售前電話銷售崗位職責
售前電話銷售樂班班(北京)科技有限公司樂班班(北京)科技有限公司,樂班班,樂班班職責描述:
1、主要通過后臺注冊,進行電話溝通,找到企業培訓負責人,挖掘培訓需求(企業內訓、在線學習平臺);
2、負責指導企業客戶使用樂班班在線學習平臺,跟進解決客戶在使用過程中的問題。
任職要求:
1、符合崗位職責大全價值觀,具備良好的職業操守及職業道德;
2、1年以上電話銷售、客服、售后工作經驗,實習經驗亦可。在人力資源服務行業、ToB業務、移動學習平臺、廣告傳媒、展覽行業任職相關崗位者優先考慮;
3、善于溝通表達,親和力強;目標感、執行力強;
4、熟悉、熱愛各類APP的操作,對PPT、Exce、Word辦公軟件的操作熟練;
篇2:投資公司電話銷售員職責
財富管理公司電話銷售員職責
1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。
2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。
3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。
4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。
5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。
6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。
7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。
8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。
篇3:某酒店營銷部電話銷售程序
酒店營銷部電話銷售程序
一、準備
1、確定計劃,注意表述重點。
2、了解、熟知需要銷售的產品。
3、充分了解客戶。
二、致電
1、主動問好。
2、設法找到對象。
3、自我介紹。
4、注意客戶感興趣話題。
5、注意銷售策略。
6、注意用語。
三、回復
1、做好記錄。
2、主動問好,講明身份。
3、注意語氣、語調。
4、抓住中心,解答詳盡。
5、做好要點記錄。
6、感謝客戶關照。
四、確認
1、整理電話記錄。
2、資料歸檔。