1.0目的

確保電梯在發生故障后能夠得到可靠正確的維修與處理，最終保證正常投用。

2.0適用范圍

各管理處管轄的電梯故障處理。

3.0職責

3.1電梯維保單位負責參考本規程執行，并填寫《電梯維修記錄》。

3.2管理處電梯工負責填寫《電梯故障維修記錄表》并通知電梯維保單位排除故障。

4.0內容

4.1電梯發生故障應速到達現場(值班員和電梯工五分鐘；分包單位二十分鐘內)。

4.2在進行電梯維修工作前，應由主持人進行安全技術交底。

4.3先了解故障現象、分析發生故障原因，分析故障的位置。

4.4電梯故障一般分機械故障和電器故障兩類。

5.0一般常見機械故障

5.1機房

5.1.1電機軸承故障。電機運轉時發出異常聲，如判斷是軸承故障，拆下電機檢查軸承，如有發卡、磨損過大，須更換軸承。

5.1.2選層器故障一般有以下幾種：

5.1.3制動故障：制動閘瓦與制動輪之間有相互磨擦現象，調整制動閘瓦，制動閘瓦有油污，更換制動閘瓦，除去制動輪上的油污。

5.1.4限速器故障：夾繩鉗口及繩槽處有雜物、軸承損壞，清除雜物、更換軸承。

5.2井道與轎廂：

5.2.1轎廂門和自動門機構故障：開關門時有抖動聲、不開門、不關門，開門時有碰聲、門隙過大等，清除地坎滑槽雜物、調整限位輪、更換損壞的吊門輪，調整門閘隙、調整安全觸板、連桿轉動處加油等。

5.2.2廳門故障同上。

5.2.3開門刀故障：運行時有碰聲或突然停車、調整開門刀位置，（開門刀與廳門地坎間隙、開門刀與廳門掛輪間隙）。

5.2.4導軌故障：運行不平穩、有發抖、振動等現象，調整軌道尺寸，用找道尺調正、用軌道銼修平接口。

5.2.5導靴故障：運行不平穩、有磨鐵聲、振動等現象，導靴片磨損嚴重、更換，導靴座位置不對、調整。

5.2.6安全鉗故障：運行時有磨鐵聲，嚴重時安全鉗還會動作剎車或單邊剎車；調整安全鉗間隙，安全聯動機構，加油潤滑，保證各活動部位靈活。

5.3底坑：

5.3.1補償鏈故障：運行時有碰鏈聲，由于補償增長或縮短等原因所致，調整補償鏈。

5.3.2安全鉗鋼絲繩張緊輪故障：運行時有磨鋼絲繩聲或有異常聲；調整安全鉗鋼絲繩，更換軸承。

5.3.3緩沖器故障：緩沖器生銹，不活動，液壓油量不足；除去鐵銹、補充液壓油

6.0電梯一般常見的電氣故障

6.1機房

6.1.1保險絲故障：緩沖器底坑急停、斷繩開關有短路等原因所制，排去底坑積水，排除短路點、換上相同保險絲、廳門轎門安全回路，由于井道有水，回路有短路點所致，斷去來水源，排除短路點，換上相同的保險絲，指示燈回路，由于廳外指示有水或有線破裂短路等原因所致。排干水，排除短路點，更換保險絲，控制回路由于控制線圈被燒，控制元件內部短路，更換控制線圈和控制元件，排除線路短路點，換上相同保險絲。

6.1.2接觸器和斷路器故障：接觸器或繼電器不工作，由于接觸器或繼電器線圈燒壞，控制線路或插件有斷開點，控制線路保險被燒壞等原因所致，更換接觸器或繼電器，排除斷開點，更換保險絲。

6.2井道與轎廂：

6.2.1上、下限位及極限開關故障：此故障出現電梯不能走車，一般是由于開關接觸不好或斷路等原因所致，清潔接觸點或更換、排除斷點等。

6.2.2轎門、廳門聯鎖開關故障：此故障出現電梯只關門不走車，一般是由于聯鎖開關接觸不好或開關損壞，線路斷路等原因所致。清潔接觸點，更換開關排除線路斷點等。

6.2.3安全鉗開關、安全窗開關、轎頂急停：此故障出現電梯不走車，一般由于開關接觸不良或損壞等原因所致。清潔接觸點，更換開關。

6.3底坑：

6.3.1緩沖器開關、底坑急停開關：此故障出現電梯不走車，一般是由于接觸不良，緩沖器復位不到位，主鋼絲繩過長，對重碰到緩沖器開關損壞所致；清潔接觸點，緩沖器復位，縮短主鋼絲繩，更換開關。

6.3.2張緊輪斷繩開關故障：此故障出現電梯不走車，一般是由于開關接觸不良，安全鉗鋼絲過長，開關損壞等原因所致，清潔接觸點，縮短安全鉗鋼絲，更換開關。

7.0注意事項

7.1維修電梯時必須遵守《安全生產制度》和《電梯維保安全規定》。

以上是一般常見故障的處理，特殊、疑難故障需由專業公司做更一步的檢查、試驗，然后確定維修方案，并加以實施。

篇2:會館（會所）電梯故障應急預案

會館(所)電梯故障應急預案

為保證會館電梯設備安全可靠運行,減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發生特制定本預案。本預案共分為三個階段。

一、事故接報處置程序

1、工程部調度或值班經理接到事故報告時應向報告人了解以下信息:故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、以及其它的重要信息,并做好記錄。

2、工程部調度或值班經理通過電話向保安部監控中心核實接報情況是否無誤。

3、確認情況無誤后,工程部調度或值班經理根據設備區域的劃分,將相關信息傳達給相關班組(A座電工班或B座運行班)。并通知維保單位立即趕到現場。

4、接到電梯故障通知后,相關班組應立即派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現場進行處理。如有需要可要求值班經理增派人員協助。

二、故障處置程序

1、升降梯困人故障處理程序

(1)兩名故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。

(2)機房處理人員先切斷升降機主電源,但必須保留轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯系,告知被困者靜候解救,切勿嘗試自行設法離開。

(3)轎廂處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30―40CM,觀察電梯轎廂所在位置。

(4)若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內時,被困者可順利離開,可直接打開層門協助乘客離開。

(5)若轎廂位于非上述位置時,被困者無法順利離開,則需要按以下步驟手動盤車平層后再將乘客放出。

a、先安撫乘客情緒,告知正在進行解救操作,讓其耐心等待救援。

b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩,將專用盤車手輪套在電機軸上。

c、拆除制動電磁鐵的外罩,將松閘手柄扣住制動機構。

d、一人抓住盤車手輪,一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構松開。在制動機構松開的同時緩慢轉動盤車手輪使用轎廂上行或下行(順時針盤車,轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行)。停止轉動盤車手輪時應使制裝置復位。必須注意:因轎廂重量不平衡,盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢,防止產生過大的加速度而造成失控。

e、轉動升降機構,當鋼纜上的平層標志線與升降機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經平層。此時應將制動機構恢復。

f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門,放出乘客后將層門恢復關閉。

(6)由維保單位對電梯進行全面檢查,消除隱患后方可恢復電源投入運行。

2、手扶電梯故障處理。

(1)、手扶電梯上下行方向故障處理程序。

a、用“相控”專用鑰匙對感應裝置下部的“運行方向開關”進行設置。

b、待手扶電梯延時停止后再次感應啟動將轉為正確方向。

c、以上設置無效時可按下電梯的急停按鈕,斷開手扶梯的電源,由維修單位進行處理。

(2)光電感應開關故障處理程序。

a、將“旁路感應選擇開關”設置為旁路,將“運行方向開關”設置為停。

b、待電梯延時停止后將不再啟動。

c、以上設置若無效可按下電梯的急停按鈕再斷開電梯的電源。交由維修單位處理。

3、液壓梯困人或不平層故障處理程序。

(1)打開液壓梯控制箱面板。

(2)將控制板上的“手動―自動”開關打至“手動”位置。

(3)切斷液壓梯主電源。

(4)事故處理人員A用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30―40CM,觀察電梯轎廂所在位置并用對講機告知機房的事故處理人員B。

(5)若轎廂位于平層位置上下600mm范圍內時,被困者可順利離開,可直接打開層門協助乘客離開。

(6)若轎廂位于非上述位置時,被困者無法順利離開,則需要按以下步驟手動放油平層后再將乘客放出。

a、先安撫乘客情緒,告知正在進行解救操作,讓其耐心等待救援。

b、事故處理人員B在機房按動油箱底部的手動泄油閥,此時轎廂會緩慢下降。事故處理人員A可打開電梯層門觀察轎廂下行情況,到達平層位置時通知人員B關閉手動泄油閥。

c、轎廂平層后可打開層門后轎廂內門將乘客放出。

d、確認轎廂內門和層門全部關好。

e、將電梯控制箱內的“手動―自動”開關設為“自動”。投入主電源,觀察電梯是否正常運行。若無法正常運行則切斷主電源,待維保單位進行檢修。

三、電梯故障事后處置程序

1、故障處理完成后處理人應及時向值班經理匯報處理經過與設備現狀。

2、分析故障發生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故,相關部門應向總經辦提交書面報告。

3、做好設備檔案的故障登記工作。

***會館

篇3:單位電梯事故故障應急措施救援預案

單位電梯事故與故障的應急措施和救援預案

為加強電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養過程中遇到突發事故的自救和快速反應能力,對應我單位識別到的電梯使用、維修、保養過程中的重大危險源可能發生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災、濕水、困人等事故,特制定相應的應急響應預案。

(一)、剪切事故應急處理

1、當發生剪切事故時,現場人員應立即切斷電梯電源,使電梯停止運行。

2、現場人員根據傷員的傷勢程度,采取簡單的應急救治措施。

3、立即打急救電話120處理,或送到附近醫院救治。

4、同時立即向主管領導報告。

5、保護現場,禁止任何不相關的人員進入事發現場。

6、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

7、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復運行。

(二)、撞、碰傷應急處理

1、當發生撞、碰傷事故時,現場人員應立即切斷電梯電源,使電梯停止運行。

2、根據傷勢嚴重程度進行簡單救護處理。

2.1外傷大出血:應立即用毛巾、布條等進行捆扎止血;

2.2骨折、昏迷等嚴重的送到醫院治療或打急救電話120處理。

3、同時立即向主管領導報告。

4、保護好現場,禁止任何不相關的人員進入事發現場。

5、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

6、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

(三)、墜落應急處理

1、發現有人員墜落時,現場作業人員應立即切斷電梯電源,讓電梯停止運行。

2、到墜落處(如底坑、轎頂等)察看墜落人員,如發現還有呼吸或神志清醒,應讓其不要起動,躺在原處休息,并注意觀察。

3、如有大出血,應用毛巾、布條等進行包扎止血。

4、現場人員立即打急救電話120處理。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場,禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

8、查明設備故障原因,由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

(四)、發生觸電事故應急處理

1、當發生觸電事故時,現場人員應立即切斷電源,使觸電人員脫離電源。

2、若觸電人員神志清醒,尚未失去知覺,應讓其不要起動,安靜休息,并注意觀察。

3、若觸電人員已無知覺,無呼吸,但心臟有跳動,應進行人工呼吸搶救,并立即打急救電話120處理。

4、若觸電人員無呼吸、心臟停止跳動,應用人工呼吸和擠壓心臟同時進行搶救,并立即打急救電話120處理;搶救工作應耐心進行,在送醫院途中也不能停止。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場,禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

(五)、發生火災應急處理

1、當發生火災時,現場人員應立即大聲呼救及采取措施滅火,并根據著火情況報119,匯報起火地點、樓層、火勢情況等,報警后到消防車開來方向接應消防員進場。

2、立即切斷火災現場的供電和開通緊急照明,從安全通道逃生自救。

3、提滅火器材到現場滅火,并使用消防栓水槍滅火和散霧;在不能使用水槍滅火時,根據著火性質,就地取材,保持鎮靜,合理使用現場配備的滅火器具進行滅火。

4、救出被困人員,把受傷人員送到急救室或120急救中心搶救。

5、對火災現場實施警戒、接應和引導疏散人員到安全地方。

6、同時立即向主管領導報告。

(六)、濕水應急處理

1、發生濕水時,應立即對建筑設施采取堵漏措施。

2、當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時,應當將電梯轎廂停于進水層站的上二層,停梯斷電,防止轎廂進水。

3、當井道底坑或機房進水較多,應立即停梯,關閉電梯總電源,防止發生短路、觸電等事故。

4、對濕水電梯進行除濕處理,確認濕水消除,經試梯無異常后方可恢復使用。

5、電梯恢復使用后,詳細填寫濕水檢查報告,對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

(七)、困人事故的應急處理

1、現場人員通過值班電話先安撫乘客情緒,告知準備進行解救操作,讓其耐心等待救援。

2、值班人員發現所管理的電梯發生緊急情況或接到求助信號后,應當立即通知本單位專業人員(持證)到現場進行處理,同時通知電梯維保單位。

3、值班人員做好故障電梯各廳門入口處"電梯暫停使用"的警示標志。

4、值班人員應用電梯配置的通訊設備或其它可行的方式,詳細告知電梯轎廂內被困人員應注意的事項。

5值班人員應當了解電梯轎廂所停的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況,如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。

6電梯使用管理單位的專業人員(持證)到達現場后可先行實施救援程序,如自行救助有困難,應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。

(八)、相關聯系電話

急救:120火警:119

電梯維保公司熱線電話:********