電話銷售[鄭州]河南宣和鈞釉環保材料有限公司河南宣和鈞釉環保材料有限公司,宣和鈞釉1.根據收集與加工的信息和應完成的銷售目標,制定電話銷售計劃。

2.瞄準目標客戶并建立關系。根據市場調查結果,以及客戶名單、訂購信息、潛在客戶的購貨查詢資料等,瞄準并預測客戶數量。同時對客戶進行電話拜訪,確定目標客戶。

3.制定客戶電話拜訪計劃。確定向客戶介紹哪些產品性能,以及哪些指標能滿足客戶需求的產品特征,并制定相應的客戶電話拜訪計劃。

4.通過客戶電話拜訪和各種促銷手段的落實、信息的采集與整理等工作,確定銷售任務能否達成,以及下階段銷售計劃制定的關鍵環節。

篇2:投資公司電話銷售員職責

財富管理公司電話銷售員職責

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。

2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。

3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。

4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。

5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。

7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。

8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準備

1、確定計劃,注意表述重點。

2、了解、熟知需要銷售的產品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點記錄。

6、感謝客戶關照。

四、確認

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。