機房運維主管崗位職責

職責描述:

1、負責落實機房各項管理規定,協調相關部門對接,保證業務正常運行;

2、負責處理各類渠道獲取的客戶問題,在第一時間響應并解決;

3、通過遠程或現場等方式,及時解決客戶在產品使用過程中遇到的技術問題;

4、對復雜的異常問題,協調產品專家或研發人員予以解決;

5、負責編寫運維文檔、用戶手冊等文檔,負責用戶培訓;

6、負責定期回訪客戶、收集客戶問題與需求并反饋給研發;

任職要求:

1.熟悉Linux/windows操作(有Linux系統管理相關工作經驗者優先),熟悉MySQL數據庫基本操作;

2.計算機或相關專業畢業,有良好的系統工程相關理論知識;

3.有強烈的責任心,對用戶反饋的問題能夠及時處理;

4.學習能力強,工作積極主動,勤奮認真踏實;

5.優秀的溝通和協調能力,具備同行業相關工作經驗者優先。

篇2:X酒店電腦機房主管崗位職責

酒店電腦機房主管崗位職責5

職務:電腦機房主管

工作內容:主要負責酒店電腦的正常運作及酒店管理款件的開發

工作職責:

1、負責電腦設備維修保養工作,使電腦系統正常運作,有效地處理會計業務文字工作和信息存儲。

2、負責與有關電腦公司的業務聯系和技術洽談。

3、監督和檢查計算機屬操作人員執行使用設備操作程序和信息管理制度。

4、指導電腦操作員工作、妥善解決各種疑難問題。

5、監督計算機系統使用情況,防止計算機病毒,計算機系出現問題及時報告財務部經理。

6、負責督導和培訓電腦操作員業務技術,考評員工工作效益和工作質量。

7、完成財務部經理安排的有關電腦操作的其他工作。