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客服總監助理崗位職責

2024-07-24 閱讀 9668

客服總監助理上海凱詰電子商務股份有限公司上海凱詰電子商務股份有限公司,上海凱詰電子商務股份有限公司,凱詰,凱詰電,凱詰電商,凱詰電子商務,凱詰職責描述:

1.了解客服各崗位工作流程,和各項目運作,協助上級完成日常工作規劃和部署,并對團隊執行做抽查和反饋;

2.協助完成客戶服務部人員日常考核匯總和檢查工作;

3.協助客戶服務部相關業務數據匯總、分析和反饋工作。

4.協助客服總監其他必要事宜

崗位要求:

1、工作細心,有責任感、善于溝通,對工作壓力持有正面與積極的態度。

2、大專以上學歷,有助理相關工作經驗者優先。

3、熟悉并掌握辦公軟件,如Excel、PPT等。

4、有電商客服工作背景為佳,善于分析整理數據,具有較強學習能力,能短時間內學習掌握電商平臺相關數據。

篇2:行政總監助理崗位職責內容

1.協助人事行政總監做好公司人力資源管理工作。

2.協助人事行政總監做好公司日常行政管理工作。

3.推廣企業文化,促進企業與員工之間的有效交流與溝通c^

4.制定各類人事行政規章制度、搞好公司的制度化建設。

5.增強公司各部門之間的組織協調,使各部門有序、高效地完成公司經營目標。

篇3:總監助理崗位職責內容

1.協助總監制定和落實各項經營發展戰略和工作計劃。

2.在公司經營計劃、銷售策略、企業管理和銷售團隊管理方案等方面向總監提出決策分析和決策支持。

3.能夠做好各種銷售報表及協助總監處理日常工作事務。

4.完成總監安排的日常經營管理及落實安排總監下達的各項指令,并且落實到位。