項目協調經理崗位職責
項目經理-新藥協調部恒瑞上海恒瑞醫藥有限公司,上海恒瑞醫藥,恒瑞,恒瑞職位名稱:項目經理(PROJECTMANAGER)
上級主管:新藥協調部部長(DIRECTOR)
所屬部門:新藥協調部(DEPARTMENTOFNEWDRUGCOORDINATION)
一、工作職責:
1.根據新藥協調部部長要求管理項目CMC、臨床前和臨床的進度;
2.發現新藥研發中存在的問題,并提出解決方案;
3.定期召開會議,溝通新藥研發進展;
4.收集相應靶點海外研發動態。
二、工作要求:
1.熟悉新藥研發的流程;
2.熟悉主要國家和地區的藥品注冊;
3.協調新藥研發各部門的進展;
4.能及時發現新藥研發進度中的短板,并及時向領導匯報;
5.負責對新藥協調部SOP的編制、完善和升級,并上報部長審核;
6.配合其他部門進行相關工作。
三、工作條件:
1.客觀環境:辦公室;
2.設備:辦公室用品及相關IT設備;
3.工作特點:日班,工作需要時需加班。
四、任職要求:
1.學歷要求:本科及以上學歷。
2.專業要求:藥學、藥理或臨床專業。
3.工作經驗:科研院所、制藥企業或CRO公司碩士3年以上,本科6年以上相關工作經驗。
4.能力要求:
(1)具有較強的溝通能力和執行力;
(2)具有豐富的管理經驗和協調經驗;
(3)具有清晰地書面和口頭表達能力,善于進行活躍而積極地溝通;
(4)具有獨立工作能力,但同時又具有較強的集體意識和良好的團隊合作精神;
(5)具有優秀的問題解決能力及應急預案管理能力;
(6)具有良好的適應能力,能在時間限制和任務壓力下工作;
(7)熱愛并看好本行業,有良好的職業道德和奉獻精神。
5.技能要求:
(1)具有豐富的新藥研發經驗和藥品注冊經驗;
(2)具有培訓和主持會議的技能;
(3)能獨立查閱有關文獻資料,撰寫和審核各類報告。
6.外語要求:英語水平至少達到CET6。
7.電腦要求:掌握電腦的基礎知識,能熟練操作中英文操作系統,熟練掌握辦公自動化軟件的應用。
8.其他要求:
(1)人品端正,誠實可信;
(2)身體與心理健康,熱愛生活;
(3)具有良好的企業形象意識。
篇2:物業管理公司協調護衛工程副總經理崗位職責
物業管理公司副總經理崗位職責(協調、護衛、工程)
1.在總經理領導下,分管護衛隊、工程部和公司與政府和有關部門協調工作。
2.負責統籌公司內外部聯絡工作,協助總經理協調各部門、分管管理處之間的工作關系。
3.負責處理公共關系,加強同社會相關部門的溝通聯系,處理好公司內外部各種公共關系,樹立物業公司在外部的良好形象。
4.負責管轄部門員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業及設施、設備的管理、養護、維保建立物業公司的設備、設施檔案及規范工作。
6.負責檢查、監督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責物業小區工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監督管理工作。
9.參考公司重大戰略目標和戰略規劃的制定,以及經營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經營管理過程中發生的一切重大事項,及時向總經理反映,并提出建議,當好總經理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導、檢查,對出現的問題及時處理反映。
13受總經理的委托,在總經理因事不在崗位時,帶行總經理職權。
14.完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。
篇3:協調經理崗位職責協調經理職責任職要求
協調經理崗位職責
崗位職責:
1、參與瑞爾齒科客戶關系管理年度工作計劃的制定,并按階段推行;
2、每周至少4個工作日在診所內部工作,協助診所客服第一時間處理客戶提出的一般意見、投訴建議等問題,提高客戶滿意度;
3、負責區域各類重大投訴的處理,跟進、監督相關部門投訴處理過程,在規定時限內處理完成90%以上的各類重大投訴;
4、開展診所現場拜訪及電話回訪客戶工作,評估客戶對診所服務的滿意度,并提出改進意見和建議;
5、調研有投訴的客戶,對客戶投訴進行統計分析,提出改善客戶關系的具體建議和措施;
6、協助客戶關系協調總監建立客戶關系協調體系,制定完善客戶關系協調各項制度;
7、落實客戶關系管理培訓課程,并完成授課工作;
8、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,口腔醫療專業或口腔護理專業優先;
2、五年以上工作經驗,曾從事過管理、營銷、客服、培訓類工作優先考慮;
3、有良好的形象儀表,身體健康,無不良的嗜好及習慣;
4、有耐心、責任心,善于傾聽,親和力強;
5、普通話標準,英語聽說熟練;
6、具備優秀的溝通能力和表達能力,善于主動緩解客人的情緒;
7、內外部滿意度需達到85%(含);
8、提供給公司的全部材料無虛假信息,完成個人承諾,誠實守信用。