外駐辦事處營銷人員管理規范
外駐辦事處營銷人員管理
銷售部門的核心地位在企業不容質疑,優秀的銷售人員就是企業的利潤。據10年國內銷售型企業人員管理咨詢統計資料表明:銷售人員的年流失率在30%-80%,同時,平均每流失一個銷售人員,企業遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4倍以上。銷售人員的流動涉及到企業招聘上存在的問題外,就是管理上的漏洞和市場的激勵競爭。根據我的經驗,駐外銷售人員流失更大,損失也更大,就此,針對駐外銷售人員的管理提出一些辦法。
一、費用管制。
1、嚴格按年度費用預算執行。
2、到職后十天內不予預支差旅費,防止差旅費開小差。
3、差旅費報銷天數控制在7天到半月一次,因為報銷時間越長,作弊造假越容易、借支費用越大風險越大、越難控制。
4、差旅費必須有出差計劃和費用預算審批,不得超支,否則自負。
5、明確區域負責人對下屬業務人員預支費用負連帶責任。
6、工資、差旅費等費用實行信用卡支付制度。起到查核身份證真實性作用。
7、預算外臨時費用須申請。
二、業績管控
1、推行績效管理制度。實行業績有提成或獎金合理掛鉤,高業績還可以提高差旅費級別等多勞多得的激勵制度,鼓勵能者多得。也是業績管控的根本。
2、定期召回總部進行培訓教育,參觀學習。
3、不同地區業務人員的輪換制度。
4、制定詳細的業務制度與流程,作為業務人員的操作指南。
5、每月3-5日前向總部提交上月工作總結及本月工作計劃。經審核后執行計劃。
6、按計劃安排出差,填寫《出訪記錄表》,有客戶的反饋簽名確認記錄。計劃異常時向總部反饋審批。
7、制定《獎罰制度》并確保落到實處。
篇2:公司營銷人員考核辦法(7)
公司營銷人員考核辦法(七)
總則
(一)每月評分一次。
(二)公司于次年元月核算每一位業務員該年度考核得分:
業務員該年度考核得分=(業務員該年度元月~12月考核總分)÷12
(三)業務員的考核得分將作為“每月薪資的獎金”、“年終獎金”、“調職”的依據。
□考核辦法:
(一)銷售:占60%
當月達成率100%及以上60分
90%50分
80%40分
70%30分
60%20分
(二)紀律及管理配合度:占40%
1.出勤。
2.是否遵守本公司營業管理辦法。
3.收款績效。
4.開拓新客戶數量。
5.既有客戶的升級幅度。
6.對主管交付的任務,例如市場資料收集等,是否盡心盡力完成。
7.其他。
(三)“獎懲辦法”的加分或扣分。
(四)1.業務員的考核,由分公司主任評分,公司經理初審,營業部經理復審。
2.分公司主任的考核,按照所管轄業務員的平均分數計算。
3.分公司經理的考核,按照該公司全體業務員的平均分數計算。
4.營業部經理的考核,按照本公司全體業務員的平均分數計算。
5.“考核”與“年終獎金”的關聯。(舉例)
年度考核得分90分(含)以上80分(含)以上70分(含)以上70分以下
年終獎金提成×3提成×2.5提成×2提成×1
篇3:公司營銷人員獎懲辦法(2)
公司營銷人員獎懲辦法(二)
□獎懲架構
(一)獎勵:
1.小功
2.大功
(二)懲罰:
1.小過
2.大過
3.解職
4.解雇
(三)1.全年度累計三小功=一大功
2.全年度累計三小過=一大過
3.功過相抵:
例:一小功抵一小過
一大功抵一大過
4.全年度累計三大過者解雇
5.A.記小功一次加當月考核3分
B.記大功一次加當月考核9分
C.記小過一次扣當月考核3分
D.記大過一次扣當月考核9分
□獎勵辦法
(一)1.提供公司“行銷新構想”,而為公司采用,即記小功一次。
2.該“行銷新構想”一年內使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。
(二)1.業務員主動反映可開發的“新產品”而為公司采用,即記小功一次。
2.該“新產品”一年內使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。
(三)提供競爭廠牌動態,被公司采用為政策者,記小功一次。
(四)客戶信用調查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
(五)開拓“新地區”、“新產品”、或“新客戶”,成效卓著者,記小功一次。
(六)1.達成上半年業績目標者,記小功一次。
2.達成全年度業績目標者,記小功一次。
3.超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。
(七)凡公司列為“滯銷品”,業務員于規定期限內出清者,記小功一次。
(八)其他表現優異者,得視貢獻程度予以獎勵。
□懲罰辦法
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
(二)與客主串通勾結者,一經查證屬實,一律解雇。
(三)做私生意者,一經查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。
(四)凡利用公務外出時,無故不執行任務者(含:上班時間不許喝酒),一經查證屬實,以曠職理處(按日不發給薪資),并記大過一次。若是干部協同部屬者,該干部解職。
(五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務機密者,一經查證屬實,記大過一次,情節嚴重者解雇。
(六)涉足職業賭場或與客戶賭博者,記大過一次。
(七)1.上半年銷售未達銷售目標的70%者,記小過一次。
2.全年度銷售未達銷售目標的80%者,記小過一次。
(八)未按規定建立客戶資料經上司查獲者,記小過一次。
(九)不服從上司指揮者:
1.言語頂撞上司者,記小過一次。
2.不遵照上司使命行事者,記大過一次。
(十)私自使用營業車輛者,記小過一次。
(十一)公司規定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。