項目物業(yè)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)商場的籌備開業(yè)、日常營運管理,維護(hù)項目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場營運環(huán)境安全,提升商場環(huán)境及營運品質(zhì),提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),制定團(tuán)隊建設(shè)計劃,組織開展各項團(tuán)隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間,性別不限;

2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問題的能力。

商業(yè)項目物業(yè)總經(jīng)理

項目南翔,30萬方大型新建商業(yè)項目

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)商場的籌備開業(yè)、日常營運管理,維護(hù)項目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場營運環(huán)境安全,提升商場環(huán)境及營運品質(zhì),提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),制定團(tuán)隊建設(shè)計劃,組織開展各項團(tuán)隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間,性別不限;

2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問題的能力。

項目物業(yè)管理崗位

篇2:物業(yè)管理項目轉(zhuǎn)讓協(xié)議書

　　物業(yè)公司項目轉(zhuǎn)讓協(xié)議書

　　甲方：重慶市 北碚 區(qū)競立物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

　　法定代表人：譚

　　住址：

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　法定代表人：

　　住址：

　　鑒于甲方需將西充電影院商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)讓乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方轉(zhuǎn)讓西充電影院商業(yè)廣場項目給乙方進(jìn)行物業(yè)管理一事，經(jīng)雙方充分協(xié)商達(dá)成如下一致協(xié)議：

　　一、 甲方同意將西充電影院商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進(jìn)行物業(yè)管理。

　　二、 乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓，對西充電影院商業(yè)廣場項目進(jìn)行物業(yè)管理。

　　三、 轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從二0一0年 月 日起至西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。

　　四、 本合同書的生效應(yīng)征得西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主同意，對此乙方承諾已征詢業(yè)主(或 房屋租賃 戶)同意。

　　五、 從本合同書簽訂生效之日起，甲方在與西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《 物業(yè)管理合同 》中，所約定的權(quán)利、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。

　　六、 本合同書簽訂生效之日前，西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶)，乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單)，然后乙方向 欠款 的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管、水、電欠費和滯納金、 違約金 。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶)，鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實，根據(jù)國家的相關(guān)法律 法規(guī) ，其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費，該費用由乙方依據(jù)合法程序負(fù)責(zé)追收繳納。

　　七、 乙方承諾接受原甲方在西充電影院商業(yè)廣場工作的物管人員(包括保安、清潔工)，保證其 工資 及福利待遇不得低于原標(biāo)準(zhǔn)，并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。在物管人員(包括保安、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟(jì)補償問題均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)解決。

　　八、 甲方將西充電影院商業(yè)廣場a2區(qū)4樓建筑面積 作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施(電梯、照明、綠化、道路等)一并交給乙方(附清單)，有乙方使用并負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。且a2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或 抵押 。

　　九、 乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路、空間等進(jìn)行合理規(guī)劃、管理和使用。

　　十、 對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下，可以進(jìn)行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負(fù)責(zé)，產(chǎn)生的收益概由乙方享有。

　　十一、 甲方原商業(yè)廣場售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起)，如遇政府部門要求 拆遷 ，乙方應(yīng)無條件予以服從，拆遷事宜概由乙方與政府接洽。

　　十二、 乙方管理西充電影院商業(yè)廣場項目物業(yè)期間，應(yīng)依法經(jīng)營。其收益歸乙方所有， 債務(wù) 由乙方承擔(dān)。

　　十三、 乙方因物業(yè)管理向西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)，按甲方與西充電影院商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非經(jīng)合法程序，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　十四、 本合同書生效后，甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行自己的合同義務(wù)。

　　十五、 本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份，甲方一份，乙方兩份。

　　甲方：重慶市北碚區(qū)競業(yè)管理有限公司 乙方：

　　法定代表人/委托 代理人： 法定代表人/委托代理人：

　　二0**年 月 日

篇3:X房地產(chǎn)開發(fā)工程項目前期物業(yè)管理控制程序

房地產(chǎn)公司開發(fā)工程項目前期物業(yè)管理控制程序

1.目的

通過對前期物業(yè)管理的控制,確保房屋保持正常的使用功能,為住戶提供良好的居住環(huán)境,滿足住戶的需要。

2.范圍

本程序適用于公司開發(fā)工程項目的前期物業(yè)管理工作。

3.職責(zé)

3.1策劃與營銷中心負(fù)責(zé)組織開展前期物業(yè)管理工作。

3.2工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位進(jìn)行工程質(zhì)量問題的處理工作。

4.控制程序

4.1策劃與營銷中心參與工程項目的竣工驗收工作,掌握工程的基本情況和質(zhì)量狀況,根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、設(shè)施、環(huán)境等具體情況,組織物業(yè)管理機構(gòu)。

4.2接管驗收

4.2.1由策劃與營銷中心根據(jù)物業(yè)管理移交的安排,組織前期物業(yè)管理機構(gòu)、項目部和有關(guān)的設(shè)計、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行物業(yè)的接管驗收。

4.2.2物業(yè)接管驗收各方共同清點房屋、裝修、設(shè)備和定、附著物,核實其質(zhì)量狀況和使用功能及有關(guān)的文件資料,對檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,由項目部組織在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改。物業(yè)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對檢查整改情況在"物業(yè)管理接管驗收記錄表"中進(jìn)行記錄。

4.2.3接管驗收合格后,由參加驗收各方在"物業(yè)管理接管驗收記錄表"中簽署驗收合格意見,辦理工程項目的有關(guān)文件資料的移交工作,移交文件資料主要包括:

a)工程項目的整套技術(shù)資料;

b)工程質(zhì)量保修書和工程使用說明書。

4.3由物業(yè)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理隊伍,制定有關(guān)的管理制度:

4.3.1根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級合理確定組織機構(gòu)和崗位設(shè)置,滿足前期物業(yè)管理的要求。

4.3.2組建清潔、保安、綠化、維修等管理隊伍,對招聘人員簽定用工合同,作好崗前技能培訓(xùn)。

4.3.3制定各項管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及其它的有關(guān)規(guī)章制度,并作好培訓(xùn)工作。

4.4聯(lián)絡(luò)、溝通社會有關(guān)部門,包括:街道、公安、交通、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生、市政、園林、教育、公用事業(yè)和文化娛樂等部門,建立代辦服務(wù)項目的管理網(wǎng)絡(luò)。

4.5辦理前期物業(yè)管理的入伙手續(xù)

4.5.1及時向住戶發(fā)送有關(guān)的入住函件,包括:"入伙通知書"、"入伙手續(xù)書"和"收費通知書"。

4.5.2做好住戶入住的服務(wù)工作:

a)向住戶介紹物業(yè)區(qū)域的情況,接收住戶的咨詢;

b)住戶簽定"管理公約";

c)組織住戶驗收房屋,驗收合格后進(jìn)行房屋的移交;

d)根據(jù)房屋的設(shè)計結(jié)構(gòu)情況以及國家和地方有關(guān)裝修的法律法規(guī)要求,制訂"裝修管理規(guī)定",做好對住戶裝修的有關(guān)服務(wù)工作。

4.6由策劃與營銷中心組織物業(yè)管理機構(gòu)開展物業(yè)管理的日常工作:

4.6.1保潔綠化工作,執(zhí)行Q/TZH-WI-038《環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理辦法》。

4.6.2治安保衛(wèi)工作執(zhí)行Q/TZH-WI-037《前期物業(yè)安全管理辦法》。

4.6.3工程質(zhì)量保修執(zhí)行Q/TZH-WI-029《工程質(zhì)量保修管理制度》。

4.6.4物業(yè)管理機構(gòu)根據(jù)"管理公約"規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和方法,收繳物業(yè)管理費。

4.7依據(jù)Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》,做好顧客意見投訴的處理工作。

5.質(zhì)量記錄

5.1QR23-01物業(yè)管理接管驗收登記表

5.2QR23-02入伙通知書

5.3QR23-03入伙手續(xù)書

6.支持性文件

6.1Q/TZH-WI-037《前期物業(yè)安全管理辦法》。

6.2Q/TZH-WI-038《環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理辦法》

6.3Q/TZH-WI-029《工程質(zhì)量保修管理制度》

6.4Q/TZH-WI-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》