1、努力提高自身的業務水平,熟悉服務器和存儲產品的專業知識,提高專業知識水平。

2、負責搜集終端的資料并進行溝通,開發新客戶。

3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績。

4、對客戶在銷售與使用過程中所出現的問題,幫助或聯系有關部門及時妥善解決問題,維護好與客戶的關系。

5、完成銷售經理臨時交待的其它任務。

崗位要求:

1、普通話標準,口齒伶俐,吐字清晰,聲音具有親和力;

2、誠實守信,責任心強,能夠承受工作壓力,愿意從挑戰中獲得成長;

3、有強烈的進取心,積極的工作態度,以及良好的團隊協作精神;

4、善于捕捉客戶思想,反應敏捷,有較強的溝通、表達、應變、協調及電話銷售能力

篇2:投資公司電話銷售員職責

財富管理公司電話銷售員職責

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標。

2、及時宣導公司產品,了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業務。

3、開發新客戶并能拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案。

4、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶及時跟進。

5、搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶。

6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責,定期反饋最新信息。

7、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。

8、完成一定的電話陌拜任務并收集客戶信息進行統計和分析。

篇3:某酒店營銷部電話銷售程序

酒店營銷部電話銷售程序

一、準備

1、確定計劃,注意表述重點。

2、了解、熟知需要銷售的產品。

3、充分了解客戶。

二、致電

1、主動問好。

2、設法找到對象。

3、自我介紹。

4、注意客戶感興趣話題。

5、注意銷售策略。

6、注意用語。

三、回復

1、做好記錄。

2、主動問好,講明身份。

3、注意語氣、語調。

4、抓住中心,解答詳盡。

5、做好要點記錄。

6、感謝客戶關照。

四、確認

1、整理電話記錄。

2、資料歸檔。