
b.經營宗旨
c.服務理念
d.企業口號
e.上班時間
f.公告欄(各類評比、公告等)
B.對外公告類:
a.供應商等候室:超市各部門作業流程圖
b.供應商談判室:反賄賂標語
c.結算中心:供應商結賬須知
4.3商品說明類:告知顧客與商品相關的宣傳告示。包括:
4.3.1商品區域說明:說明商品分布區域的告示,包括:
A.位于客服總臺的超市布局圖。
B.各商品區域上方的商品區域說明,如:生鮮區。
C.各商品類別上方的商品分類說明,如:冷凍冷藏食品。
4.3.2POP類:告知顧客相關促銷信息的告示,包括:
A.大海報類(大看板):主要懸掛、放置于超市門前或入口處,告知超市即將進行或正在進行的大型主題活動。
B.主題海報類:告知顧客超市即將進行或正在進行的主題活動。
C.特價海報類:告知顧客明確的促銷商品特價信息。是主要的POP,通常懸掛于促銷商品上方。
D.旗幟類海報:包括方形旗幟及三角形旗幟,主要起到點綴賣場,烘托氣氛的作用。
4.3.3商品說明類:
A.商品分類說明卡:對特殊商品進行特別說明,以吸引顧客購買的促銷卡,通常放置在商品旁邊的貨架上。包括:
a.新商品;
b.進口商品;
c.推薦商品;
d.自由品牌;
e.廣告商品;
f.特價商品;
g.限時發售商品;
h.驚爆商品;
i.清倉商品。
B.商品介紹類:對特殊商品的功能進行介紹,以便顧客在充分了解商品的基礎上,引發購物的興趣。通常放置在商品旁邊,包括:
a.百貨類特殊商品的功能介紹卡;
b.生鮮商品的產品介紹,包括文字說明、營養介紹、圖片。
c.其他商品的特殊介紹。
C.商品銷售說明類:
a.暫時缺貨卡:對于暫時缺貨,但不屬于刪除狀態的商品進行說明。放置在缺貨商品的貨架上的價簽帶上。
4.3.4價簽類:說明商品價格信息的告示,包括:
A.價簽:說明商品價格等因素的價格標簽,通常放置在商品下方的貨架價簽條上。價簽包括以下內容:
a.超市名稱;
b.超市logo;
c.商品編號;
d.商品描述(品名);
e.規格;
f.產地;
g.等級;
h.銷售單位;
i.條形碼(店內碼);
j.物價局監制字樣;
k.價格;
l.陳列排面(如有可能);
B.價簽可根據商品的不同價格分為正常商品價簽和特價商品價簽。二者內容一樣,通常以顏色區分,特價商品價簽通常為紅色或黃色。
C.為保持價簽的統一性,價簽應有電腦部統一打印。
D.特價POP:告知顧客明確的促銷商品特價信息的海報,比價簽更大更醒目,通常懸掛于促銷商品上方,用于端架、堆頭上。
篇3:某酒店培訓質檢督導員崗位職責
酒店培訓質檢督導員崗位職責
一、層級關系
直接上級:培訓質檢主管
二、任職資格
1、中專以上學歷,經濟、管理等相關專業
2、18周歲以上,性別不限
3、一年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、制訂并完善酒店內訓與外訓管理制度,明確內訓與外訓管理程序。
2、貫徹執行集團各類培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實。
3、根據酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。
4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。
5、組織并實施各類外訓工作。
6、根據員工的培訓效果提出相應的人事建議。
7、對各類培訓資料進行歸檔工作。
8、完成領導交給的其他工作。