計算機網絡機房安全運維管理制度
一、機房工作人員管理制度
1.嚴格注意防火、防盜,機房內嚴禁吸煙和使用明火,不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場物品。機房工作人員外出及下班時要鎖好門窗。
2.機房工作人員應時刻注意機房空調運行狀態,保持機房及設備恒溫、濕度狀態,出現故障要及時通知有關人員配合解決。
3.為保證計算機信息系統正常運行,機房的服務器須每天24小時開機(包括雙休日),未經批準不得擅自關閉服務器。因機房設備檢測、維修或其他原因關閉服務器,應事先征得相關負責人批準。
4.機房工作人員要定期維護機房設備,保持正常運行。發現異常情況應及時處理并好記錄,如不能解決須報告相關負責人研究處理方案。
5.機房內計算機系統軟硬件的配置及更改,須由系統管理員進行。為防止計算機感染病毒,使用外來的軟盤、光盤、U盤、移動硬盤等移動存儲介質前,要先查毒后使用。
6.機房內的設備、資料、物品只限在機房內用,外借時需經批準并登記,用后及時收回。
7.保持機房清潔衛生,每兩周集中打掃1次清潔衛生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無關的物品帶入機房。
8.其他部門人員可進入機房,但未經批準一律不準上機操作。外單位人員進入機房,須經信息化研究中心負責人批準,機房人員陪同并登記,做好記錄。
二、技術服務人員管理制度
技術服務人員主要指:機房設備原廠服務商、系統集成商、第三方服務人員,為機房工作人員提供技術服務支持。
1.技術服務人員進入機房前應事先與機房工作人員溝通交流,判斷故障出現的原因,擬定故障排除計劃,估計故障影響范圍。
2.技術服務人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》,由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
3.技術服務人員不得復制服務器、交換路由、安全設備等相關配置,不得將相關配置告訴第三方,不得將相關信息外泄。
4.技術服務人員在新安裝設備時,應告訴機房管理人員設備使用、維護的注意事項。
三、技術開發人員管理制度
1.開發人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
2.未經負責人批準,開發人員不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。
3.開發人員在配置好新系統后,應以書面形式告訴機房管理人員需要備份的數據和備份周期。
4.開發人員從服務器上傳和下載數據,原則上使用FTP軟件,除特殊需求,并在負責人批準后,方能使用U盤或移動硬盤等便攜式設備在服務器上傳輸數據。
5.開發人員安裝新應用系統時,禁止盲目的把程序拿到服務器上測試,應在自己的測試機上測試程序,并確保應用軟件的安全性。不得私自在服務器上搭建安裝測試環境。
6.開發人員在服務器上操作時,遇異常情況,應及時通知機房管理人員,切勿在服務器上進行測試操作。
7.開發人員在服務器上的主要操作內容為:(1)上傳和下載數據。(2)對自己開發的系統進行升級和維護。(3)對新開發的應用系統進行安裝和配置。
8.開發人員不得進行以下操作:(1)修改服務器系統配置,特別是涉及安全方面,如端口的開放,注冊表的修改等。(2)在服務器上調試程序代碼。(3)未經許可重啟服務器和系統服務。
篇2:網絡中心機房安全制度
為保證學校網絡管理中心設備與信息的安全,保障網絡管理中心有良好的運行和工作環境,作如下規定:
第一條網絡管理中心工作人員要愛護機器設備,確保財產不受損壞,網絡管理中心各種設備由各管理人員專管,主管人員對所管設備負全部責任,未經網絡管理中心主管人員同意,其他人不準自行使用,移動和調換設備。
第二條管理人員要愛護設備,按技術規程操作,認真維護,保養設備,對網絡管理中心的網絡設備及其他輔助設備定期進行檢查,發現故障及時檢修,并要登記、報告,因違章作業所造成事故損失的,要按責任事故處理。
第三條工作人員要保管好用戶名和操作口令密碼,嚴格遵守保密規定,因泄漏用戶名和操作口令密碼所造成事故損失的,按責任事故處理。
第四條網絡管理中心是重點防火防盜單位,工作人員要掌握防火技能,應在每學期初檢查所配備的消防器材及防盜窗,如有問題及時與后勤,保衛部門聯系解決。工作人員必須嚴格遵守網絡管理中心的安全,防火制度,嚴禁將易燃,易爆物品帶入網絡管理中心,不準在網絡管理中心內吸煙,發現火警情況應立即報警,并切斷電源,啟用滅火設備撲救。
第五條網絡管理中心內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管,管理人員每學期核對一次,做到賬、物、卡相符。
第六條網絡管理中心內的一切公用物品(包括低值易耗品,軟件及資料)未經許可一律不得私自挪用和外借,外單位需借出設備及物品,應有單位證明和經手人簽名的借條,經主管領導批準后,網絡管理中心工作負責人才能開具放行條。
第七條外來實習或因臨時性工作需要進入網絡管理中心,必須經有關主管領導批準,并有本中心管理人員在場,非工作人員進入網絡管理中心,要事先征得同意,未經許可一律不準觸碰開關和設備。
第八條工作人員要將校外來訪人員情況及時記錄并向主管領導報告,要有禮貌的接待來訪人員,但嚴禁在網絡管理中心內游藝或進行非業務活動,一般人員無故不得在網絡管理中心內長時間逗留。
第九條值班人員要堅守崗位,早進入,晚離開時要檢查設備情況,上班時密切監視校園網網絡的工作情況,防止黑客襲擊,做好數據備份,不得無故脫離崗位,下班時,要對所有設備的電源進行細致的檢查,該關的要切斷電源,離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
第十條臺面整潔,保持網絡管理中心安靜,注意環境清潔衛生,保持辦公桌和工作臺面整潔。
本制度自下發之日起執行。
篇3:網絡技術部主機房管理員職責
1.負責主機房管理,防止和制止違反主機房各項管理制度的行為。
2.負責系統、設備等各種資源的利用開發,合理調整系統參數,使系統處于最佳狀態;負責系統和重要軟件的收集和版本更新升級的組織協調。
3.負責主機房內一切設備工具的驗收、管理;定期檢測設備性能,切實做好計算機病毒防治工作,并將各種設備的運行情況認真記錄在系統設備管理日志上;負責設備維護。
4.負責主機房內衛生、安全管理,根據天氣及時調節溫度、濕度;保證系統、設備的正常運行。