職業培訓師二級理論知識鑒定卷庫及答案
科目代碼:120
職業資格全省統一鑒定
企業培訓師二級理論知識試卷
注意事項
1.請按要求在答題卡上填寫您的姓名，準考證號。
2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在答題卡上填寫您的答案。
3.考試時間120分鐘。
一、不定項選擇題(1―20題，共10分，每題0.5分。該部分均為職業道德選擇題，每題均有4個備選項，其中每題有一個或多個正確答案，錯選、少選、多選，則該題不能得分。請在答題卡上將相應的字母涂黑。)
1.教育培訓行業的職業道德是()。
A．顧客第一B．信譽第一C．質量之上D．教書育人
2.關于誠實守信的說法，你認為正確的是（）。
A.誠實守信是市場經濟法則
B.誠實守信是企業的無形資產
C.誠實守信是為人之本
D.奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足
3.《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發揮社會主義市場經濟機制的積極作用，人們必須增強（）。
A.個人意識、協作意識、效率意識、物質利益觀念、gg開放意識
B.個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創新精神
C.自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新精神
D.自立意識、協作意識、公平意識、物質利益觀念、gg開放意識
4.老陳是企業的老職工，始終堅持節儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為
他的做法與市場經濟原則不符。在你看來，節儉的重要價值在于（）。
A.節儉是安邦定國的法寶
B.節儉是誠實守信的基礎
C.節儉是持家之本
D.節儉是維持人類生存的必需
5.辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到（）。
A．原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏
B．奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家
C．支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D．犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明
6.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。
A．崗位責任B．家庭美德C．規章制度D．職業道德
7.在職業活動中，要做到公正公平就必須（）。
A．按原則辦事B．不循私情
C．堅持按勞分配D．不懼權勢，不計個人得失
8.下列說法中，符合“語言規范”具體要求是（）。
A．多說俏皮話B．用尊稱，不用忌語
C．語速要快，節省客人時間D．不亂幽默，以免客人誤解
9.你認同以下哪一種觀點？（）
A．知識最重要B．人際關系最重要
C．能力最重要D．人品最重要
10.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（）
A．保守企業秘密
B．派人打進競爭對手內部，增強競爭優勢
C．根據服務對象來決定是否遵守承諾
D．凡有利于企業利益的行為
11.自我更新對企事業和個人發展的作用表現在以（）。
A．對個人發展無關緊要
B．是企事業持續、健康發展的巨大動力
C.是企事業競爭取勝的重要手段
D.是個人事業獲得成功的關鍵因素
12.舉止得體的具體要求是（）。
A．態度恭敬B．表情從容C．行為適度D．形象莊重
13.下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是（）。
A．依法治國比以德治國更為重要
B．以德治國比依法治國更為重要
C．德治是目的，法治是手段
D．以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進
14.以下哪種情況屬不誠實勞動？（）
A．出工不出力B．炒股票C．制造假冒偽劣產品D．盜版
15.下列關于愛崗敬業的說法中，你認為正確的是（）。
A．市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業已不合時宜
B．即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”
C．要做到愛崗敬業就應一輩子在崗位上無私奉獻
D．在現實中，我們不得不承認，“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由
16.黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人
民服務為核心，以集體主義為原則，以（）為重點。
A．無私奉獻B．愛崗敬業C．誠實守信D．遵紀守法
17.拓展訓練可以達到以下目的()。
A．磨練意志B．陶冶情操C．完善人格D．熔煉團隊
18.關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（）。
A．辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板
B．辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異
C．一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道
D．任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道
19.職業道德修養的方法有（）。
A．學習職業道德規范、掌握職業道德知識
B．努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養
C．經常進行自我反思，增強自律性
D．提高精神境界，努力做到“慎獨”
20.以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（）。
A．誠實守信與經濟發展相矛盾
B．誠實守信是市場經濟應有的法則
C．誠實守信可以不分具體對象而定
D．誠實守信應以追求利益最大化為準則
二、單項選擇題（第21-60題，每題1分，共40分。每題均有4個備選項，其中每題只有一個正確答案。請在答題卡上將相應的字母涂黑。）
21．職業道德是一個人在從事職業活動中應遵循的()。
A．行為準則B．商務禮儀C．職業規范D．職務說明22．做好職業培訓工作至關重要的是()。
A．職業道德B．職業技能C．職業知識D．職業態度23．()第一次將職業培訓作為一項重要內容列入其中。
A．憲法B．勞動法C．教育法D．職業教育法24．“經濟發展必須依靠科技和教育”是()提出的。
A．毛澤東B．鄧小平C．江澤民D．胡錦濤25．市場經濟是指以()為主導的資源配置方式、經濟組織方式和經濟運行機制。
A．政府調控B．計劃調節C．企業調控D．市場調節26．()是指在消費者和經營者之間存在商品信息了解程度不對等現象。
A．信息不對稱B．第三方認證C．征詢建議書D．格式合同27．培訓的理論基礎是()。
A．學習理論B．管理理論C．經濟學理論D．社會學理論28．企業培訓師的兩個最主要職責是（）。
A．專家和培訓引導者B．評估者、推廣者
C．教材編寫者、任務分析者D．需求分析者、咨詢者。
29．彼得·圣潔的學習型組織五項修煉是自我超越、轉換心智模式、建立共同愿景、團隊學習和（）。
A．統籌安排B．系統規劃C．全面反思D．系統思考
30．團隊建設的過程排列順序正確的是（）。
A．困惑階段――開始階段――成型階段――行動階段――團隊階段
B．開始階段――困惑階段――行動階段――成型階段――團隊階段
C．困惑階段――開始階段――行動階段――成型階段――團隊階段
D．開始階段――困惑階段――成型階段――行動階段――團隊階段
31．由于經濟周期變動所導致的失業是（）。
A．周期性失業B．磨擦性失業C．結構性失業D．季節性失業。32．()是90年代以來指導國際教育政策和教育體制改革的重要思想。
A．終身教育B．業余教育C．職業教育D．普通教育33．“人力資本”概念最早是由()提出的。
A．舒爾茨B．貝克爾C．馬克思D．沃爾什
34、培訓的組織范圍一般包括五個層次，即個人、（）、部門、行業、公共。
A．組織B．協會C．崗位D．班組
35．教育創新的根本目的是要推進()，全面提高教育質量。
A．職業教育B．道德教育C．專業教育D．素質教育36．（）作為一種特殊的培訓方法，其精髓在于“以動作和行為作為練習的內容來進行設想”，即針對某問題采取實際行動以提高個人及集體解決問題的能力。
A．案例分析法B．行為模擬法C．角色扮演法D．頭腦風暴法37．充分就業是指()。
A．100%就業B．約95%就業C．約5%就業D．50%就業38．知識經濟中能夠可持續性的資源是()。
A．理論知識B．智力資源C．專利技術D．應用技術39．職業培訓的最終目的是為了獲得()。
A．職業資格B．學位證書C．理論知識D．職業能力40．“體悟式”訓練法是指()。
A．講授法B．案例法C．多媒體法D．拓展法41．根據“勞培字”（1992）3號文件“勞動部關于加強工人培訓工作的決定：……企業員工的培訓經費占員工工資總額的（）。
A．1.5%B．0.5%C．2.5%D．3.5%42．局域網的拓撲結構主要有環型、總線型、樹型和()。
A．關系型B．T型C．鏈型D．星型
43．面試中應盡量回避的位置排列方式是（）。
A．圓桌及演變式B．斜一對一式C．橫一對一式D．縱一對一式44．培訓教學設計應體現（）的培訓教學思想。
A.技能培訓為主
B.知識補充為主
C.技能培訓與知識補充為主
D.提高素質為主
45．認知結構教學理論主張學習應該在于()。
A．如何安排強化B．建立認知結構C．自我學習D．教師主導
46．情景教學理論主張學習應該在于()。
A．如何安排強化B．建立認知結構C．自我學習D．教師主導47．我國企業的積極培訓政策是()。
A．先就業，后上崗B．先上崗，再就業
C．先上崗，再培訓D．先培訓，再上崗
48．我國職業技能鑒定的重要手段是()。
A．評估報告書B．崗位分析書
C．征詢建議書D．職業資格證書
49．培訓項目的目標往往取決于（）所要達到的目標。
A．培訓計劃B．組織需求C．企業目標D．培訓目標50．對于培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否合理恰當主要應聽取（）的意見。
A.受訓人員
B.培訓者
C.崗位管理人員
D.生產管理或計劃部門
51．可以認為職業培訓教學管理系統是一個（）多層次的教學管理體系。
A.一元化
B.二元化
C.三元化
D.四元化52．培訓評價方案的核心部分是（）。
A．培訓后評估B．培訓中評估C．培訓前評估D.過程評估53．學習者對刺激作出反應并給與滿意加強，就會加強聯結。這是()。
A．練習律B．準備律C．效果律D．反射學說54．企業進行職業生涯管理主要是為了員工的（）。
A．短期需求B．長期設計C．技能提高D．生活需要55．薪酬設計中應注意避免（）。
A．按勞取酬B．外部平衡C．親疏有別D．內部公平56．最常見的人力資源開發和培訓的模式是()。
A．崗前培訓B．在崗培訓C．離崗培訓D．業余自學57．下列哪個因素是受制于“第一印象”?()
A．相似性B．熟悉性C．儀表因素D．補償性58．拓展訓練中的“空中單杠”是考驗人的()。
A．自信心B．他人信任C．自我勇氣D．合作精神59．拓展訓練中的“鉆電網”是考驗人的()。
A．自信心B．他人信任C．自我勇氣D．合作精神60．對培訓效果的非正式評估的優點主要是()。
A.方便將評估結果與培訓計劃作比較
B.可以一步步引出學員對培訓的真實感受與態度變化
C.有較強的個人主觀性
D.需要耗費額外的時間和資源
三、多項選擇題（（第61-100題，每題均有4個備選項，其中每題有兩個或多個正確答案，錯選、少選、多選，則該題不能得分。請在答題卡上將相應的字母涂黑。每題1分，共40分。）
61．社會主義道德具體體現在()。
A．社會公德B．職業道德C．家庭美德D．企業道德62．教育的基本特點是()。
A．永恒性B．歷史性C．相對獨立性D．先進性63．現代教育的發展趨勢是()、教育現代化及教育成為可持續發展的手段等。
A．教育終身化B．教育法制化C．教育民主化D．教育國際化64．教育的支柱是()。
A．學知B．學做C．學會共同生活D．學會生存65．技能培訓應把握的教學要點主要有（）。
A.分析要教授的技能的內容
B.示范正確的動作
C.給予適當的課題進行練習
D.鼓勵獨創的想法和表現
66．下列哪些是人力資源的特性？()
A．活動性B．時效性C．能動性D．變化性
67．教學系統設計中也要體現（）等情感領域的目標。
A.價值
B.信念
C.態度
D.思維方式68．市場經濟的特征是()。
A．產權關系明晰化B．政府管理計劃性
C．生產要素商品化D．經濟關系市場化
69．勞動經濟學是研究市場經濟制度中的()。
A．勞動力市場現象B．人力資本
C．人力資源D．勞動力市場運行規律
70．職業培訓的特點是()以及非學歷性。
A．即時性B．生產性C．專業性D．操作性
71．下列選項中，（）應是教學系統設計的基本內容。
A.教學目標的確定
B.教學進度的安排
C.教學評價標準的確定
D.教學需求情況調查
72．經濟學上的失業有()。
A．摩擦性失業B．結構性失業
C．周期性失業D．季節性失業
73．現代教育的特征包括()等。
A．科學人文統一B．素質全面發展
C．終身教育化D．教育的公正性
74．拓展訓練的課程主要有（）。
A．拓展體驗課程B．回歸自然課程
C．挑戰自我課程D．團隊建設課程等
75．下列哪些因素是人際關系中的吸引因素？()
A．相似性B．能力
C．接近性D．補償性
76．素質教育是以()為重點的。
A．創新精神B．實踐能力C．理論水平D．自理能力
77．拓展訓練可以達到以下目的()。
A．磨練意志B．陶冶情操C．完善人格D．熔煉團隊78．課程設計中應該提倡()。
A．打破學科界限B．強化實務技能C．教師主體式D．學員參與式79．教學策略有哪些？()
A．內容型B．方法型C．組織形式型D．綜合型80．人才需求的預測方法有()。
A．特爾非法B．趨勢外推法C．因果關系法D．投入產出法81．操作性技能培訓應把握的教學要點主要有（）。
A.分析要教授的技能的內容
B.示范正確的動作
C.給出適當的程序進行練習
D.鼓勵獨創的想法和表現
82．人力資源開發的主要內容是()。
A．開發職業技能B．開發職業品質
C．開發員工潛能D．降低人力成本
83．考核指標的設計方法有()。
A．要素擬定法B．標志選擇法
C．征詢建議書D．標度劃分法
84．下列哪些是團隊建設的條件？()。
A．指導原則B．明確職責
C．決策機制D．恰當培訓
85．溝通時的心理問題障礙是()。
A．羞懼、自卑心理B．猜忌、嫉妒心理
C．偏見、自私心理D．豁達、樂觀心理
86．改善企業工作中人際關系的基本方法是()。
A．加大薪資B．加大福利
C．提高人際交往能力D．提高管理工作水平
87．在進行培訓課程設計時，（）要符合成人學習的知識規律。
A.教學內容的選擇
B.教學模式與方法
C.教師的配備
D.教材準備88．員工考評指標有()。
A．考評要素B．考評標志C．考評標度D．考評主管
89．團隊建設的基本要求有()。
A．清晰目標B．共同信念C．良好溝通D．領導者能力90．下面()是拓展訓練。
A．空中單杠B．斷橋項目C．背摔活動D．鉆電網活動91．課程內容的編排可采用以下做法（）。
A．按工作程序B．按知識系統
C．按不同層次的需要層層擴展D．相對獨立，能分能合
92．為更好地完成課程目標，進行課程設計時可選擇的學科形式有（）。
A.獨立學科
B.多學科
C.跨學科
D.綜合學科
93．討論法教學要求教師具有較強的（）。
A.論題設計能力
B.人員組織能力
C.啟發思維能力
D.實踐操作能力
94．培訓實施方案的制定應遵循的原則有（）。
A.訓練計劃應盡可能由專人擬定
B.訓練應根據需求調查結果設定學習目標
C.應設計多種學習途徑來適應學員需要與個體差異
D.應以學員學習后的考試結果來評價培訓方案的優劣
95．對培訓需求的整體評估，其信息可來源于（）。
A.企業決策者
B.培訓對象
C.培訓管理者
D.培訓師
96．任何一種教學模式，其中總要包含（）等因素。
A.教學理論
B.教學目標及教學條件
C.教學過程
D.教學評價
97．培訓評估按評估進行時間分，評估可包括()。
A.培訓前評估
B.培訓中評估
C.即時評估
D.中期評估
98．設計恰當的教學過程有助于（）。
A.穩定學員情結，集中學員注意力
B.活躍課堂氣氛，激發學員的學習熱情
C.提醒學員把握內容重點
D.拾遺補漏
99．教師吃透教材的衡量標準包括（）。
A.能說明某內容在課程教學中地位和作用
B.準確掌握教學時應達到的深度和廣度
C.發現某內容可用來進行素質教育的有利因素
D.能編寫同類教材
100．教師在編寫教案時應遵循（）的原則。
A.教學過程要貫徹啟發式指導思想
B.以知識培訓為主的原則
C.教學過程必須緊扣教學目標
D.要堅持理論聯系實際的原則
四．判斷題（第101-120題，正確的請在答題卡上將“A”涂黑,錯誤的將“B”涂黑。每題0.5分，共10分。）
101．（）培訓師是企業內專門從事員工培訓業務的，集培訓策劃、培訓管理與教學于一體的專業人員。
102．（）團隊是為了實現某一共同目標的個體所組成的正式群體。
103．（）知識經濟在資源配置上以智力資源、無形資產為第一要素。
104．（）根據勞動法的規定，在正常工作日內，如果安排勞動者延長工作時間，需支付不低于150％的工資。
105．（）摩擦性失業，是勞動力供給與需求在結合過程中偶然失調所造成的暫時失業。106．（）企業教育培訓必須以需求為基礎，以市場為導向。
107．（）教育促進經濟增長是通過提高人們處理不平衡狀態的能力的具體方式實現的。108．（）培訓需求預測包括三個層次，即個體層次、團隊層次、組織層次。
109．（）教材研發組織工作因組織本身的差異，行業領域的不同，具體做法必然會有較大區別。
110．（）以“學習者為中心”，主張學習是充分發揮人的潛能，實現人的價值的過程，要求學習者愉快地、創造性地學習，是美國人本主義心理學家布魯納提出的。
111．（）拓展訓練主要是為了拓展人的體能。
112．（）拓展訓練中的“鉆電網”考驗人的合作精神。
113．（）教材內容結構是否科學合理，對培訓質量有十分重要的影響。
114．（）培訓評價過程是個有目的，有計劃，有組織，系統全面的活動過程。115．（）如果培訓模式及培訓教學方法靈活就能產生良好的培訓效果。
116．（）企業培訓師在正式培訓前應扮演“編劇”角色，在培訓實施階段應扮演“導演”的角色。
117．（）“人職匹配”的核心思想是人的職業興趣應與工作崗位相匹配。
118．（）家務勞動者也屬于勞動人口。
119．（）德爾菲專家咨詢法是將調查與統計分析法相結合，定性與定量相結合的辦法。120．（）培訓管理水平不是培訓經濟學的主要指標。
江蘇省國家職業資格鑒定
職業培訓師國家職業資格二級理論知識鑒定試卷卷庫（9）
標準答案及評分標準
一、不定項選擇題：(20題，每題0.5分，共10分)
1.D
2.ABC
3.C
4.ACD
5.C
6.ACD
7.ABD
8.BD
9.D10.A
11.BCD12.ABCD13.D14.ACD15.B
16.C17.ABCD18.ABD19.ABCD20.B
二、單項選擇題（共40題，每題1分）
21――30：ADBBDAAADD
31――40：BADADBBBDD
41――50：ADDABCDDBD
51――60：BCABCBCCDB
三、多項選擇題（共40題，每題1分）
61.ABC62.ABC63.ABCD64.ABCD65.ABC66.ABCD67.ABC68.ACD69.AD70.ABCD71.ABC72.ABCD73.ABCD74.ABCD75.ABCD76.AB77.ABCD78.ABD79.ABCD80.ABCD81.ABC82.ABC83.ABD84.ABCD85.ABC86.CD87.ABCD88.ABC89.ABCD90.ABCD91.ABCD92．ABCD93．ABC94.BC95.ABC96.ABCD97．AB98．ABCD99．ABC100．ACD
四、判斷題（共20題，每題1分，正確者打“A”,錯誤者打“B”）
101、A102、B103、A104．A105．A106、A107、A108、B109、A110、A
111、B112、A113、A114．A115．B
篇2:TTT國際職業培訓師標準教程
[課程設計者：舒心老師]
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【培訓要求】：最多5組，每組4-6人
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1、充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓師情緒管理能力；
2、有效提升培訓師形象管理能力，包括職業著裝、職業風范和肢體語言；
3、有效提升培訓師語言表達及總結能力；
4、有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
5、有效提升培訓師課程設計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培訓師的專業能力，幫助企業建立高效的企業內部培訓師團隊。
攜手藍草咨詢-為事業騰飛蓄能上海藍草企業管理咨詢有限公司
篇3:職業培訓師二級理論知識鑒定卷庫及答案
科目代碼:120
職業資格全省統一鑒定
企業培訓師二級理論知識試卷
注意事項
1.請按要求在答題卡上填寫您的姓名，準考證號。
2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在答題卡上填寫您的答案。
3.考試時間120分鐘。
一、不定項選擇題(1―20題，共10分，每題0.5分。該部分均為職業道德選擇題，每題均有4個備選項，其中每題有一個或多個正確答案，錯選、少選、多選，則該題不能得分。請在答題卡上將相應的字母涂黑。)
1.教育培訓行業的職業道德是()。
A．顧客第一B．信譽第一C．質量之上D．教書育人
2.關于誠實守信的說法，你認為正確的是（）。
A.誠實守信是市場經濟法則
B.誠實守信是企業的無形資產
C.誠實守信是為人之本
D.奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足
3.《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發揮社會主義市場經濟機制的積極作用，人們必須增強（）。
A.個人意識、協作意識、效率意識、物質利益觀念、gg開放意識
B.個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創新精神
C.自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新精神
D.自立意識、協作意識、公平意識、物質利益觀念、gg開放意識
4.老陳是企業的老職工，始終堅持節儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為
他的做法與市場經濟原則不符。在你看來，節儉的重要價值在于（）。
A.節儉是安邦定國的法寶
B.節儉是誠實守信的基礎
C.節儉是持家之本
D.節儉是維持人類生存的必需
5.辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到（）。
A．原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏
B．奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家
C．支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D．犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明
6.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。
A．崗位責任B．家庭美德C．規章制度D．職業道德
7.在職業活動中，要做到公正公平就必須（）。
A．按原則辦事B．不循私情
C．堅持按勞分配D．不懼權勢，不計個人得失
8.下列說法中，符合“語言規范”具體要求是（）。
A．多說俏皮話B．用尊稱，不用忌語
C．語速要快，節省客人時間D．不亂幽默，以免客人誤解
9.你認同以下哪一種觀點？（）
A．知識最重要B．人際關系最重要
C．能力最重要D．人品最重要
10.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（）
A．保守企業秘密
B．派人打進競爭對手內部，增強競爭優勢
C．根據服務對象來決定是否遵守承諾
D．凡有利于企業利益的行為
11.自我更新對企事業和個人發展的作用表現在以（）。
A．對個人發展無關緊要
B．是企事業持續、健康發展的巨大動力
C.是企事業競爭取勝的重要手段
D.是個人事業獲得成功的關鍵因素
12.舉止得體的具體要求是（）。
A．態度恭敬B．表情從容C．行為適度D．形象莊重
13.下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是（）。
A．依法治國比以德治國更為重要
B．以德治國比依法治國更為重要
C．德治是目的，法治是手段
D．以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進
14.以下哪種情況屬不誠實勞動？（）
A．出工不出力B．炒股票C．制造假冒偽劣產品D．盜版
15.下列關于愛崗敬業的說法中，你認為正確的是（）。
A．市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業已不合時宜
B．即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”
C．要做到愛崗敬業就應一輩子在崗位上無私奉獻
D．在現實中，我們不得不承認，“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由
16.黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人
民服務為核心，以集體主義為原則，以（）為重點。
A．無私奉獻B．愛崗敬業C．誠實守信D．遵紀守法
17.拓展訓練可以達到以下目的()。
A．磨練意志B．陶冶情操C．完善人格D．熔煉團隊
18.關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（）。
A．辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板
B．辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異
C．一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道
D．任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道
19.職業道德修養的方法有（）。
A．學習職業道德規范、掌握職業道德知識
B．努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養
C．經常進行自我反思，增強自律性
D．提高精神境界，努力做到“慎獨”
20.以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（）。
A．誠實守信與經濟發展相矛盾
B．誠實守信是市場經濟應有的法則
C．誠實守信可以不分具體對象而定
D．誠實守信應以追求利益最大化為準則
二、單項選擇題（第21-60題，每題1分，共40分。每題均有4個備選項，其中每題只有一個正確答案。請在答題卡上將相應的字母涂黑。）
21．職業道德是一個人在從事職業活動中應遵循的()。
A．行為準則B．商務禮儀C．職業規范D．職務說明22．做好職業培訓工作至關重要的是()。
A．職業道德B．職業技能C．職業知識D．職業態度23．()第一次將職業培訓作為一項重要內容列入其中。
A．憲法B．勞動法C．教育法D．職業教育法24．“經濟發展必須依靠科技和教育”是()提出的。
A．毛澤東B．鄧小平C．江澤民D．胡錦濤25．市場經濟是指以()為主導的資源配置方式、經濟組織方式和經濟運行機制。
A．政府調控B．計劃調節C．企業調控D．市場調節26．()是指在消費者和經營者之間存在商品信息了解程度不對等現象。
A．信息不對稱B．第三方認證C．征詢建議書D．格式合同27．培訓的理論基礎是()。
A．學習理論B．管理理論C．經濟學理論D．社會學理論28．企業培訓師的兩個最主要職責是（）。
A．專家和培訓引導者B．評估者、推廣者
C．教材編寫者、任務分析者D．需求分析者、咨詢者。
29．彼得·圣潔的學習型組織五項修煉是自我超越、轉換心智模式、建立共同愿景、團隊學習和（）。
A．統籌安排B．系統規劃C．全面反思D．系統思考
30．團隊建設的過程排列順序正確的是（）。
A．困惑階段――開始階段――成型階段――行動階段――團隊階段
B．開始階段――困惑階段――行動階段――成型階段――團隊階段
C．困惑階段――開始階段――行動階段――成型階段――團隊階段
D．開始階段――困惑階段――成型階段――行動階段――團隊階段
31．由于經濟周期變動所導致的失業是（）。
A．周期性失業B．磨擦性失業C．結構性失業D．季節性失業。32．()是90年代以來指導國際教育政策和教育體制改革的重要思想。
A．終身教育B．業余教育C．職業教育D．普通教育33．“人力資本”概念最早是由()提出的。
A．舒爾茨B．貝克爾C．馬克思D．沃爾什
34、培訓的組織范圍一般包括五個層次，即個人、（）、部門、行業、公共。
A．組織B．協會C．崗位D．班組
35．教育創新的根本目的是要推進()，全面提高教育質量。
A．職業教育B．道德教育C．專業教育D．素質教育36．（）作為一種特殊的培訓方法，其精髓在于“以動作和行為作為練習的內容來進行設想”，即針對某問題采取實際行動以提高個人及集體解決問題的能力。
A．案例分析法B．行為模擬法C．角色扮演法D．頭腦風暴法37．充分就業是指()。
A．100%就業B．約95%就業C．約5%就業D．50%就業38．知識經濟中能夠可持續性的資源是()。
A．理論知識B．智力資源C．專利技術D．應用技術39．職業培訓的最終目的是為了獲得()。
A．職業資格B．學位證書C．理論知識D．職業能力40．“體悟式”訓練法是指()。
A．講授法B．案例法C．多媒體法D．拓展法41．根據“勞培字”（1992）3號文件“勞動部關于加強工人培訓工作的決定：……企業員工的培訓經費占員工工資總額的（）。
A．1.5%B．0.5%C．2.5%D．3.5%42．局域網的拓撲結構主要有環型、總線型、樹型和()。
A．關系型B．T型C．鏈型D．星型
43．面試中應盡量回避的位置排列方式是（）。
A．圓桌及演變式B．斜一對一式C．橫一對一式D．縱一對一式44．培訓教學設計應體現（）的培訓教學思想。
A.技能培訓為主
B.知識補充為主
C.技能培訓與知識補充為主
D.提高素質為主
45．認知結構教學理論主張學習應該在于()。
A．如何安排強化B．建立認知結構C．自我學習D．教師主導
46．情景教學理論主張學習應該在于()。
A．如何安排強化B．建立認知結構C．自我學習D．教師主導47．我國企業的積極培訓政策是()。
A．先就業，后上崗B．先上崗，再就業
C．先上崗，再培訓D．先培訓，再上崗
48．我國職業技能鑒定的重要手段是()。
A．評估報告書B．崗位分析書
C．征詢建議書D．職業資格證書
49．培訓項目的目標往往取決于（）所要達到的目標。
A．培訓計劃B．組織需求C．企業目標D．培訓目標50．對于培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否合理恰當主要應聽取（）的意見。
A.受訓人員
B.培訓者
C.崗位管理人員
D.生產管理或計劃部門
51．可以認為職業培訓教學管理系統是一個（）多層次的教學管理體系。
A.一元化
B.二元化
C.三元化
D.四元化52．培訓評價方案的核心部分是（）。
A．培訓后評估B．培訓中評估C．培訓前評估D.過程評估53．學習者對刺激作出反應并給與滿意加強，就會加強聯結。這是()。
A．練習律B．準備律C．效果律D．反射學說54．企業進行職業生涯管理主要是為了員工的（）。
A．短期需求B．長期設計C．技能提高D．生活需要55．薪酬設計中應注意避免（）。
A．按勞取酬B．外部平衡C．親疏有別D．內部公平56．最常見的人力資源開發和培訓的模式是()。
A．崗前培訓B．在崗培訓C．離崗培訓D．業余自學57．下列哪個因素是受制于“第一印象”?()
A．相似性B．熟悉性C．儀表因素D．補償性58．拓展訓練中的“空中單杠”是考驗人的()。
A．自信心B．他人信任C．自我勇氣D．合作精神59．拓展訓練中的“鉆電網”是考驗人的()。
A．自信心B．他人信任C．自我勇氣D．合作精神60．對培訓效果的非正式評估的優點主要是()。
A.方便將評估結果與培訓計劃作比較
B.可以一步步引出學員對培訓的真實感受與態度變化
C.有較強的個人主觀性
D.需要耗費額外的時間和資源
三、多項選擇題（（第61-100題，每題均有4個備選項，其中每題有兩個或多個正確答案，錯選、少選、多選，則該題不能得分。請在答題卡上將相應的字母涂黑。每題1分，共40分。）
61．社會主義道德具體體現在()。
A．社會公德B．職業道德C．家庭美德D．企業道德62．教育的基本特點是()。
A．永恒性B．歷史性C．相對獨立性D．先進性63．現代教育的發展趨勢是()、教育現代化及教育成為可持續發展的手段等。
A．教育終身化B．教育法制化C．教育民主化D．教育國際化64．教育的支柱是()。
A．學知B．學做C．學會共同生活D．學會生存65．技能培訓應把握的教學要點主要有（）。
A.分析要教授的技能的內容
B.示范正確的動作
C.給予適當的課題進行練習
D.鼓勵獨創的想法和表現
66．下列哪些是人力資源的特性？()
A．活動性B．時效性C．能動性D．變化性
67．教學系統設計中也要體現（）等情感領域的目標。
A.價值
B.信念
C.態度
D.思維方式68．市場經濟的特征是()。
A．產權關系明晰化B．政府管理計劃性
C．生產要素商品化D．經濟關系市場化
69．勞動經濟學是研究市場經濟制度中的()。
A．勞動力市場現象B．人力資本
C．人力資源D．勞動力市場運行規律
70．職業培訓的特點是()以及非學歷性。
A．即時性B．生產性C．專業性D．操作性
71．下列選項中，（）應是教學系統設計的基本內容。
A.教學目標的確定
B.教學進度的安排
C.教學評價標準的確定
D.教學需求情況調查
72．經濟學上的失業有()。
A．摩擦性失業B．結構性失業
C．周期性失業D．季節性失業
73．現代教育的特征包括()等。
A．科學人文統一B．素質全面發展
C．終身教育化D．教育的公正性
74．拓展訓練的課程主要有（）。
A．拓展體驗課程B．回歸自然課程
C．挑戰自我課程D．團隊建設課程等
75．下列哪些因素是人際關系中的吸引因素？()
A．相似性B．能力
C．接近性D．補償性
76．素質教育是以()為重點的。
A．創新精神B．實踐能力C．理論水平D．自理能力
77．拓展訓練可以達到以下目的()。
A．磨練意志B．陶冶情操C．完善人格D．熔煉團隊78．課程設計中應該提倡()。
A．打破學科界限B．強化實務技能C．教師主體式D．學員參與式79．教學策略有哪些？()
A．內容型B．方法型C．組織形式型D．綜合型80．人才需求的預測方法有()。
A．特爾非法B．趨勢外推法C．因果關系法D．投入產出法81．操作性技能培訓應把握的教學要點主要有（）。
A.分析要教授的技能的內容
B.示范正確的動作
C.給出適當的程序進行練習
D.鼓勵獨創的想法和表現
82．人力資源開發的主要內容是()。
A．開發職業技能B．開發職業品質
C．開發員工潛能D．降低人力成本
83．考核指標的設計方法有()。
A．要素擬定法B．標志選擇法
C．征詢建議書D．標度劃分法
84．下列哪些是團隊建設的條件？()。
A．指導原則B．明確職責
C．決策機制D．恰當培訓
85．溝通時的心理問題障礙是()。
A．羞懼、自卑心理B．猜忌、嫉妒心理
C．偏見、自私心理D．豁達、樂觀心理
86．改善企業工作中人際關系的基本方法是()。
A．加大薪資B．加大福利
C．提高人際交往能力D．提高管理工作水平
87．在進行培訓課程設計時，（）要符合成人學習的知識規律。
A.教學內容的選擇
B.教學模式與方法
C.教師的配備
D.教材準備88．員工考評指標有()。
A．考評要素B．考評標志C．考評標度D．考評主管
89．團隊建設的基本要求有()。
A．清晰目標B．共同信念C．良好溝通D．領導者能力90．下面()是拓展訓練。
A．空中單杠B．斷橋項目C．背摔活動D．鉆電網活動91．課程內容的編排可采用以下做法（）。
A．按工作程序B．按知識系統
C．按不同層次的需要層層擴展D．相對獨立，能分能合
92．為更好地完成課程目標，進行課程設計時可選擇的學科形式有（）。
A.獨立學科
B.多學科
C.跨學科
D.綜合學科
93．討論法教學要求教師具有較強的（）。
A.論題設計能力
B.人員組織能力
C.啟發思維能力
D.實踐操作能力
94．培訓實施方案的制定應遵循的原則有（）。
A.訓練計劃應盡可能由專人擬定
B.訓練應根據需求調查結果設定學習目標
C.應設計多種學習途徑來適應學員需要與個體差異
D.應以學員學習后的考試結果來評價培訓方案的優劣
95．對培訓需求的整體評估，其信息可來源于（）。
A.企業決策者
B.培訓對象
C.培訓管理者
D.培訓師
96．任何一種教學模式，其中總要包含（）等因素。
A.教學理論
B.教學目標及教學條件
C.教學過程
D.教學評價
97．培訓評估按評估進行時間分，評估可包括()。
A.培訓前評估
B.培訓中評估
C.即時評估
D.中期評估
98．設計恰當的教學過程有助于（）。
A.穩定學員情結，集中學員注意力
B.活躍課堂氣氛，激發學員的學習熱情
C.提醒學員把握內容重點
D.拾遺補漏
99．教師吃透教材的衡量標準包括（）。
A.能說明某內容在課程教學中地位和作用
B.準確掌握教學時應達到的深度和廣度
C.發現某內容可用來進行素質教育的有利因素
D.能編寫同類教材
100．教師在編寫教案時應遵循（）的原則。
A.教學過程要貫徹啟發式指導思想
B.以知識培訓為主的原則
C.教學過程必須緊扣教學目標
D.要堅持理論聯系實際的原則
四．判斷題（第101-120題，正確的請在答題卡上將“A”涂黑,錯誤的將“B”涂黑。每題0.5分，共10分。）
101．（）培訓師是企業內專門從事員工培訓業務的，集培訓策劃、培訓管理與教學于一體的專業人員。
102．（）團隊是為了實現某一共同目標的個體所組成的正式群體。
103．（）知識經濟在資源配置上以智力資源、無形資產為第一要素。
104．（）根據勞動法的規定，在正常工作日內，如果安排勞動者延長工作時間，需支付不低于150％的工資。
105．（）摩擦性失業，是勞動力供給與需求在結合過程中偶然失調所造成的暫時失業。106．（）企業教育培訓必須以需求為基礎，以市場為導向。
107．（）教育促進經濟增長是通過提高人們處理不平衡狀態的能力的具體方式實現的。108．（）培訓需求預測包括三個層次，即個體層次、團隊層次、組織層次。
109．（）教材研發組織工作因組織本身的差異，行業領域的不同，具體做法必然會有較大區別。
110．（）以“學習者為中心”，主張學習是充分發揮人的潛能，實現人的價值的過程，要求學習者愉快地、創造性地學習，是美國人本主義心理學家布魯納提出的。
111．（）拓展訓練主要是為了拓展人的體能。
112．（）拓展訓練中的“鉆電網”考驗人的合作精神。
113．（）教材內容結構是否科學合理，對培訓質量有十分重要的影響。
114．（）培訓評價過程是個有目的，有計劃，有組織，系統全面的活動過程。115．（）如果培訓模式及培訓教學方法靈活就能產生良好的培訓效果。
116．（）企業培訓師在正式培訓前應扮演“編劇”角色，在培訓實施階段應扮演“導演”的角色。
117．（）“人職匹配”的核心思想是人的職業興趣應與工作崗位相匹配。
118．（）家務勞動者也屬于勞動人口。
119．（）德爾菲專家咨詢法是將調查與統計分析法相結合，定性與定量相結合的辦法。120．（）培訓管理水平不是培訓經濟學的主要指標。
江蘇省國家職業資格鑒定
職業培訓師國家職業資格二級理論知識鑒定試卷卷庫（9）
標準答案及評分標準
一、不定項選擇題：(20題，每題0.5分，共10分)
1.D
2.ABC
3.C
4.ACD
5.C
6.ACD
7.ABD
8.BD
9.D10.A
11.BCD12.ABCD13.D14.ACD15.B
16.C17.ABCD18.ABD19.ABCD20.B
二、單項選擇題（共40題，每題1分）
21――30：ADBBDAAADD
31――40：BADADBBBDD
41――50：ADDABCDDBD
51――60：BCABCBCCDB
三、多項選擇題（共40題，每題1分）
61.ABC62.ABC63.ABCD64.ABCD65.ABC66.ABCD67.ABC68.ACD69.AD70.ABCD71.ABC72.ABCD73.ABCD74.ABCD75.ABCD76.AB77.ABCD78.ABD79.ABCD80.ABCD81.ABC82.ABC83.ABD84.ABCD85.ABC86.CD87.ABCD88.ABC89.ABCD90.ABCD91.ABCD92．ABCD93．ABC94.BC95.ABC96.ABCD97．AB98．ABCD99．ABC100．ACD
四、判斷題（共20題，每題1分，正確者打“A”,錯誤者打“B”）
101、A102、B103、A104．A105．A106、A107、A108、B109、A110、A
111、B112、A113、A114．A115．B