崗位職責(zé)】:

1、按照服務(wù)流程接待到店車主。

2、對到店車輛進行車輛檢查及基礎(chǔ)故障判斷,向車主建議服務(wù)項目,并預(yù)估維修費和取車時間。

3、建立客戶資料,并實時向客戶解釋保修及善意索賠范圍。

4、完善客戶資料,實時跟蹤、維護客戶,提升客戶滿意度。

5、處理客戶投訴,將特殊案例上報給業(yè)務(wù)主管。

6、快修門店其他服務(wù)性工作。

【任職要求】:

1、一年以上SA/門店接待/客戶接待/店長或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、有4S店、快修快保店、汽修店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、具備良好的溝通能力、人際交往能力及談判能力。

4、具備良好的客戶導(dǎo)向意識能力。

我司為500強企業(yè)中策橡膠集團有限公司全資子公司,公司福利好、待遇佳。基本福利:五險一金、餐補、宿舍、租房補貼、高溫補貼。

我司大杭州區(qū)域門店分布:下沙銀沙路/西湖區(qū)文一西路/下城區(qū)華豐路/上城區(qū)之江路/拱墅區(qū)金華路/桐廬/臨安。

篇2:井口接待站安全職責(zé)

1.對井口上下井人員進行安全宣傳教育,負(fù)責(zé)群監(jiān)員的上崗考勤、安全匯報和事故隱患的建檔登記等工作。

2.按時整理、篩選、匯總安全工作信息;及時向工會、群監(jiān)會及行政有關(guān)部門通報;向事故隱患單位下發(fā)“隱患整改通知單”;對隱患的處理情況進行跟蹤檢查,督促落實;將處理結(jié)果反饋有關(guān)部門;建立事故隱患檔案。

3.建立職工“三違”檔案,協(xié)助其所在單位開展安全幫教工作。

4.協(xié)助群監(jiān)會做好群監(jiān)員的管理、考核、調(diào)整工作。

5.建立健全必要的工作制度。

6.完成群監(jiān)會交辦的其他工作。

篇3:井口接待站職責(zé)

1.對井口上下井人員進行安全宣傳教育,負(fù)責(zé)群監(jiān)員的上崗考勤、安全匯報和事故隱患的建檔登記等工作。

2.按時整理、篩選、匯總安全工作信息;及時向工會、群監(jiān)會及行政有關(guān)部門通報;向事故隱患單位下發(fā)“隱患整改通知單”;對隱患的處理情況進行跟蹤檢查,督促落實;將處理結(jié)果反饋有關(guān)部門;建立事故隱患檔案。

3.建立職工“三違”檔案,協(xié)助其所在單位開展安全幫教工作。

4.協(xié)助群監(jiān)會做好群監(jiān)員的管理、考核、調(diào)整工作。

5.建立健全必要的工作制度。

6.完成群監(jiān)會交辦的其他工作。