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網絡社區運營崗位職責網絡社區運營職責任職要求

2024-07-24 閱讀 3739

網絡社區運營崗位職責

一、任職要求

1、自己喜歡釣魚或身邊親人喜歡釣魚者優先,有3-4年以上知名社區(直播、短視頻等形態)、社交、論壇工作經驗

2、有扎實的運營本領,經歷過基礎運營、用戶運營、內容運營及活動運營的2-3年以上大賽經驗

3、具備超強的抗壓能力并實干精神強,沖到一線帶領運營團隊從0-1、從1-100

4、超級熱愛社區類產品,對國內外知名產品的運營策略和辦法“有所知、有所感、有所用、有所得”

二、崗位職責

1、面對CEO考慮不周或短板時,敢于說不!以“不推脫、不抱怨、一起找方法”的做事方針,做好大國師工作

2、如享“知識大餐”學習釣魚產業,和Angler進行緊密互動了解需求、思考需求、輸出需求,為用戶奉上子牙“大漁樂”社區為至高目標

3、起草并制定整體運營策略,從用戶運營、內容運營及活動運營上對用戶進行細分、引導、運維,提升用戶活躍度、留存率和轉化率

4、管理運營團隊,負責對運營人員進行相關技能培訓以及指導,建立并完善公司運營工作標準和流程

篇2:景區網絡運營部專員職責

景區網絡運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;

(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。

(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;

(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;

(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;

(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;

(9)定期提出預訂流程優化建議;

(10)整理預訂網常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;

(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領導安排地其他工作任務。

篇3:網絡運營部長崗位職責

職位描述

1.根據公司整體戰略布局規劃,參與負責網站的需求分析,功能策劃。

2.推動主要的技術決策,規劃網站拓撲圖,最終表達為軟件構架;

3.參與項目計劃,能與UI設計、技術開發及測試團隊進行良好的溝通協作,管理和把控項目進度,保證項目按時順利上線;

4.負責網站各個職能部門技術,美工,編輯,之間工作協調和具體工作支配。

任職要求:

1.3年及以上互聯網產品團隊管理經驗,有完整的產品設計至上線經驗;

2.具備良好的書面表達能力、邏輯思維能力、產品(業務需求)分析能力與設計思路,能夠獨立從事產品規劃和設計;

3.熟練使用原型工具Axure、使用Visio或其他工具制作流程圖,熟悉Word、Excel、PowerPoint等軟件工具;

4.互聯網項目管理能力:良好的組織協調、溝通能力,推動跨團隊合作、促使項目計劃按時完成;

5.有強烈的責任心及團隊管理能力,獨立管理過20人以上團隊者優先,使團隊成員發展新的技能,并且在工作中成長。