電力新員工培訓總結

　　20xx年7月畢業以后，我進入了XxXx供電公司，在Xx參加了為期兩個月的培訓后，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。2014年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是Xx省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從Xx來到了XxXx，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

　　培訓期間國家電網公司總經理Xx親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

　　在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

　　3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　4月1號，給我們授課的是Xx電力集團公司的Xx老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

　　2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

　　在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護-法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

　　4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基 本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

　　5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質

　　5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。

　　經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

　　在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的`基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

　　合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!

篇2:建材公司銷售新員工培訓總結

　　2023年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營學習活動，親自體驗了每個人在團隊活動中應負的責任和應有的精神，一個團隊只有大家齊心協力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發展，讓自己也擁有更多的機會，逐步提升自己的能力

　　在朱巨露老師快樂成功的秘訣中，我深深地感受到45年來，自己約束了自己的觀念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會做曾經學過的工作，沒有去想通過學習，我也會學會更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會進步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會去考慮，只要我每天進步一點，充滿自信和決心，出現問題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車，全世界巡回演講等許許多多的活動，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂觀地說“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂觀，良好的心態，正是我需要學習的。體會到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶，面對工作，面對生活，不斷學習，不斷提升，一定取得優異的業績。 您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

　　在劉可春工程師對歐神諾產品賣點解析中和歐神諾企業文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過3c認證企業，擁有全國最大的建陶研發中心和數十項國家專利。首批獲中國環境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。

　　在歐天成老師“陶一郎”產品賣點解析中。我了解到多年以來，陶一郎以原創設計領先于行業，風動2023中，不但要從產品創新，展示創新，更要為產品注入生命力。全面提升產品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術。

　　(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術及整套膠輥印花技術，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺效果可以和墻紙媲美，(2)、運用輕雕技術，表面通過析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質特征，使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉，閃光釉，使產品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華，(4)采用凹凸專利技術，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產品光線在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，

　　三大賣點是：1、質感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。

　　在鐘雷老師羅馬利奧產品賣點解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產仿古磚的品牌之一，是國內最專業的仿古磚生產品牌，了解了羅馬利奧系列產品定位及產品特點，適用范圍，裝飾特點和適用人群，它是最經典，最佳華的別墅，豪宅專用仿古磚，品質最優，永不龜裂，墻地通用的瓷片產品

　　在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷售行業屬于房地產業的延伸性行業，典型的低關注度行業，沒有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴性較強，作為典型的半成品商品，售后服務日益增長，懂得了顧客是衡量我們服務的標準，要買的是家的感覺，我們應以親切，普通，整潔，干練的專業形象吸引顧客，用良好的服務態度服務于顧客，用望、聞、問、切觀察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時機，提高成交率。

　　幾天來，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學習，不斷提高，將“不可能”變成現實，將“找方法”變成習慣，每天進步一點，逐步提升能力，最后，感謝公司領導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家!

篇3:商場銷售員工培訓工作總結

商場銷售員工培訓工作總結

　　在北京一共進行了四堂課的培訓，分別在東四環店和西四環店進行了兩堂課的培訓。培訓課程是《一天賣出一套家具》的銷售全局觀課程。兩次培訓分別到場122人(西四環店)和137人(東四環店)，共培訓時間不低于7個小時。

　　第一次培訓兩個課時在北京西四環店進行，著重總結第一堂課。第一堂課是一次很失敗的培訓，我毫不避諱的這么評價自己。通過與北京同事的溝通和與部分學員的聊天，我及時總結自己培訓中出現的問題和培訓不成功的原因，如下：

　　1、 北京商場員工，尤其是西四環店的員工，其情形和長沙商城有較大的不同，首先是源自內心的一種孤高，我覺得可以這么被理解。首都情節還有大城市的優越感什么的累積在一起，使得我們北京的員工不能夠像南方的商場營業員持有一種好學和謙虛的心態。但是在我進行培訓的時候我并沒有能夠第一時間發現這個問題，而采取了和長沙商場一樣的培訓方式，使得培訓過程中的互動環節和參與程度打了很大的一個折扣。

　　2、 西四環店員工存在的第二個與湖南不一樣的請況是年齡偏大，有一部分員工在紅星美凱龍或者說在銷售家具行業有了一個比較長時間的從業經驗，形成了一定的自己的銷售定勢思維，不能夠輕易被外界的因素改變，甚至不愿意接受外部的環境影響，有一種比較明顯的抵觸情緒。我在培訓之前也沒有能夠及時的發現和了解這樣一個問題，而帶著自己的想當然在北京開始了我的第一堂課，反響差，便成了一種自然。

　　3、 北京的員工后來跟我反映，他們比較少的參加類似的培訓，當培訓中途需要互動的時候不能夠及時的適應這種模式和參與進來。體現在我的身上的問題是及時分析了相關的培訓需求，但是卻沒有能夠及時的整理兩地域間的差異，只發現了需求但是卻沒有能夠做到因材施教。

　　在第一節課結束以后，我立馬會同商場的相關工作人員在休息室進行了一次討論，總結了相關問題，并且及時的修正了我的培訓計劃和教案，做出了相應的調整，壓減了提問和互動的環節，增加了講述的部分和故事的分量，同時也調整了自己上課的語言和情緒。

　　第二堂課開始的時候，出現了兩個問題或者說改變，讓我的培訓工作的開展順利了很多。其一是我的調整發揮了一定的效果，其二是部分員工在第一節課結束后走了。剩下的學員年輕化程度較高，學習的自主性也相對來說較高，再加上自己的及時修正，地二堂課上得較為順利，在做非統計型的反饋調查了解的時候，學員們對于這一次的培訓還是比較滿意，也覺得比較有收獲。但是對我而言，真的是捏了一把汗，自己需要做的還由太多了。

　　第二次培訓的時候，我吸取前一天下午的經驗和教訓，利用了晚上的時間對教案進行了較大的修改，培訓效果獲得了明顯的改善，再加上東四環店的營業員的配合，相信在東四環店取得的成果要大于西四環店的效果。

　　總的而言，這一次在北京的培訓效果不及長沙，出現了很多問題，自身的或者是其他的，通過總結和調整，要吸取經驗和教訓，發現自己的不足，更為重要的是要重視地域的區別和文化思想差異，做到備課的時候，能夠將地域因素充分考慮。爭取在以后的外地培訓中，能夠取得和長沙一樣的好的效果，為條線上的各大商場做出自己的貢獻。

二、

　　(見附件)

三、

　　這一次在北京，除了相關的`培訓工作和關于培訓基地建立的一些討論之外，并沒有做其它的事情，也沒有做相關的檢查，只是在條件允許的情況下，在職權范圍之內，和北京的同事進行一些比較簡單的關于工作上面的溝通，簡要的講述了我的年度培訓計劃等，并在可能的情況下，配合其完成了少量工作。