1688運營/推廣主管、誠信通運營主管、阿里巴巴店長

崗位職責:

1、負責公司阿里巴巴誠信通店鋪的整體運營、推廣,提升店鋪流量和轉化率。

2、制定店鋪銷售計劃,合理支配營銷費用,達成銷售業績和利潤指標;

3、負責店鋪產品更新、頁面優化,策劃營銷活動,充分利用各種營銷工具,提升店鋪評分表現。

4、利用阿里巴巴平臺拓展線上淘寶分銷、微商代理、跨境電商賣家等業務渠道。

5、監測并分析營銷數據、交易數據、售后反饋、排名、競品分析。

任職要求:

1、熟悉阿里平臺的運營環境、交易規則,有2年以上阿里巴巴誠信通運營經驗。

2、熟悉網店運營,阿里巴巴的各種營銷工具,熟練掌握網銷寶、標王等推廣技巧,熟悉阿里巴巴各類社區的狀況以及可利用的資源。

3、熟悉站外推廣渠道,如各類軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式。

4、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會簡單PS操作加分。

5、熟悉各種線上分銷、代理渠道的優先考慮。有其他電商平臺豐富經驗的也可考慮。

篇2:阿里巴巴誠信通銷售崗位職責

阿里巴巴誠信通銷售職責描述:

1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的各項操作,工作有責任心和良好的心理素質;

2.有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;

3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問,引導客戶下單,

4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等問題;

5.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

6.熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

7.維護客戶關系,并開發新客戶,跟著售后處理進度匯報工作;

任職要求:

1、大專以上學歷,專業不限(電子商務專業、市場營銷專業優先考慮);熟悉電子商務運營各個環節,2年以上電子商務同等職務的管理經驗;

2、具備一定的電子商務平臺和網絡的維護管理能力;

3、具有務實,敬業、精益求精的工作作風,良好的邏輯思維能力及書面語言表達能力,較強的溝通,協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神;

4、敏銳的市場判斷力和信息分類能力;

篇3:阿里巴巴誠信通銷售崗位職責

阿里巴巴誠信通銷售廣州澳樂電子商務有限公司廣州澳樂電子商務有限公司,澳樂品牌,澳樂職責描述:

1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的各項操作,工作有責任心和良好的心理素質;

2.有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;

3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問,引導客戶下單,

4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等問題;

5.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

6.熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

7.維護客戶關系,并開發新客戶,跟著售后處理進度匯報工作;

任職要求:

1、大專以上學歷,專業不限(電子商務專業、市場營銷專業優先考慮);熟悉電子商務運營各個環節,2年以上電子商務同等職務的管理經驗;

2、具備一定的電子商務平臺和網絡的維護管理能力;

3、具有務實,敬業、精益求精的工作作風,良好的邏輯思維能力及書面語言表達能力,較強的溝通,協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神;

4、敏銳的市場判斷力和信息分類能力;