系統(tǒng)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)平臺(tái)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用和推廣,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值點(diǎn)有效傳遞給客戶;

2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成,向目標(biāo)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推介及談判,完成量化的業(yè)務(wù)指標(biāo);

3.持續(xù)開(kāi)拓新客戶和新銷(xiāo)售線索,并保持高效跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化;

4.協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源配置管理和問(wèn)題,配合實(shí)施團(tuán)隊(duì)順利完成項(xiàng)目的交付和回款;

5.關(guān)注行業(yè)和客戶的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)反饋市場(chǎng)需求,助推公司內(nèi)部產(chǎn)品的迭代和優(yōu)化,以保持在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);

任職要求:

1.3年以上零售行業(yè)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)拓展或商業(yè)咨詢/分析工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,有高度專業(yè)性;

2.對(duì)購(gòu)百行業(yè)有深入研究和相關(guān)客戶資源;

3.具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),具備客戶分析和市場(chǎng)分析的能力;

4.強(qiáng)大的客戶攻關(guān)能力,能獨(dú)立創(chuàng)造業(yè)績(jī);

5.工作積極主動(dòng)、實(shí)干、高效率、敢于開(kāi)拓創(chuàng)新、勇敢執(zhí)著及對(duì)公司文化有很強(qiáng)的認(rèn)同感;

6.具有優(yōu)秀的溝通和項(xiàng)目拓展能力,善于資源整合。

篇2:房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理系統(tǒng)操作要求

地產(chǎn)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理系統(tǒng)操作要求

1.代理公司相關(guān)權(quán)限及要求

1)操作權(quán)限

A.銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)模塊中現(xiàn)場(chǎng)收款中的查詢和誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)的錄入、認(rèn)購(gòu)書(shū)打印操作;

B.樓盤(pán)發(fā)布顯示中的查詢操作;

C.客戶自助查詢中的查詢操作;

D.認(rèn)購(gòu)登記中的《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》錄入和查詢操作;

E.決策分析模塊中統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售報(bào)表查詢操作。

2)代理公司操作要求

A.指定專職人員進(jìn)行銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的操作,其銷(xiāo)售主管對(duì)錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和確認(rèn);

B.當(dāng)日開(kāi)具的《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)當(dāng)日內(nèi)錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng),因特殊原因當(dāng)日內(nèi)不能錄入的,在報(bào)經(jīng)發(fā)展商現(xiàn)場(chǎng)主管同意后,在第2個(gè)工作日10點(diǎn)鐘前完成數(shù)據(jù)錄入操作。

2.開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)管理人員權(quán)限及要求

1)操作權(quán)限

A.樓盤(pán)發(fā)布顯示中的查詢操作;

B.樓盤(pán)發(fā)布設(shè)置中的增加、修改、刪除和查詢操作;

C.客戶自助查詢中的查詢操作;

D.開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)控中的查詢、銷(xiāo)控設(shè)置操作;銷(xiāo)售控制中的保留、鎖定,查詢換退房、更名、變更操作;

E.認(rèn)購(gòu)登記中的認(rèn)購(gòu)資料查詢、《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》撻定、修改認(rèn)購(gòu)資料和審核鎖定操作;

F.項(xiàng)目查詢中的預(yù)留登記、取消預(yù)留、已售房間信息查詢操作;

G.客戶管理中的查詢客戶資料和增加、修改客戶資料以及增加跟進(jìn)資料操作;

H.銷(xiāo)售后臺(tái)模塊中的簽約管理中的查詢業(yè)務(wù)狀態(tài)操作;

I.項(xiàng)目初始化模塊中簽約管理中的查詢業(yè)務(wù)狀態(tài)操作;

J.系統(tǒng)管理模塊中的工作臺(tái)設(shè)置的查詢和修改操作;

K.決策分析模塊中統(tǒng)計(jì)報(bào)表相應(yīng)報(bào)表查詢。

2)操作要求

A.公司派駐現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理人員對(duì)銷(xiāo)售代理公司在系統(tǒng)中錄入的《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》內(nèi)容的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后對(duì)相應(yīng)的房屋認(rèn)購(gòu)登記進(jìn)行鎖定操作;

B.公司派駐現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理人員對(duì)已認(rèn)購(gòu)未簽約階段的退定、塌定和換房等變更進(jìn)行操作處理。必須保證其前后變更情況數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的真實(shí)和完整記錄;

C.公司派駐現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理人員的《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)》的審核和鎖定操作必須在代理公司人員錄入后的最遲第2個(gè)工作日下班前完成;

D.鎖定是指現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理人員在系統(tǒng)中對(duì)某單元的認(rèn)購(gòu)資料審核無(wú)誤后,操作鎖定程序,一經(jīng)鎖定,代理公司人員則不能在系統(tǒng)中對(duì)該單元認(rèn)購(gòu)資料進(jìn)行刪除或更改。

3.部門(mén)后臺(tái)管理和統(tǒng)計(jì)管理

A.管理營(yíng)銷(xiāo)部所轄操作權(quán)限。結(jié)合工作流程,嚴(yán)格防止權(quán)限漏洞,對(duì)操作人員權(quán)限分配設(shè)定;

B.對(duì)銷(xiāo)售價(jià)目表資料錄入、修改、調(diào)整和審核,須在項(xiàng)目策劃人員提交日起的1個(gè)工作日內(nèi)完成;

C.在銷(xiāo)售前臺(tái)模塊中的換退房、撻定、更名操作,此類操作必須是依據(jù)申辦部門(mén)提交的經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示同意的變更處理表;

D.對(duì)代理公司銷(xiāo)售提成數(shù)據(jù)的錄入和審核;

E.對(duì)操作人員在實(shí)際操作發(fā)生的并以書(shū)面形式反饋的問(wèn)題進(jìn)行處理;

F.協(xié)同系統(tǒng)權(quán)限總控人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轄內(nèi)終端機(jī)管理系統(tǒng)的維護(hù)和對(duì)操作人員的指導(dǎo)。對(duì)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的提取和審核;

G.協(xié)助監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)部轄內(nèi)業(yè)務(wù)辦理情況在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中的操作執(zhí)行情況。

4.各類操作人員的統(tǒng)一要求

A.現(xiàn)場(chǎng)簽約電腦除必要辦公程序外不允許裝其它程序及軟件;

B.現(xiàn)場(chǎng)簽約電腦除代理公司經(jīng)理、認(rèn)購(gòu)管理員、簽約管理員外不允許其它無(wú)關(guān)人員進(jìn)行操作;

C.操作人員對(duì)使用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的電腦進(jìn)行物理格式化或是其他可能導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的電腦操作前,必須以書(shū)面形式表述相應(yīng)事由并提交系統(tǒng)管理人員確認(rèn)同意后方可實(shí)施;

D.操作人員在本管理規(guī)定的權(quán)限范圍進(jìn)行系統(tǒng)操作,不得使用任何其他手段跨越系統(tǒng)指定權(quán)限范圍的行為;

E.以上各類操作人員在售樓管理系統(tǒng)中所有錄入、修改操作均應(yīng)有相應(yīng)書(shū)面資料為依據(jù),并定期歸檔備查;

F.確保錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及時(shí)和完整,對(duì)經(jīng)辦的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。

5.處罰措施

A.代理公司操作人員錄入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、遺漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每處每次扣罰50元;

B.代理公司未能按上述規(guī)定時(shí)限錄入數(shù)據(jù),扣罰50元;

C.客戶發(fā)生補(bǔ)款(補(bǔ)首付款或貸款改一次性等情況)代理公司沒(méi)有書(shū)面通知現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)、明源系統(tǒng)沒(méi)有及時(shí)更新每次扣罰50元;

D.代理公司人員發(fā)生向外界泄露銷(xiāo)售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的,經(jīng)查實(shí),報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部依情節(jié)嚴(yán)重程度采取處罰措施;

E.操作人員未經(jīng)系統(tǒng)管理人員書(shū)面許可,擅自對(duì)操作銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的電腦安裝有危害系統(tǒng)正常使用的軟件產(chǎn)品的,扣罰50元;

F.操作人員有盜用或借用他人權(quán)限密碼操作銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的行為,或是將本人操作權(quán)限密碼轉(zhuǎn)借他人使用行為的,視情節(jié)嚴(yán)重程度,報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部處理;

G.代理公司文員上崗前必須進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)、考核,合格后方可上崗。代理公司文員若發(fā)生(離職、休假等)變動(dòng)且未提前告知開(kāi)發(fā)商,將對(duì)該代理公司扣罰2000元;

篇3:石油產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)儲(chǔ)存安全技術(shù)要求

石油產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)的產(chǎn)品儲(chǔ)存,除了大型儲(chǔ)罐之外還有一定數(shù)量的桶裝油品庫(kù)房,特別是中、小城市、一些廠礦企業(yè)單位、各類大、中、小油庫(kù)中普遍存在,采取桶裝儲(chǔ)存方式小品種產(chǎn)品大量存在,給安全生產(chǎn)帶來(lái)一定的難度。采取簡(jiǎn)易桶裝儲(chǔ)存的儲(chǔ)存方式的可靠性比較差,失于防范,就會(huì)釀成火災(zāi)和人員傷亡事故發(fā)生。

在油桶搬運(yùn)及碼垛過(guò)程中叉車(chē)插壞油桶,介質(zhì)滲漏流淌在空間形成爆炸性氣體混合物,遇明火或流淌到不防爆的叉車(chē)電路或排氣管上都可能釀成火災(zāi)爆炸事故;桶垛倒塌、真空吸盤(pán)漏氣脫落等,也可能造成事故。油桶堆放場(chǎng)內(nèi)的介質(zhì)泄漏還會(huì)造成環(huán)境污染,接近火源會(huì)引起燃燒爆炸。夏天高溫曝曬脹破油桶等事故也頻繁發(fā)生,必須引起足夠的重視。重點(diǎn)部位安全技術(shù)要點(diǎn)敘述如下。

一、庫(kù)房安全設(shè)施

(1)用于儲(chǔ)存桶裝油品的庫(kù)房的耐火等級(jí),應(yīng)符合《石油庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范》和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求,不得設(shè)地下或半地下式儲(chǔ)存間。

(2)庫(kù)房應(yīng)設(shè)不少于兩個(gè)的向外開(kāi)啟的門(mén),且門(mén)寬應(yīng)不小于2m。斜坡式門(mén)檻應(yīng)高出室內(nèi)地坪0.15m,且用非燃燒材料制造。

(3)庫(kù)房可依靠自然通風(fēng),但屋頂應(yīng)設(shè)拔風(fēng)筒或風(fēng)帽。寒冷區(qū)的拔風(fēng)管應(yīng)加防寒擋板。庫(kù)房?jī)?nèi)的油氣濃度應(yīng)控制在300mg/m3以下。

(4)庫(kù)房宜采用半固定消防設(shè)施,庫(kù)房靠一側(cè)40m內(nèi),裝設(shè)采用有防凍措施的消火栓,消火栓的供水能力可按15L/s計(jì)算配置。

(5)儲(chǔ)存甲、乙類油品時(shí),可按每90m2建筑面積設(shè)1個(gè)8kg干粉或5個(gè)9L泡沫滅火器,并應(yīng)符合現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。每300m2庫(kù)房還應(yīng)配置100L推車(chē)式泡沫滅火器,或70kg推車(chē)式干粉滅火機(jī)2臺(tái)。每300m2建筑面積,在適宜的位置設(shè)0.5m3砂箱2個(gè)、鐵鍬5把、石棉氈5塊,面積增加時(shí),數(shù)量應(yīng)相應(yīng)增加。

(6)大型和重要的桶裝庫(kù),應(yīng)配置自動(dòng)報(bào)警、通訊和事故照明等設(shè)施。庫(kù)房的照明等電器開(kāi)關(guān)、設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的防爆要求。

(7)桶裝庫(kù)獨(dú)立設(shè)置、分間保管時(shí),當(dāng)甲、乙類油品重桶與丙類油品重桶儲(chǔ)存在同一庫(kù)房?jī)?nèi)時(shí),應(yīng)采用防火墻隔開(kāi)。

二、搬運(yùn)及碼垛

(1)油桶搬運(yùn)宜采用機(jī)械搬運(yùn),不宜滾運(yùn),不準(zhǔn)拖運(yùn)。

(2)搬運(yùn)機(jī)械可采用防爆叉車(chē)、吊運(yùn)車(chē)、手推車(chē)、傳送輥筒、傳送帶、油桶升降機(jī)和油桶專用碼垛機(jī)等。并要求:搬運(yùn)甲、乙類油品的設(shè)施應(yīng)設(shè)阻火器:起升高度應(yīng)不少于3m;車(chē)身寬度不應(yīng)大于lm。

(3)吊運(yùn)視具體情況可采用擠壓式、橫抱式、底鏟式、抓吊式、真空吸盤(pán)、自動(dòng)掛鉤等形式,但必須牢固可靠,不損傷油桶。

(4)入庫(kù)油桶桶身清潔,桶蓋嚴(yán)密、無(wú)滲漏,符合季節(jié)灌裝量規(guī)定。按品種、規(guī)格、批號(hào)分類堆碼,標(biāo)志清晰。庫(kù)內(nèi)油桶應(yīng)立放,雙行并列,桶身靠緊,桶口排向走道一側(cè)。甲類油品不得超過(guò)2層,乙類油品最多不超過(guò)3層,丙類油品不得超過(guò)4層。人工碼垛時(shí),各類油品均不得超過(guò)2層。

(5)庫(kù)內(nèi)主要通道凈寬應(yīng)大于1.8m,垛與垛之間凈距不得小于lm,垛與墻及柱的距離為0.25—0.5m,以便檢查、搬運(yùn)和疏散。單層的重桶堆放間凈空高度不得小于3.5m。油桶

較差,失于防范,就會(huì)釀成火災(zāi)和人員傷亡事故發(fā)生。

在油桶搬運(yùn)及碼垛過(guò)程中叉車(chē)插壞油桶,介質(zhì)滲漏流淌在空間形成爆炸性氣體混合物,遇明火或流淌到不防爆的叉車(chē)電路或排氣管上都可能釀成火災(zāi)爆炸事故;桶垛倒塌、真空吸盤(pán)漏氣脫落等,也可能造成事故。油桶堆放場(chǎng)內(nèi)的介質(zhì)泄漏還會(huì)造成環(huán)境污染,接近火源會(huì)引起燃燒爆炸。夏天高溫曝曬脹破油桶等事故也頻繁發(fā)生,必須引起足夠的重視。重點(diǎn)部位安全技術(shù)要點(diǎn)敘述如下。

一、庫(kù)房安全設(shè)施

(1)用于儲(chǔ)存桶裝油品的庫(kù)房的耐火等級(jí),應(yīng)符合《石油庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范》和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求,不得設(shè)地下或半地下式儲(chǔ)存間。

(2)庫(kù)房應(yīng)設(shè)不少于兩個(gè)的向外開(kāi)啟的門(mén),且門(mén)寬應(yīng)不小于2m。斜坡式門(mén)檻應(yīng)高出室內(nèi)地坪0.15m,且用非燃燒材料制造。

(3)庫(kù)房可依靠自然通風(fēng),但屋頂應(yīng)設(shè)拔風(fēng)筒或風(fēng)帽。寒冷區(qū)的拔風(fēng)管應(yīng)加防寒擋板。庫(kù)房?jī)?nèi)的油氣濃度應(yīng)控制在300mg/m3以下。

(4)庫(kù)房宜采用半固定消防設(shè)施,庫(kù)房靠一側(cè)40m內(nèi),裝設(shè)采用有防凍措施的消火栓,消火栓的供水能力可按15L/s計(jì)算配置。

(5)儲(chǔ)存甲、乙類油品時(shí),可按每90m2建筑面積設(shè)1個(gè)8kg干粉或5個(gè)9L泡沫滅火器,并應(yīng)符合現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。每300m2庫(kù)房還應(yīng)配置iOOL推車(chē)式泡沫滅火器,或70kg推車(chē)式干粉滅火機(jī)2臺(tái)。每300m2建筑面積,在適宜的位置設(shè)0.5m3砂箱2個(gè)、鐵鍬5把、石棉氈5塊,面積增加時(shí),數(shù)量應(yīng)相應(yīng)增加。

(6)大型和重要的桶裝庫(kù),應(yīng)配置自動(dòng)報(bào)警、通訊和事故照明等設(shè)施。庫(kù)房的照明等電器開(kāi)關(guān)、設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的防爆要求。

(7)桶裝庫(kù)獨(dú)立設(shè)置、分間保管時(shí),當(dāng)甲、乙類油品重桶與丙類油品重桶儲(chǔ)存在同一庫(kù)房?jī)?nèi)時(shí),應(yīng)采用防火墻隔開(kāi)。

二、搬運(yùn)及碼垛

(1)油桶搬運(yùn)宜采用機(jī)械搬運(yùn),不宜滾運(yùn),不準(zhǔn)拖運(yùn)。

(2)搬運(yùn)機(jī)械可采用防爆叉車(chē)、吊運(yùn)車(chē)、手推車(chē)、傳送輥筒、傳送帶、油桶升降機(jī)和油桶專用碼垛機(jī)等。并要求:搬運(yùn)甲、乙類油品的設(shè)施應(yīng)設(shè)阻火器:起升高度應(yīng)不少于3m;車(chē)身寬度不應(yīng)大于lm。

(3)吊運(yùn)視具體情況可采用擠壓式、橫抱式、底鏟式、抓吊式、真空吸盤(pán)、自動(dòng)掛鉤等形式,但必須牢固可靠,不損傷油桶。

(4)入庫(kù)油桶桶身清潔,桶蓋嚴(yán)密、無(wú)滲漏,符合季節(jié)灌裝量規(guī)定。按品種、規(guī)格、批號(hào)分類堆碼,標(biāo)志清晰。庫(kù)內(nèi)油桶應(yīng)立放,雙行并列,桶身靠緊,桶口排向走道一側(cè)。甲類油品不得超過(guò)2層,乙類油品最多不超過(guò)3層,丙類油品不得超過(guò)4層。人工碼垛時(shí),各類油品均不得超過(guò)2層。

(5)庫(kù)內(nèi)主要通道凈寬應(yīng)大于1.8m,垛與垛之間凈距不得小于lm,垛與墻及柱的距離為0.25—0.5m,以便檢查、搬運(yùn)和疏散。單層的重桶堆放間凈空高度不得小于3.5m。油桶多層碼垛時(shí),最上層距屋頂構(gòu)件的凈距離不得小于lm。

三、桶裝油品存放場(chǎng)

(一)桶裝油晶垛放安全技術(shù)

(1)場(chǎng)地堅(jiān)實(shí)平整,高出周?chē)孛?.2m,有不小于0.005的排水坡度。存放場(chǎng)四周有排水和水封隔油設(shè)施。

(2)閃點(diǎn)低于45℃的可燃油品,不宜露天存放,但可存放在簡(jiǎn)易敞棚內(nèi)。洗滌汽油、溶劑汽油、燈用煤油等可燃油品,受條件限制必須露天存放時(shí),夏天炎熱期間要采取噴淋降溫措施。

(3)油桶存放場(chǎng)的垛長(zhǎng)不能超過(guò)25m,寬度不超過(guò)15m,垛與垛之間的凈距不小于3m,每個(gè)圍堤內(nèi)最多4垛,垛與圍堤的凈距不小于5m,以便撲救火災(zāi)和疏散。

(4)潤(rùn)滑油品平臥放時(shí),應(yīng)雙行并列,桶底相對(duì),桶口朝外朝上,最多不超過(guò)3層,層與層之間應(yīng)加墊木。

(5)輕質(zhì)油品應(yīng)傾斜存放,桶身傾斜與地面約成75°,成魚(yú)鱗式相靠,下加墊木,以防地面水銹蝕油桶。

(6)垛內(nèi)油桶要排列整齊,二行一排,排與排之間留出lm通道,便于檢查處理。

(二)桶裝油品保管的安全技術(shù)

(1)保管人員應(yīng)按庫(kù)房、垛位和品種相對(duì)固定,職責(zé)明確。

(2)所有品種、規(guī)格、批號(hào)標(biāo)志、標(biāo)牌及卡片要清楚、明顯,不得錯(cuò)搬錯(cuò)放,錯(cuò)收錯(cuò)發(fā)。

(3)庫(kù)房有嚴(yán)格的明火管理制度,并張掛墻上嚴(yán)肅執(zhí)行。

(4)要經(jīng)常開(kāi)啟門(mén)窗通風(fēng)換氣,并盡量采取措施防止雨、雪及塵土進(jìn)入。

(5)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放其他易燃易爆物品。

(6)油桶搬運(yùn)碼垛時(shí),要輕取輕送,嚴(yán)禁從垛上鏟運(yùn)和拖拉,不準(zhǔn)拋置油桶。立桶臥倒時(shí)要采取加墊或其他措施。

(7)寒冷地區(qū)儲(chǔ)存桶裝油品的庫(kù)房,為防止低溫析蠟的串換油桶工作,應(yīng)在加熱串桶間內(nèi)進(jìn)行。