超市營(yíng)運(yùn)部組位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)部組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理賣(mài)場(chǎng)商品的整理工作,培訓(xùn)、指導(dǎo)及監(jiān)督本部門(mén)員工的工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬保持賣(mài)場(chǎng)的商品齊備,陳列整齊豐滿,做好商品促銷(xiāo)工作,營(yíng)造一個(gè)整潔良好的購(gòu)物環(huán)境。

一、基本要求:

1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;

2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

3、熟練掌握本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);

4、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門(mén)階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);

二、賣(mài)場(chǎng)管理

1、負(fù)責(zé)所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

3、負(fù)責(zé)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等,協(xié)助客服處理顧客投訴。

4、監(jiān)督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生;

5、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;

三、部屬管理

1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;

3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜;

6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;

四、上級(jí)關(guān)系

1、直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;

五、同級(jí)關(guān)系

1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;特別是與采購(gòu)協(xié)調(diào)新品引進(jìn)工作及滯銷(xiāo)品的淘汰工作。每周一次向采購(gòu)提交建議促銷(xiāo)商品單。

2、在主管上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等;

六、其他

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知通告等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;負(fù)責(zé)正常訂單、報(bào)損單、返廠單、罰款單、耗材支取等單據(jù)的填寫(xiě)。

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

篇2:營(yíng)運(yùn)部副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,國(guó)家法律法規(guī)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)決定、決議,搞好本部門(mén)的安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全管理各項(xiàng)規(guī)定。

2、按照本部門(mén)的分工及部門(mén)工作目標(biāo),實(shí)施分管工作,解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,檢查督促有關(guān)人員的工作情況。

3、組織領(lǐng)導(dǎo)分管業(yè)務(wù)及人員進(jìn)行業(yè)務(wù)工作研究,制定相關(guān)工作規(guī)劃,完善相關(guān)規(guī)章制度,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,提高工作效率。

4、領(lǐng)導(dǎo)分管的業(yè)務(wù)人員推廣先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)管理方法、先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高管理水平,提升安全工作上新臺(tái)階。

5、負(fù)責(zé)為主要負(fù)責(zé)人提供科學(xué)的管理方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為主要負(fù)責(zé)人決策提供依據(jù)。

6、主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或因公外出期間按上級(jí)決定或主要負(fù)責(zé)人委托主持本部門(mén)日常工作。

7、及時(shí)總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

8、完成上級(jí)或主要負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他工作。

篇3:營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1、根據(jù)公司年度工作部署、目標(biāo)任務(wù),主持?jǐn)M定本部門(mén)的工作計(jì)劃、實(shí)施方案,分解目標(biāo)任務(wù),并組織實(shí)施,督促、檢查本部門(mén)完成年度工作。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和上級(jí)職能部門(mén)各項(xiàng)安全規(guī)定加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)安全指導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)本公司高速路段的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行管理。

3、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)開(kāi)展職工思想教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)廉政建設(shè)、文明管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高職工隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

4、落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,制定本單位各項(xiàng)管理制度,全面推動(dòng)各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,確保安全工作正常開(kāi)展。

5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的管理和工作考核,落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定。

6、負(fù)責(zé)收集、整理、規(guī)范部門(mén)安全資料,健全安全檔案管理制度,嚴(yán)格遵守保密制度,轉(zhuǎn)收上級(jí)文件、指示,做到記錄全面、清晰、準(zhǔn)確,重大事宜按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)維護(hù)公司所轄高速公路的營(yíng)運(yùn)權(quán),查處違反行為并做處理。

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。