新員工的入職培訓(xùn)體系

我公司的新員工的入職培訓(xùn)體系是這樣設(shè)計的:

內(nèi)訓(xùn)方面

主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),目的是使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。有以下課程:

介紹篇(認(rèn)識企業(yè))

1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

3.1人力資源制度

3.2財務(wù)制度(報銷和出差)

3.3其他制度

(形式采取報名人員分組,搶答的形式)

心態(tài)篇

1、積極的心態(tài)

2、認(rèn)識企業(yè)

●企業(yè)是什么

●企業(yè)的組織

●工作場所是什么

●您作為新進(jìn)人員的自覺

技能篇:

1、人際關(guān)系的技巧

●與同事相處之道

●與上司相處之道

2、溝通技巧

●理解溝通的過程

●避免溝通的障礙

●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

●掌握對話溝通技巧

3、時間管理的技巧

●認(rèn)識時間

●時間管理中的陷井

●如何跨躍時間陷井

●時間管理中的效能原則

●時間管理的工具

4、商務(wù)演講技巧

●演講事前的準(zhǔn)備工作

●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

●演講環(huán)境

●如何消除緊張情緒

●聲音、語言和身體語言

●有效運(yùn)用視聽輔助器材

職業(yè)篇:

1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

●強(qiáng)烈的問題意識

●創(chuàng)新意識

●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

2、如何完成您的工作

●接受命令的三個步驟●解決問題的九個步驟●企業(yè)新人工作的基本守則

3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

●職業(yè)著裝技巧

●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

交流篇

1、高管層見面

2、中層干部見面

3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)如何解決的其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

4、新員工暢談感想

娛樂篇:

培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面

可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練(這樣的費(fèi)用會稍微高一些),主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,或進(jìn)行室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(這項(xiàng)的費(fèi)用稍微低一些),主要以團(tuán)隊(duì)游戲?yàn)橹?時間為1―2天。

篇2:大酒店新員工入職入店須知

大酒店新員工入職(店)須知

歡迎您加入**大酒店!并祝您與**大酒店建立愉快、長久的合作關(guān)系,與**大酒店共同發(fā)展!為了使您在這個大家庭中工作和生活的更加愉快,請您認(rèn)真、仔細(xì)的閱讀本須知:

一、應(yīng)聘員工面試合格后,需提供身份證原件及復(fù)印件入店前須交納工裝物資保證金200元,特殊情況者由推薦人簽字擔(dān)保或抵押身份證原件15天,可從工資中扣除。

三、在酒店住宿的員工,被褥、餐具等個人物品自備,并服從管理、遵守宿舍管理制度。

四、工裝管理辦法:

1、員工入店辦理完相關(guān)手續(xù)后,酒店倉庫同時發(fā)放相應(yīng)工作崗位的工裝。

2、員工在崗期間須著規(guī)定工裝上崗,并按公司有關(guān)儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn),保證著裝整潔。

5、工作未滿一年辭職的員工,退回制服后即扣30%的工裝使用費(fèi),以酒店工裝購入成本來計算。時間從員工領(lǐng)取服裝當(dāng)天開始計算。

6、入職滿一年的員工,離職時可將工裝清洗干凈后交回人事部可以不進(jìn)行工裝方面的扣款。如交回的工裝有損壞將按成本價扣除損壞工裝的費(fèi)用如清洗不干凈將扣除相應(yīng)金額的干洗費(fèi)。

7、新員工入職不滿十五個工作日(含十五日)離職的可將發(fā)放工裝交回人事部可以不進(jìn)行工裝方面的扣款。如交回的工裝有損壞將按成本價扣除損壞工裝的費(fèi)用,如清洗不干凈將扣除相應(yīng)金額的干洗費(fèi)。

8、員工離職時須將工裝洗滌干凈后,上交至公司倉庫,工裝丟失或欠交則收取工裝成本費(fèi),倉庫將根據(jù)工裝的污染程度收取相應(yīng)清洗費(fèi)用。

五、試用期間的薪資待遇:

1、普通員工入店實(shí)習(xí)期為1個月,管理人員實(shí)習(xí)期為3個月;實(shí)習(xí)期可根據(jù)個人的表現(xiàn)情況由部門以書面的形式向公司提出縮短或延長。

2、實(shí)習(xí)期間發(fā)放其崗位的基本工資或約定工資(特殊崗位特殊情況另定),實(shí)習(xí)期滿經(jīng)考核合格后根據(jù)其崗位按照公司薪資管理規(guī)定發(fā)放工資。

3、員工入店試用期為7天,試用期間勞資雙方雙向選擇,試用期內(nèi)被辭退或員工出勤不滿7天申請離職者,公司不予以結(jié)算工資,員工交納的工裝押金在員工按規(guī)定上交工裝后,持押金條到公司財務(wù)辦理退款手續(xù)。押金條遺失不補(bǔ),請妥善保管。

4、每月15日前發(fā)放上月工資。

六、員工離職管理:

1、辭職:員工辭職需提前1個月向店方提出辭職申請,未經(jīng)批準(zhǔn)前需正常工作,否則按照曠工處理。

2、勸退:由于員工自身原因無法適應(yīng)公司管理及相關(guān)崗位發(fā)展的。店方有權(quán)對員工進(jìn)行勸退處理,經(jīng)公司總經(jīng)理審核同意后,同時辦理相應(yīng)手續(xù)后予以結(jié)算工資。

3、辭退:屬員工主觀原因被證實(shí)工作不稱職的,違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失的,尚不構(gòu)成開除處理的,以書面形式上報公司總經(jīng)理經(jīng)公司總經(jīng)理審核通過后予以辭退。在正常交接完畢后,予以結(jié)算工資同時退還其工裝管理保證金,當(dāng)月效益工資不予發(fā)放。

4、開除:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)或造成重大責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失的;以書面形式上報公司總經(jīng)理,經(jīng)公司總經(jīng)理審核通過且情況屬實(shí)者予以開除處理。凡開除人員均不予以結(jié)算工資。

5、正常離職的員工辦理完相關(guān)手續(xù)后,工資于每月的16日到公司財務(wù)領(lǐng)取上月工資。

七、七天試用期過后即成酒店實(shí)習(xí)員工,必須服從公司的相關(guān)管理制度及正常工作調(diào)動。

八、本《員工入店須知》最終解釋權(quán)歸**大酒店所有。

認(rèn)可證明:

本人已詳細(xì)閱讀《員工入店須知》,清楚了解公司的管理制度及工作流程。作為公司的一員,本人有責(zé)任和義務(wù)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),如有違反,本人愿意按照公司相應(yīng)規(guī)定接受處理。

員工簽字:

20年月日

篇3:公司新員工入職引導(dǎo)樣本

公司新員工入職引導(dǎo)(樣本)

一、工作時間要求

1、公司上、下班時間要求

常白班:8:00-11:30

13:00-17:30(星期一至星期五)

13:00-17:30(星期六即小禮拜)

(注:公司實(shí)行大、小禮拜制:即一個星期上五天,下個星期就上六天,星期六上班,周而循環(huán))

2、本部門上、下班時間要求

值班人員分三班,白班(8:00-16:00)、中班(16:00-0:00)、晚班(0:00-8:00)

我部門要求各崗位提前5-10分到崗進(jìn)行準(zhǔn)備工作,以保證準(zhǔn)時投入工作,特對各崗位的上下班時間作出如下要求:

常白班:所有員工早上要提前5分鐘到崗,即:7:55。

值班:要求提前10分鐘到崗交接。

注:到崗后就不能再進(jìn)行其它與工作無關(guān)的事,如吃早餐等,須在此時間前完成。

以上的日常違紀(jì)記錄將作為公司每半年度的員工考核的原始依據(jù)。

特別提請注意事項(xiàng):公司上、下班時間行政部打鈴為準(zhǔn),未響鈴聲就離開工作崗位,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)察考核。

二、工作紀(jì)律要求

遵守國家法紀(jì)、法規(guī),嚴(yán)格按公司各項(xiàng)規(guī)章制度行事。

特別提請注意事項(xiàng):

1、在公司工作場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

2、公司工資制度實(shí)行保密制,嚴(yán)禁討論工資情況。

3、要嚴(yán)格服從上級的指揮及工作指令,新員工當(dāng)積極學(xué)習(xí)及向老員工虛心請教,有不同意見可以提出討論,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)就擅作主張而施為。

4、遵守公司保密制度,不好奇、不打聽公司技術(shù)機(jī)密,未經(jīng)同意不得翻閱公司及部門文件、資料。

5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅動動力和生產(chǎn)設(shè)備及物資。

6、未經(jīng)允許,不得帶無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。

7、帶領(lǐng)其他人員進(jìn)本部門工作場所前,要特別交待注意事項(xiàng),被帶人員的行為和后果由帶領(lǐng)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

三、會議、培訓(xùn)紀(jì)律

為充分體現(xiàn)雙方的相互尊重,保障會議、培訓(xùn)流程的順利進(jìn)行,特有本紀(jì)律。

特別提請注意事項(xiàng):

1、會議、培訓(xùn)前要將手機(jī)設(shè)置為無聲狀態(tài),同時未經(jīng)允許不能隨意接聽電話。

2、會議、培訓(xùn)過程中未經(jīng)允許,不許私下交談和做其它無關(guān)事項(xiàng)。

3、會議、培訓(xùn)是工作的延續(xù),要按要求準(zhǔn)時參加會議、培訓(xùn),如事先不能及時趕到,要事先向主持人請假并獲得準(zhǔn)許。

4、培訓(xùn)時必須簽到。

5、參加培訓(xùn)要準(zhǔn)備好記錄用具,做好學(xué)習(xí)記錄。

四、噪音室衛(wèi)生要求與注意事項(xiàng)

具體的要求見公司三階文件《噪音室管理制度》

文件編號:ACSMC-T3-QC-007

特別提請注意事項(xiàng):

1、手機(jī)、呼機(jī)等無線通訊工具在進(jìn)入噪音室前必須關(guān)機(jī)。

注意:不能僅是設(shè)置為無聲狀態(tài),因?yàn)闈崈羰覍o線電干擾要求很高,嚴(yán)禁使用手機(jī)。

2、在車間內(nèi)不能大聲喧嘩,工作中注意不能引起太大的振動,以防影響設(shè)備的正常工作(對振動要求很高)。

3、在噪音車間與更衣室之間的門口,不準(zhǔn)伸頭進(jìn)噪音室叫喊和談話。

4、嚴(yán)格遵守噪音室管理制度的著裝要求,進(jìn)入車間必須戴好口罩、手套和頭罩;便裝嚴(yán)禁掛在更衣間內(nèi)。

五、考勤程序與注意事項(xiàng)

上、下班要刷考勤卡;任何時間進(jìn)出公司均要刷考勤卡,工作時間因公等進(jìn)出公司要持有部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的《外出人員放行單》。作為管理部和財務(wù)部核算工資的依據(jù),所以要特別注意不能遺忘。如因特殊原因,忘記刷考勤卡或忘帶考勤卡,先在保安處登記上、下班時間,并馬上向部門助理說明原因,由助理向管理部補(bǔ)辦考勤。

特別注意事項(xiàng):

1、如因忘記考勤刷卡,行政部將處于10元處罰。

2、任何時間出入公司均要求刷卡。

六、加班程序與注意事項(xiàng)

當(dāng)因工作需要有加班時,要注意按程序進(jìn)行加班申請,并注意登記加班記錄。

A正常計劃加班時:

1.由組長以上級提出加班申請,并填寫《加班單》,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定程序批準(zhǔn),批準(zhǔn)后方可執(zhí)行計劃加班任務(wù)。

2.員工填寫《加班單》時:要注意別遺忘個人工號、本人簽名及弄錯加班計時。

3.《加班單》由員工個人或組長保管,加班結(jié)束后交給門衛(wèi)核實(shí)證明。

B臨時性緊急加班:是指因一些緊急事務(wù),相關(guān)審核人不在無法審核加班單時;先向上級聯(lián)系匯報,完成加班工作任務(wù)后自己填寫加班單。加班時到門衛(wèi)處登記加班時間,事后填寫《加班單》,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中所規(guī)定程序批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)處確認(rèn)加班時間。

特別提請注意事項(xiàng):

1、加班時,要保證工作任務(wù)飽滿,嚴(yán)禁工作效率低下。

2、當(dāng)計劃加班與實(shí)際加班時間有出入時,以實(shí)際加班時間為準(zhǔn),并注明原因。

3、加班后除常規(guī)刷考勤卡外,還要在保安的一個加班登記本上做好相應(yīng)記錄。(不清楚處可向保安詢問)并由保安簽字證明方有效。

4、各類加班需在2個工作日內(nèi)到門衛(wèi)處確認(rèn)加班時間,否則管理部不予受理。

5、半小時內(nèi)加班不計加班工資。

6、每月的加班(及請假)個人應(yīng)做好記錄,以便于核對工資。

七、請假程序與注意事項(xiàng)

A、請假程序:向直接上級提出請假申請,并埴寫《請假單》,說明請假事由與假別,并按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定程序,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)處。

B、特殊情況不能提前請假者,應(yīng)通知直接上級或部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)上級批準(zhǔn)方為有效,所在部門應(yīng)在半天時間內(nèi)為其辦理請假手續(xù),超過時間未辦理手續(xù)者,一律按曠工處理。

C、請假須由本人直接向直接上級或部門負(fù)責(zé)人申請,他人代請假視為無效。

特別注意事項(xiàng):1、請假一定要經(jīng)審批批準(zhǔn)后方有效,否則一律視為無故曠工,將依公司〈員工手冊〉進(jìn)行處理。

2、請病假,事后需向管理部出示病歷,否則一律視為事假。

(注:事假先抵扣雙

倍加班工資,而病假抵扣單倍正常考勤工資。)

八、調(diào)休程序與注意程序

A、事先有加班的:填寫《調(diào)休申請單》,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定的“請假”程序批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)處,方可調(diào)休。

B、事先無加班的:應(yīng)先辦理請假手續(xù),當(dāng)月如有加班,計算考勤時可沖銷請假。

C、調(diào)休不得跨月。當(dāng)月有未調(diào)休的加班時間,計算加班費(fèi)。

九、出差程序與注意程序

提前填寫《出差簽辦單》,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定的“請假”程序批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)處。

十、離職程序與注意程序

1、簽訂了勞動合同的員工要求離職的:提前30天填寫《離職申請單》一式兩份,注明擬離職日期,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定程序最終批準(zhǔn)后,填寫《員工離職書》,辦理相關(guān)離職手續(xù)。

2、未簽訂勞動合同的員工要求離職的:填寫《公司員工離職書》,辦理相關(guān)離職手續(xù)。

3、因工作失職或無法勝任工作而被公司辭退的員工:由該員工直接上級填寫《終止勞動關(guān)系(含辭退、開除)申請書》,寫明原因,按《請假、加班、調(diào)配、離職核準(zhǔn)辦法》中規(guī)定程序最終批準(zhǔn)后,填寫《公司員工離職書》,辦理離職手續(xù)。

4、工程技術(shù)人員離職需由董事長最終批準(zhǔn)。

5、管理干部、工程技術(shù)人員辦理離職手續(xù)時,必須認(rèn)真辦好移交工作,填寫《移交清單》。

十一、住宿程序與注意程序

1.員工需在公司住宿應(yīng)先填寫〈住宿申請單〉,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,管理部總務(wù)課審批同意,辦理入住手續(xù)。

2.員工退房,應(yīng)向管理部總務(wù)課提出書面退房報告,由總務(wù)課填寫〈物品放行單〉,交宿舍門衛(wèi)處辦理退房相關(guān)手續(xù)。

3.其它具體內(nèi)容見〈員工手手冊〉

特別注意事項(xiàng):

1.嚴(yán)禁未經(jīng)同意就私自調(diào)換床位,調(diào)換須向管理部提出申請。

2.遵守宿舍管理制度,聽從室長的安排指揮。

3.遵守公共衛(wèi)生與道德規(guī)范要求,不影響他人生活作習(xí)。

十二、就餐程序與注意事項(xiàng)

中午是工作餐,自帶筷具即可。早、晚餐需自付餐費(fèi)。

特別注意事項(xiàng):

中午就餐時間為12:10,響鈴后方可到食堂就餐,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)察考核。

十三、意見反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

我們希望各級員工能積極提出寶貴意見,及時反饋工作中的問題,以便于我們及時改正工作的失誤和錯誤,為每位員工營造一個良好的工作環(huán)境。

但同時我們也要求各位員工按照意見反饋的正當(dāng)程序和途經(jīng)來反映問題,在向直接上級反饋的問題和意見得不到解決時,方可越級向上反饋。我們將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查和考核,盡量保護(hù)每位員工的合法權(quán)力及公正、公平的對待。