直效與電話行銷職能單元-發展部-綜合行政崗中英人壽中英人壽保險有限公司,中英,中英人壽,中英1.快遞公司維護與質量追蹤負責快遞公司的選擇及培訓,安排快遞公司保單遞送,并對快遞質量及時進行追蹤。2.行政費用預算管控和部門資產管理

快遞、POS等費用的合理管控,確保費用使用控制在預算范圍內。負責部門資產盤點和低值易耗品的管理,確保資產的安全性和完整性。3.保單維護工作

負責分公司保單保全、轉辦件等處理,并與后援部門保持良好溝通,確保在時效內完成。4.新繳費模式的推動及成效追蹤

負責分公司POS機、第三方支付等新型繳費模式的推動及使用成效追蹤。5.行政運營培訓宣導負責對分公司電話行銷人員的行政流程及營運相關知識進行培訓及宣導。

6.系統支持負責免費險及CIS系統的維護管理7.續期管理負責組織安排分公司對營運提供的續期繳費清單按時完成催繳工作。8.完成主管交辦的其他工作任務

篇2:裝修公司行政后勤電話管理規定

裝飾公司行政后勤管理制度:電話管理規定

一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。

二、公司所屬電話除企劃部網頁制作、更新及總經理特批的部門外,一律不得上網。

三、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時,應掛機重新撥叫。

五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語:"您好,設計大師樓"。

六、前臺文秘接聽外線電話應說,"您好,設計大師樓",當對方告知分機電話時,應說:"請稍等!"如分機占線,應說:"電話占線,請稍后再打"或說:"分機占線,請您記一下分機號稍后再打!"其他內容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規范、簡潔。

七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經理或主管說明經同意后方可撥打。

八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。

九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。

十、各部門直撥電話出現信息費,本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。

十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過失單一張。

十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的,給予嚴重過失單一張,并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。

篇3:物業公司行政管理移動電話管理規定

物業公司行政管理之移動電話管理規定

為方便工作,提高工作效率,特對公司員工移動電話管理作如下規定:

1、公司對員工因辦理公務所發生的移動電話費用(簡稱移動話費),按具體情況給予一定金額的報銷限額標準。

2、原則上,班長級以下普通員工(不含班長級),不得申請報銷移動話費,特殊工作崗位或確實因為業務需要(如:司機等)的除外。

3、公司對移動話費實行"員工提出報銷申請、公司核定報銷限額、限額內實報實銷,超支部分員工自負"的管理方式,即:班長級以上的管理員工根據實際工作需要,向公司提出報銷移動話費的書面申請,公司根據員工職務、崗位和業務的特點,以及公司的《移動話費報銷限額參考標準表》,核定具體的報銷限額。對在限額以內的移動話費,由公司據實報銷;對超過報銷限額的,公司只按限額標準進行報銷,超支部分由其個人承擔。

4、核定移動話費報銷限額的流程為:

班長級以上的管理員工可根據實際工作需要,寫出書面的報銷申請,由部門負責人出具審定意見后,報經理審批。在公司的限額參考標準內,經理可以直接批準。對超出公司規定的限額參考標準的,還需要報公司董事長批準。

5、移動話費報銷限額參考標準如下:

類別項目外勤(100%)復合勤(70%)內勤(50%)

A經理300元/月

B部門負責人、部門主管200元/月140元/月100元/月

C班長、司機、其他特殊工作崗位或確實因業務需要150元/月105元/月75元/月

說明1、外勤:是指經常須使用移動電話辦理公務的員工。2、內勤:是指較少使用移動電話辦理公務的員工。3、復合勤:是指較多使用移動電話辦理公務的的員工。此標準僅供核定時參考。

6、對已核定報銷限額的員工(包括普通員工和管理級員工),如確因業務需要但原報銷限額偏低而申請重新核定的,應提供申請日前不少于三個月的移動話費發票和流水清單,并標明私人用途的部分話費,由部門負責人和人事行政部主管出具初審意見,并報經理審定。

7、由于職位變更,移動話費的報銷限額也應隨之發生改變,在工作的性質不變(如:內勤不變),財務根據人事異動文件,可直接執行新職級的移動話費報銷標準;如在工作的性質發生改變(如:內勤轉為外勤或復合勤),仍應寫出書面的申請報告,由部門負責人和人事行政部主管出具初審意見,并報公司主管領導審定。

8、人事行政部及財務部可對員工每月的移動話費進行統計分析,對報銷限額核定過高的,有權提出重新核定的建議。

9、凡由公司給予限額報銷移動話費的員工,原則上須24小時開機(如不能24小時開機的,但須提供其他電話聯系方式)。對享受限額報銷但將移動電話置于關機狀態,但又沒有提供其他電話聯絡方式,致使公司聯絡不到的,一個月內出現三次以上(含三次),除取消當月移動話費的報銷資格外,對因聯系不上而延誤工作,還將按公司有關制度進行處罰。

10使用儲值卡(如神州行等)的移動電話,不給予移動話費報銷。對使用實名入網并已核定報銷限額的員工,不得隨意更換移動電話號碼,如確因需要而更換的,必須及時通知公司行政部門。

員工不得將實名入網的移動電話號碼換成儲值卡號碼,否則公司有權取消其移動話費報銷資格。

11、新入職員工必須在入職滿一個月后方可提出申請移動話費報銷。報銷移動話費的時間自正式批準當月起按月計算話費報銷。

12、員工報銷移動話費時,應遵守公司的費用報銷管理規定。