市場部文員崗位職責
市場部文員/助理北京東華宏泰科技股份有限公司北京東華宏泰科技股份有限公司,東華宏泰,東華宏泰職責描述:
1、收集公司主營產(chǎn)品的網(wǎng)上招標情況,并匯總成表,定期發(fā)布;
2、整理市場部的相關(guān)紙質(zhì)文檔(整理并登記公司銷售合同、運維提供的驗收單等),并登記成檔,并建立借還檔案;
3、負責文件打印、整理的相關(guān)工作;
4、市場部內(nèi)部的單據(jù)填寫整理;
5、其他上級領(lǐng)導安排的工作;
6、其他臨時性工作。
任職要求:
1、能熟練使用WOED、EXCEL、PPT等辦公軟件;
2、工作仔細、主動,良好的抗壓能力,有耐心、責任心及良好的團隊合作意識。態(tài)度端正,積極樂觀,有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、五官端正、有良好的語言表達能力。
篇2:市場部文員崗位職責工作流程
一個企業(yè)的市場部與銷售部是企業(yè)贏利與品牌的窗口,對于一個看起來并不太起眼的市場部文員職位,其工作職責有哪些呢以下本網(wǎng)為您詳細提供市場部文員崗位職責與工作流程資料,請參考。
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2.適用范圍:
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3.職責:
部門經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.
部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負責實施作業(yè)程序.
4.程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書面形式為準,盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1
接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到,則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控,同時記錄于《訂單記錄表》上,并及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打印。
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2
18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準,如果科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6.送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機會由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶,文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當訂單完結(jié)后應(yīng)于當天存檔,做到日清日畢。
9.報價的處理:
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準,但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。
11.相關(guān)文件(略)
收銀制度
篇3:市場部文員助理崗位職責
市場部文員/助理職責描述:
1、收集公司主營產(chǎn)品的網(wǎng)上招標情況,并匯總成表,定期發(fā)布;
2、整理市場部的相關(guān)紙質(zhì)文檔(整理并登記公司銷售合同、運維提供的驗收單等),并登記成檔,并建立借還檔案;
3、負責文件打印、整理的相關(guān)工作;
4、市場部內(nèi)部的單據(jù)填寫整理;
5、其他上級領(lǐng)導安排的工作;
6、其他臨時性工作。
任職要求:
1、能熟練使用WOED、EXCEL、PPT等辦公軟件;
2、工作仔細、主動,良好的抗壓能力,有耐心、責任心及良好的團隊合作意識。態(tài)度端正,積極樂觀,有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、五官端正、有良好的語言表達能力。