電話銷售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
電話銷售總監(jiān)/負(fù)責(zé)人銷售易北京仁科互動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,仁科互動,北京仁科互動,銷售易,仁科1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,協(xié)助首席業(yè)績官制定銷售團(tuán)隊月底、季度績效考核制度,制定團(tuán)隊銷售策略并有效執(zhí)行,達(dá)成團(tuán)隊內(nèi)既定業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊組建及日常管理、根據(jù)部門目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;
3、完善團(tuán)隊各項機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷售模式,優(yōu)化銷售流程;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績;
6、完善各項培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、5年以上電銷團(tuán)隊銷售管理經(jīng)驗;帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊80人及以上經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級軟件銷售經(jīng)驗;
4、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、判斷力,品行端正,踏實負(fù)責(zé),能有效組織團(tuán)隊協(xié)作及市場拓展,富有服務(wù)意識及團(tuán)隊精神。
篇2:投資公司電話銷售員職責(zé)
財富管理公司電話銷售員職責(zé)
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo)。
2、及時宣導(dǎo)公司產(chǎn)品,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)務(wù)。
3、開發(fā)新客戶并能拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
4、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作,對所分配客戶及時跟進(jìn)。
5、搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
6、接受營銷主管的管理,對營銷主管負(fù)責(zé),定期反饋最新信息。
7、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。
8、完成一定的電話陌拜任務(wù)并收集客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析。
篇3:某酒店營銷部電話銷售程序
酒店營銷部電話銷售程序
一、準(zhǔn)備
1、確定計劃,注意表述重點。
2、了解、熟知需要銷售的產(chǎn)品。
3、充分了解客戶。
二、致電
1、主動問好。
2、設(shè)法找到對象。
3、自我介紹。
4、注意客戶感興趣話題。
5、注意銷售策略。
6、注意用語。
三、回復(fù)
1、做好記錄。
2、主動問好,講明身份。
3、注意語氣、語調(diào)。
4、抓住中心,解答詳盡。
5、做好要點記錄。
6、感謝客戶關(guān)照。
四、確認(rèn)
1、整理電話記錄。
2、資料歸檔。