部門:房地產營銷部(菲莎公館項目)

崗位職能:

1、指定區域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作;

2、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優秀的置業咨詢服務;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、管理維護客戶關系。

崗位要求:

1、有相關從業經驗者優先,也可接受應屆畢業生,歡迎想加入房地產行業的新人;

2、形象氣質良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;

3、普通話聽說流利;

4、勤奮上進、服務意識好,具有較強的溝通表達能力及團隊協作意識。

5、能吃苦耐勞、善于挑戰。

篇2:房地產統計指標解釋物業管理房屋修繕篇

一、物業管理

【物業管理】是指物業管理企業接受業主委托,依照合同約定,對物業進行專業化維修、養護、管理,對相關區域內的環境、公共秩序等進行管理,并提供相關服務的活動。

【物業】是指房屋及與之相配套的設備、設施和相關場地。

【業主】指物業的所有權人。

【業主會】指由物業管理區域內全體業主組成、在物業管理活動中代表和維護全體業主合法利益的組織。

【在管物業】指物業管理企業按委托合同進行管理服務的各類房屋。具體按用途分為住宅、辦公用房、商業用房、廠房倉庫、其他用房。

【在管物業建筑面積】指物業管理企業按委托合同進行管理服務的各類房屋的建筑面積(含在管物業范圍內的配套建筑物的建筑面積)。

【5萬平方米以上的住宅小區】是指總建筑面積超過5萬平方米的,被居住區級道路或自然分界線所圍合,配建有公共服務設施的居民生活聚居地。

【整治、改造后的舊住宅小區】是指經整治、改造并實施物業管理的舊住宅小區。

【物業管理房屋覆蓋率】是指報告期內實施物業管理房屋的建筑面積與全部房屋建筑面積之比。計算公式:

物業管理房屋覆蓋率(%)=物業管理房屋建筑面積全部房屋建筑面積×100%

(二)企業從業人員情況

【企業從業人員總數】是指統計期末在物業管理企業中工作,取得工資或者其它形式的勞動報酬的全部人員。包括:在崗職工、再就業的離退休人員::、在企業中工作的外方人員和港澳臺方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業者。不包括離開本單位仍保留勞動關系的職工。

【經營管理人員】是指物業管理企業中從事市場分析、項目開發、招投標策劃、服務內容擴展、企業形象設計和人力資源管理、質量管理、技術管理、財務管理等活動的人員。

【管理處主任(項目經理)】是指對確定的物業項目進行全面管理運作,為項目委托人提供專業物業管理服務的項目負責人。包括管理處主任(項目經理)、管理處副主任(項目副經理)。

【房屋及設備維護人員】是指從事房屋及其配套設備維修養護、操作、監控運行等工作的人員,不包括專門從事業務管理的人員。

【保潔人員】是指物業管理企業中從事環境衛生清潔的人員。包括清潔工、清運工,不包括專門從事業務管理的人員。

【保安人員】是指物業管理企業中從事協助維護治安秩序的服務人員,不包括專門從事業務管理的人員。

【綠化人員】是指物業管理企業中從事環境綠化剪修、養護等的工作人員,不包括專門從事業務管理的人員。

【其他人員】是指物業管理企業中從事上述工作以外的服務人員。

(三)企業經營情況

企業經營情況欄有關指標,依據《物業管理企業財務管理規定》(財政部基字[1998]7號)的規定和要求填報。(附件1)

(四)項目分包工程合同金額

【項目分包工程合同金額】是指物業管理企業將專項服務業務(如電梯維護、綠化養護)分包給專業專營公司,雙方正式簽定合同中寫明的金額總計。

二、房屋修繕

【房屋修繕】是指對已建成的房屋進行拆改、翻修和維護,以保障房屋的住用安全,保持和提高房屋的完好程度與使用功能。

【房屋完好率】是指完好房屋和基本完好房屋建筑面積與全部房屋建筑面積之比。計算公式:

房屋完好率=(完好房屋建筑面積+基本完好房屋建筑面積)÷房屋建筑總面積×100%

【危房率】是指危險房屋的建筑面積與房屋建筑總面積之比。計算公式:

危房率=危險房屋建筑面積÷總的房屋建筑面積×100%

【翻修工程】是指凡需全部拆除、另行設計、重新建造的工程。翻修后的房屋必須符合完好房屋標準的要求。

【大修工程】是指凡需牽動或拆換部分主體構件,但不需要全部拆除的工程。大修后的房屋必須符合基本完好或完好標準的要求。

【中修工程】是指凡需牽動或拆換少量主體構件,

但保持原房屋的

規模和結構的工程。中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。

【小修工程】是指凡以及時修復小損小壞,保持房屋原來完損等級為目的的日常養護工程。

【綜合維修工程】是凡成片多幢(大樓為單幢)大、中、小修一次性應修盡修的工程。綜合維修后的房屋必須符合基本完好或完好標準的要求。

【房屋修繕投資】是指對房屋進行各項修繕的投資。

【住宅共用部位共用設施設備維修基金】是指商品住房和公有住房出售后建立的住宅共用部位、共用設施設備的維修基金(簡稱公共維修基金),專項用于物業保修期滿后,共用部位、共用設備設施的大中修和更新改造。

【保修期】是指物業開發建設單位在物業交付使用后,對業主承擔保修責任的期限。

【公共維修基金額】是指商品住房和公有住房出售后建立的住宅共用部位、共用設施設備維修基金總額。

【共用部位】是指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

【共用設施設備】是指住宅小區或單幢住宅內,建設費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

三、住宅共用部位共用設施設備維修基金

【住宅共用部位共用設施設備維修基金】(簡稱維修基金)是指按建設部《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》(建住房[1998]213號)的規定,新建商品住宅(包括經濟適用住房)和公有住房出售后建立的共用部位、共用設施設備維修基金。

【商品房維修基金】是指按建設部《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》(建住房[1998]213號)的規定,新建商品住宅(包括經濟適用住房)出售后建立的共用部位、共用設施設備維修基金。

【房改房維修基金】是指按建設部《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》(建住房[1998]213號)的規定,公有住房出售后建立的共用部位、共用設施設備維修基金。

【上年末累計繳存余額】是指截至上年末住宅公共維修基金繳存總額扣除上年末累計使用額后的數額。

【本年繳存額】是指本年繳存的住宅公共維修基金的數額。

【本年使用額】是指本年使用的住宅公共維修基金的數額。

【自建立基金至上年末累計繳存總額】是指自建立基金起至上年末,住宅公共維修基金累計繳存的數額。

【自建立基金至上年末累計繳存總額】是指自建立基金起至上年末,住宅公共維修基金累計使用的數額。

篇3:萬科物業服務指南房地產基礎知識篇

萬科物業服務指南:房地產基礎知識篇

什么是房地產業

房地產業是指從事房地產開發、經營、管理和服務的行業,他包括土地的開發,房屋的建設、維修、管理,土地使用權的有償劃撥、轉讓,房屋所有權的買賣、租賃,房地產的抵押貸款,以及由此形成的房地產市場。

什么是房產

房產是指房屋產品歸誰所有,亦即對房屋的占有、使用、收益和處分的權利。

什么是房地產經營它的特點有哪些

房地產經營是指房地產企業根據經營目標,在分析自身條件和市場需求的前提下,對房地產開發經營的全國程作出科學的決策,并組織有效的實施。

它的特點是:1、經營風險大,獲高收益的機會也多;2、房地產經營的對象具有消費和投資的雙重性;3、房地產經營中的壟斷和競爭同時存在。

什么是建筑容積率它將如何計算

建筑容積率是指區內總建筑面積之和與區內總占地面積之比。計算公式是:

區內總建筑面積之和M2

建筑容積率=------------×100%

區內總占地面積M2

土地產權包括哪些權利它們分別含義是什么

土地產權的含義包括土地使用權、地上權、地役權、抵押權、典權和租賃權。

地上權是指以支付租金為代價在他人土地上建筑房屋的權利,。地上權的實質也就是土地使用權。

地役權是指利用他人土地供自己使用的便利。

抵押權是指土地使用權獲得者在其有效的使用期限內以土地作抵押獲取銀行貸款或其他擔保的權利。

典權是指通過支付典價而占有他人的不動產,從而獲得使用和收益的權利。

租賃權是指土地使用全獲得者在其有效使用期限內有權將土地出租給他人使用以獲得收益。承租人即取得該塊土地的租賃權。

什么是建筑面積它由哪三部分組成

建筑面積是指建筑物各層展開面積之總和。每層建筑面積按建筑物勒腳以上外圍水平截面面積計算。它由使用面積、輔助面積和結構面積三部分組成。

什么是總建筑面積、住宅建筑面積

總建筑面積是指小區內住宅、公建、人防地下室面積總和。

住宅建筑面積是指扣除公共建筑、人防地下室后全部低層、中層、中高層和高層住宅面積的總和。

為什么要開發企業在交付商品房時要提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》具體包括哪些方面內容

針對商品房銷售、服務和裝修等方面存在的問題,為加強商品住宅質量的管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,國家建設部發出通知決定從1998年9月1日起,在商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

《住宅質量保證書》的內容應包括:

1、工程質量監督部門核驗的質量等級;

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定;

4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。

《住宅使用說明書》的內容應包括:

1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;

2、結構類型;

3、裝修、裝飾注意事項;

4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

6、門、窗類型,使用注意事項;

7、配電負荷;

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

9、其他需說明的問題。

房地產登記中,土地使用年限怎樣確定

1988年1月3日之前政府無償劃撥用地仍按原規定使用年限執行,即:

1、住宅:50年

2、教育、科技、醫療衛生、市政、公共建筑、特殊用地;50年

3、工業、倉儲;30年

4、商業、金融業用地;20年

5、種植、畜牧、養殖業用地;20年

1988年1月3日之后,凡通過有償方式與國土局簽訂了《土地使用權出讓合同書》的土地,其土地使用最高年限期按國家規定執行。即

1、住宅用地:70年

2、工業用地:50年

3、教育、科技、文化、衛生、體育用地:50年

4、商業、旅游、娛樂用地:40年

5、綜合或者其他用地:50年

對公告之前簽訂《土地使用權出讓合同書》的按合同規定的起始日推算、順延。公告之日的按《土地使用權出讓合同書》規定計算。對未簽訂出讓合同的歷史行政劃撥用地,仍按原批準的使用年期執行。

紅皮《房地產證》與綠皮《房地產證》的區別在哪里

紅皮《房地產證》記載市場商品房地產;綠皮《》房地產正記載非市場商品房地產。凡綠皮本《房地產證》記載的房地產,一律不得買賣,需抵押出租的,應按有關規定辦理。

已辦理樓花按揭登記的房地產能不能辦理《房地產證》

已辦理樓花抵押登記的房地產,原抵押(按揭)合同中如規定有樓花轉現樓登記的條款,在完成初始登記后,并在已辦理樓花轉現樓抵押登記的前提下,可由銀行代業主統一申辦《房地產證》,并由銀行領取。