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電話銷售運營崗位職責

2024-07-24 閱讀 6415

銷售運營總監(電話銷售)崗位職責:

1、全面負責部門電銷與服務團隊業務的運營管理,帶領團隊完成業績目標,同時保證服務品質可控;

2、搭建電銷業務運營與客戶服務業務的流程、體系,確保團隊落實執行;

3、招聘團隊成員、負責培訓與發展、做好人才儲備;

4、通過數據回顧業績的達成,保持與其他團隊良好的溝通,提供良改進的建議和方案;

5、制定銷售運營團隊的績效與激勵方案,有效激勵團隊、參與制定銷售運營策略;

任職要求:

1、統招本科及以上學歷、營銷、工商管理等相關專業;

2、性格開朗、樂觀,善于溝通交流和與客戶打交道;抗壓性好、皮實、擁抱變化;

3、大型OnLine&OffLine生活服務平臺,在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運營、交易、客戶服務、交付體驗等綜合業務;

4、5年以上銷售經驗,5年銷售運營(中臺)與客戶服務管理經驗;

5、管理的團隊規模30-50人以上,包括2-3個以上的不同的銷售運營業務模塊;

6、具備的能力:敏銳成熟、創造性、值得信賴、高效、規劃能力、團隊領導力。崗位職責:

1、全面負責部門電銷與服務團隊業務的運營管理,帶領團隊完成業績目標,同時保證服務品質可控;

2、搭建電銷業務運營與客戶服務業務的流程、體系,確保團隊落實執行;

3、招聘團隊成員、負責培訓與發展、做好人才儲備;

4、通過數據回顧業績的達成,保持與其他團隊良好的溝通,提供良改進的建議和方案;

5、制定銷售運營團隊的績效與激勵方案,有效激勵團隊、參與制定銷售運營策略;

任職要求:

1、統招本科及以上學歷、營銷、工商管理等相關專業;

2、性格開朗、樂觀,善于溝通交流和與客戶打交道;抗壓性好、皮實、擁抱變化;

3、大型OnLine&OffLine生活服務平臺,在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運營、交易、客戶服務、交付體驗等綜合業務;

4、5年以上銷售經驗,5年銷售運營(中臺)與客戶服務管理經驗;

5、管理的團隊規模30-50人以上,包括2-3個以上的不同的銷售運營業務模塊;

6、具備的能力:敏銳成熟、創造性、值得信賴、高效、規劃能力、團隊領導力。

篇2:運營商銷售代表崗位職責

運營商行業銷售代表崗位職責:

負責目標區域市場內運營商客戶的拓展、營銷,完成公司賦予的銷售目標、市場目標和渠道發展目標。

職位要求:

1、具有兩年及以上國內運營商市場相關銷售工作經驗,了解運營商市場,具備獨立運作項目的能力,對渠道運作具備一定的理解;

2、本科及以上學歷,信息安全、電子、通信、計算機、信息工程等相關專業優先;

3、對網絡、安全及應用交付等相關技術與產品知識具備一定的了解;

4、勤奮、敬業,充足的工作激情,較好的責任意識、學習能力、合作精神與職業操守;

5、具有一定的客戶、渠道資源者優先。

篇3:實業股份銷售總監運營總監崗位職責

銷售運營總監工作職責:

1、審核銷售合同和訂單;

2、及時處理訂單異常情況,協調倉庫、物流、采購部門,保障銷售業務的正常運行;

3、部門文件整理、存檔、借調管理;

4、協助部門領導做好日常商務接待;

5、負責部門助理團隊的管理和指導工作,提升部門整體工作效率和質量;

崗位要求:

1、專科學歷及以上,英語讀寫優秀優先考慮;

2、熟悉辦公操作軟件及ERP系統;

3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;

4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴謹,具有團隊意識和較強的敬業精神。