網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);

2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;

3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);

4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;

5、解決區(qū)域售后管理問題、對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導(dǎo);

6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施;

7、特殊客戶投訴處理。

【任職要求】

1、大專以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;

2、1-2年管理類工作經(jīng)驗(yàn),善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;

3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng),且具有一定創(chuàng)新精神。

5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位

篇2:某校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)

校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)

1、在校區(qū)食堂經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)二、三樓各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。

2、教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守學(xué)校和飲食服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為校區(qū)教職工服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四”制,禁止各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出售腐爛變質(zhì)食品,超期和無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠家的食品,防止食物中毒。保持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意柜臺(tái)、地面、物品、爐灶、冰箱內(nèi)外的衛(wèi)生。

4、教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要使用文明用語,主動(dòng)、耐心、周到地為顧客服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照所屬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),對(duì)哄抬物價(jià)、無序競(jìng)爭(zhēng)、欺詐顧客、擾亂校區(qū)食堂正常經(jīng)營(yíng)秩序和超出所屬經(jīng)營(yíng)范圍的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)進(jìn)行罰款。

6、負(fù)責(zé)電梯的管理工作,教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照電梯的使用管理規(guī)定和操作規(guī)程使用電梯,不得違規(guī)操作,保證電梯安全運(yùn)行。