機房運維高級項目經理崗位職責

職位描述:

崗位職責:

一、進行機房運維全方位管理的制度規整和流程優化;二、按照相關制度和管理流程進行機房運維團隊的全面建設和管理;三、按照相關管理制度進行機房運維人員的績效考核和業務評價;四、組織機房運維團隊按照相關規范和用戶要求完成機房各功能模塊的運維保障工作;五、指導機房運維各專業團隊進行專業能力和綜合素養的培訓;六、搭建公司與用戶的交流溝通平臺,有效維護公司與用戶的各種合作關系;七、組織完成各類運維報告、報表的形成和制作;八、完成公司領導交待的其他工作。

任職要求:

一、具有軟考高級項目經理資質、一級建造師資質;二、工科相關專業畢業5年以上;相關工作5年以上經驗;三、熟練掌握機房各分系統的運維模式;四、具有很豐富的機房項目管理經驗;五、具有很強的交流溝通能力;六、有不少于一個方面的業余愛好;

機房運維高級項目經理崗位

篇2:計算機網絡機房安全運維管理制度

一、機房工作人員管理制度

1.嚴格注意防火、防盜,機房內嚴禁吸煙和使用明火,不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場物品。機房工作人員外出及下班時要鎖好門窗。

2.機房工作人員應時刻注意機房空調運行狀態,保持機房及設備恒溫、濕度狀態,出現故障要及時通知有關人員配合解決。

3.為保證計算機信息系統正常運行,機房的服務器須每天24小時開機(包括雙休日),未經批準不得擅自關閉服務器。因機房設備檢測、維修或其他原因關閉服務器,應事先征得相關負責人批準。

4.機房工作人員要定期維護機房設備,保持正常運行。發現異常情況應及時處理并好記錄,如不能解決須報告相關負責人研究處理方案。

5.機房內計算機系統軟硬件的配置及更改,須由系統管理員進行。為防止計算機感染病毒,使用外來的軟盤、光盤、U盤、移動硬盤等移動存儲介質前,要先查毒后使用。

6.機房內的設備、資料、物品只限在機房內用,外借時需經批準并登記,用后及時收回。

7.保持機房清潔衛生,每兩周集中打掃1次清潔衛生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無關的物品帶入機房。

8.其他部門人員可進入機房,但未經批準一律不準上機操作。外單位人員進入機房,須經信息化研究中心負責人批準,機房人員陪同并登記,做好記錄。

二、技術服務人員管理制度

技術服務人員主要指:機房設備原廠服務商、系統集成商、第三方服務人員,為機房工作人員提供技術服務支持。

1.技術服務人員進入機房前應事先與機房工作人員溝通交流,判斷故障出現的原因,擬定故障排除計劃,估計故障影響范圍。

2.技術服務人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》,由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。

3.技術服務人員不得復制服務器、交換路由、安全設備等相關配置,不得將相關配置告訴第三方,不得將相關信息外泄。

4.技術服務人員在新安裝設備時,應告訴機房管理人員設備使用、維護的注意事項。

三、技術開發人員管理制度

1.開發人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。

2.未經負責人批準,開發人員不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。

3.開發人員在配置好新系統后,應以書面形式告訴機房管理人員需要備份的數據和備份周期。

4.開發人員從服務器上傳和下載數據,原則上使用FTP軟件,除特殊需求,并在負責人批準后,方能使用U盤或移動硬盤等便攜式設備在服務器上傳輸數據。

5.開發人員安裝新應用系統時,禁止盲目的把程序拿到服務器上測試,應在自己的測試機上測試程序,并確保應用軟件的安全性。不得私自在服務器上搭建安裝測試環境。

6.開發人員在服務器上操作時,遇異常情況,應及時通知機房管理人員,切勿在服務器上進行測試操作。

7.開發人員在服務器上的主要操作內容為:(1)上傳和下載數據。(2)對自己開發的系統進行升級和維護。(3)對新開發的應用系統進行安裝和配置。

8.開發人員不得進行以下操作:(1)修改服務器系統配置,特別是涉及安全方面,如端口的開放,注冊表的修改等。(2)在服務器上調試程序代碼。(3)未經許可重啟服務器和系統服務。

篇3:機房運維主管崗位職責機房運維主管職責任職要求

機房運維主管崗位職責

職責描述:

1、負責落實機房各項管理規定,協調相關部門對接,保證業務正常運行;

2、負責處理各類渠道獲取的客戶問題,在第一時間響應并解決;

3、通過遠程或現場等方式,及時解決客戶在產品使用過程中遇到的技術問題;

4、對復雜的異常問題,協調產品專家或研發人員予以解決;

5、負責編寫運維文檔、用戶手冊等文檔,負責用戶培訓;

6、負責定期回訪客戶、收集客戶問題與需求并反饋給研發;

任職要求:

1.熟悉Linux/windows操作(有Linux系統管理相關工作經驗者優先),熟悉MySQL數據庫基本操作;

2.計算機或相關專業畢業,有良好的系統工程相關理論知識;

3.有強烈的責任心,對用戶反饋的問題能夠及時處理;

4.學習能力強,工作積極主動,勤奮認真踏實;

5.優秀的溝通和協調能力,具備同行業相關工作經驗者優先。