物業公司實習經理個人職業規劃

zz房地產發展股份有限公司成立于1996年,注冊資金18.6368億元。一直以來,憑借獨特的市場定位、良好的品質觀念和客戶意識,先進的管理模式及卓越的運營效率,zz發展經營業績持續、快速增長,企業規模不斷擴大。目前公司項目遍及沈陽、廊坊、滄州、邯鄲、唐山、石家莊、聊城、徐州、南京、蚌埠、長沙、湛江、本溪、常州、呼和浩特、秦皇島、成都近20個城市,業務延伸至遼寧、河北、山東、江蘇、安徽、湖南、四川、廣東等省,除西北外,基本實現全國布局,年開發能力達200余萬平方米。

其中廊坊zz物業服務有限公司唐山分公司也是國家一級物業服務企業,是河北省是優秀物業服務企業。公司把“以人為本,業主至上”的意識貫穿于整個物業管理工作中,為業主提供最優質的物業服務。

我能夠成為zz集團的員工感到非常榮幸。對于一畢業的我就能經歷140多萬平方米的交房過程是難能可貴的,我相信在這一年當中我會成長很多,改變很多,我一定珍惜這次機會好好學習。就此我制定了以下職業規劃促進我的進步。

1,積極配合公司第一個月的輪崗實習熟悉每個工作崗位的工作流程。保潔:先打掃哪,怎么打掃,打掃到什么程度算合格等;樣板間:一天打掃幾遍,客戶來了怎么接待,什么樣的戶型好等了;工地:當初一聽工地還不想去,其實工地學到的東西最多了,怎么測垂直平直,怎么測空鼓,什么是陰陽角,怎么看防水層等。這些都是我要學的,我需要一個月的輪崗把這些最基本的工作流程和工作標準把握起來,為以后做領導工作打下良好的基礎,因為不愿意做領導的員工不是好員工。.

2,交房:交房是最繁瑣的一樣工作了,這也是最鍛煉人的時期了。我要在這一學期虛心學習,學以致用,把書本知識運用到實際工作當中。我要學會自己解決問題,能不麻煩他人就不麻煩他人,在這一學期我要學會獨立。我要把我每天解決不了的問題記在工作日志上,利用工作以外的時間請教他人,做到同一種問題只能絆倒一次,及時做總結,。做到“服務第一,客戶至上”

3,培養期:這個時期是整體學習的時期,在這一時期我要多聽,多看,多問,多記。這是學以致用的時期,我要把每一天的工作心得總結好。

4,然后定崗實習。

我的職業生意規劃是根據企業的138計劃來的。zz發展以頑強拼搏的企業精神、對品質孜孜不倦的追求、高度的責任心和使命感,贏得了社會的廣泛認同、客戶的高度贊賞,以及合作伙伴的尊重。所以我在這一年中也要以頑強拼搏的精神認真充實自己,融入這個大企業,用心工作。

我們公司的董事長耿建明先生曾當過兵,喜歡軍事化管理。他們總結的文化理念是。企業宗旨:創造財富,培育人才,服務社會,報效國家,zz核心價值觀:追求卓越

⒈客戶是zz存在的價值體現

⒉人才是zz的資本

⒊共贏、共享、共進體制

4.永續的發展和超越

追求卓越,意味著永續提供卓越的產品和服務,令客戶榮耀;意味著永續提供卓越的價值回報,令股東滿意;意味著永續提供卓越的發展平臺和報酬,令員工自豪。

⒈客戶是zz存在的價值體現:挖掘客戶朦朧、潛在的需求是zz人的職責。不僅滿足客戶的現實需求,更要滿足客戶的潛在需求,提供超越客戶期望的產品和服務是zz永遠努力的方向。面對客戶,我們每一位員工都代表zz。我們的失誤就意味著客戶的損失。質量是企業的生命,今天的質量是明天的市場。堅持“做的比說的好,給予的比承諾的多”的服務原則。做不到的不要說,說了的一定要努力兌現,讓客戶給我們打一百分。

⒉人才是zz的資本:全身心投入工作,確保本職工作順利、高績效完成的人是公司最珍貴的資源。企業是學校,領導是教練。培養、指導下屬,讓他們在工作中盡快地成長和成熟起來,成為企業中優秀的人才,是領導的責任和義務。員工應虛心學習,不斷完善自身。為人才搭建施展無限才能的平臺,打造一片和諧、廣闊的天空。充分尊重員工的個性,能容人所短,更能容人所長。讓員工愉快地工作,在最大限度地實現自我價值的同時,實現企業利益最大化。適才適崗,人盡其才;與員工一起規劃好自己的職業生涯;所有的員工在人格上人人平等,在職業發展上機會均等;zz營造寬松、和諧、良好的工作氛圍,倡導簡單而真誠的人際關系。精干高效的職業經理團隊是zz人才理念的具體體現。持續培養專業化、富有激情和創造力的職業經理隊伍,是zz永續發展的一項重要使命。我們提倡“追求卓越”。工作不僅是提高我們生活質量的手段,工作本身對我們來說更意味著快樂和擁有一種成就感,只有今天的卓越才會有美好的未來。學習是一種生活方式。向一切可以學習的人、事、物學習,學習一切有利于企業與自身發展的知識。

⒊共贏、共享、共進的體制:zz對內平等,對外合作,對投資者負責,努力兼顧各方利益,致力于建設“共贏、共享、共進”的體制。誠信、共贏、進取是zz的經營之道。鼓勵各種形式的溝通,提倡新知共享,信息共享。追求客戶、股東、員工、企業共同發展,共同進步。反對任何形式的官僚主義。

⒋永續的發展和超越在企業發展過程中,我們要不斷地發展壯大自己,超越自我,爭做行業先鋒。在產品質量上,我們追求卓越;在服務上,我們追求完美。工作中,每個員工都要不驕傲、不自滿,精益求精、不斷完善,追求卓越與成功。在管理創新中,我們與時俱進,不斷創造出適合企業、適合環境的管理理念和制度。資源是發展的基礎,我們追求人、財、物等資源的最合理配置,任何形式的浪費都是可恥的和對勞動成果的破壞。

企業精神:誠信謙和認真苦干拼搏創新誠信

1.誠信是做企業的基本要求,也是做人的基本要求。市場經濟是信用經濟,沒有信用的企業就沒有市場。欺騙別人的人,終究會被別人所拋棄。困難時期,能夠幫助我們渡過難關的就是信用。我們要做好人做好事、先做人后做事、邊做人邊做事。做一個遵紀守法,對社會、企業、客戶及合作者負責的人。

2.謙和謙受益,滿招損,用忍戒急,不怕吃虧;謙虛,和善,不自傲,不樹敵,不對抗,禮貌待人。

3.認真認真是突破極限,充分發揮自己潛能和充分利用一切有利條件去除不利條件的前提。只有仔細觀察,認真分析,才能透過事物現象看本質。馬虎是一切問題產生的根源,認真是成功的必要條件,卓越與完美是認真的結果。

4.苦干吃苦是智慧的翅膀。條件和環境是船,吃苦是帆與槳,沒有吃苦就無法達到成功的彼岸。吃苦是對幸福的儲蓄。我們不要拒絕苦難,拒絕苦難就是關閉幸福之門。

5.拼搏我們企業的成長是一個艱苦奮斗的歷程。企業的成長過程中會遇到各種各樣的困難,只有拼搏才能戰勝困難,贏得發展。我們是不怕困難的,沒有什么能夠阻礙zz人前進的步伐。唯一能打敗我們的是我們自己。

6.創新創新是企業競爭力的源泉。企業管理和運營要根據環境的變化不斷地創新。沒有創新,我們一定會落后;沒有創新,就沒

有希望;沒有創新,我們將會在陳舊中消亡。創新創造了過去和現在,也必將創造未來。

求新、求變、永不滿足和勇于否定過去,甚至否定過去成功的做法是創新的基礎和條件。追求更高、更好、更快的發展是創新的動力和源泉。職業經理核心素質執行是職業經理的使命。堅決地執行,用科學的方法、不畏難地去推動目標的實現是職業經理的天職。職業經理的精神品質堅毅,果敢,創新,勤勉,圖強;奉獻為榮,目標至上。

這一年中我要嚴格要求自己按照公司要求做事,發揚企業文化。

自己的優點:做事認真仔細、鍥而不舍、為人踏實、待人誠懇、熱愛思考、有很強的學習能力。

自己的缺點:平日里總有些倦怠,沒有最大化的利用自己的時間,與人溝通的能力較差,總是在自己的世界里神游。我決定好好的克服自己的缺點,嚴格要求自己,我還要利用下班時間好好的學習一些專業知識,爭取十月十一月分把助理會計師和助理物業師的證考下來。讓自己多了解一些其他專業的知識,全方面發展。

結束語:我要感謝zz集團給我這么個平臺讓我有機會發揮我自己的才能,我會認真工作,刻苦學習,不辜負領導對我的期望,我相信一年以后將是一個全新的我。

篇2:駕駛員職業道德規范

(一)機動車駕駛員職業道德的要求

1,樹立"三個意識"

⑴服務意識.駕駛員的工作,是通過車輛運送乘客和貨物,包括運送本單位的人員和貨物,從某種角度來講也是一種服務性工作,需要講究服務意識.對駕駛員來講,樹立服務意識就是尊客愛貨,把乘客或乘坐人當親人,視貨物為家珍.

⑵安全意識.安全是第一位的,作為機動車駕駛員來說,安全行車是頭等大事,它關系到社會的安定,也關系到他人和自己家庭的幸福.要做到行車安全,就必須牢固樹立安全意識,保養好自己駕駛的車輛,不開故障車,行車中要謹慎駕駛,時時刻刻注意安全,不辜負社會和家庭對你的期望.

⑶守法意識.遵守交通管理法規和各種規章,是維護駕駛員職業活動下常開展的重要保證.駕駛員要學法,懂法,守法,用道路交通管理法規來約束自己的行為,自覺遵守道路交通管理法規,自覺接受交通管理部門的依法管理.這是機動車駕駛員職業道德的基本要求,也是安全行車的重要保證.

2,弘揚"三種精神"

⑴敬業精神.機動車駕駛員擔負著國民經濟建設和人們日常生活中交通往來的重任.不論是專職駕駛員還是非專職駕駛員,都要有高度的責任感,勤勤懇懇,認真負責.

⑵見義勇為精神.當今社會存在各種各樣的不穩定因素,違法犯罪現象還時有發生,道路上的各類意外事故也經常可見.當國家和人民群眾安全受到威脅,社會公共利益受到危害時,機動車駕駛員應該挺身而出,伸張正義,不畏強暴,敢于斗爭和善于斗爭.

⑶救死扶傷精神.救死扶傷是每個公民應盡的義務.機動車駕駛員在駕駛工作中經常會遇到突發性的傷病員,如交通事故中的受傷者,急需救助的病人和孕婦,遇到這種情況,駕駛員應急群眾之所急,將傷,病者盡快送往醫院救治.

.(二)違反機動車駕駛員職業道德規范的主要表現

機動車駕駛員在駕駛過程中必須遵守各項道路交通安全法律法規,同時還要遵守職業道德行為.列舉如下不良行為,希望駕駛員自我對照,有則改之,無則加勉.

1,肇事逃逸

交通事故誰都不希望發生,駕駛員發生交通事故一般是一種過失行為.發生交通事故后,駕駛員必須立即停車,保護現象,搶救傷者和財產,迅速報告公安機關或者執勤的交通警察,聽候處理.這是駕駛員法定的義務.但是極少數駕駛員在發生交通事故,特別是在夜間或人煙稀少的地方撞傷,撞死人時,不是立即停車積極搶救傷者,保護現場,及時報案,而是置傷亡者于不顧,抱僥幸心理,駕車或棄車逃跑,甚至將傷者帶離事故現場隱藏和拋棄,致使受傷者傷勢加重,以至延識搶救時機而死亡.這種行為是一種極不道德的行為,后果嚴重的是一種犯罪行為,將會受到法律的嚴懲.

2,開故障車

有些駕駛員缺乏安全責任感,平時忽視對車輛的例行保養,不能保持車況良好,在明知方向,制動等安全裝置存在嚴重故障的情況下,也不及時修理.開著這樣的病車上路,對自己,也對其他車輛或行人的安全造成了嚴重的威脅,甚至會釀成車毀人亡的慘禍.

3,酒后駕車

酒后開車對安全行車危害極大,酒后不準駕駛車輛,這是每個駕駛員都知道的.可是有些駕駛員就是喜歡明知故犯.有的駕駛員酒后顯得十分興奮,開快車,開冒險車,左超右鉆,橫沖直撞;有的駕駛員酒后極易發怒,一不順心就產生報復心理,你不讓,我也不讓,甚至故意擠逼其他車輛和行人;有的駕駛員酒后迷迷糊糊,反應能力下降,操縱車頻失識險象環生.如此種種,難免事故會發生.

4,疲勞駕車

引起疲勞駕車的情況是多種的.有的駕駛員為了多賺錢,不分晝夜,連續駕車,長時間得不到休息;有的駕駛員玩興重,搓麻將,打撲克,進舞廳,唱卡拉OK,不到天亮不罷休;有的駕駛員因單位或者家庭矛盾,得不到好好休息,睡眠不足,精神恍惚等等.在這種情況下駕車,精神不振,頭腦發昏,甚至邊開車邊打瞌睡,危及他人和自身的安全.

5,嚴重超載

機動車裝載不準超過行駛證上核定的載重量.但有些駕駛員或者車主受經濟利益的驅使,一切向錢看,車輛嚴重超載,有的客運大客車裝載100多人,有的貨車超重1倍甚至2倍.這種嚴重超載的車輛不但影響車輛的使用壽命,還會損壞道路路面,降低制動效能,威脅安全,一旦發生事故就會造成群死群傷的特大事故,對社會的危害十分明顯.

6,長時間占用超車道

在高等級公路和高速公路上,為了確保超車安全,都設有專門的超車道,供機動車超車時使用,超車完成后應立即駛回行車道.但有些駕駛員只顧自己方便,長時間在超車道上行駛,使后面來的車無所適從,影響其他車輛的正常行駛.

7,夜間行車交會不關閉遠光燈

夜間行車,在沒有路燈或照明不良的道路上,須在距對面來車150米以外互閉遠光燈,改用近光燈,使交會雙方都能看清前方道路情況,安全交會.而有相當數量的駕駛員夜間會車不關閉遠光燈,比誰的燈亮.這種行為看起來事很小,但危害極大;由于看不清前方道路情況,難以判斷交會雙方車輛所處的位置,容易引起交會撞車或碰撞路邊的非機動車,行人.

8,違章超車,交會

駕駛員在行車過程中超車,交會是經常性的事,要確保超車,交會的安全,一定要嚴懲遵守交通法規對超車,交會的規定.但是有駕駛員左邊超不過右邊超,對面方向來車照樣超,前方不讓強行超,彎道上冒險超.交會時該讓不讓,該慢的不慢,該靠邊的不靠邊.這些行為不但影響自己的安全,也嚴重威脅著其他車輛的安全.由于違章駕車,交會引發了許許多多的交通事故,后果都十分嚴重.

9,不講社會公德

有的駕駛員自身素質差,又缺管必要的公德意識,認為開車只要不違反交通法規就可以了,因此,在行車中往往會發生各種不道德行為.有的駕駛員遇到交通事故,路人或傷員救救時不理不睬,揚長而去;有的駕駛員遇到違法亂紀行為置之不理,不敢制止;有的駕駛員在居民區內肆意鳴喇叭,影響居民休息;有的駕駛員雨天開行車過漫水路面不減速,濺濕行人和騎車人;有的駕駛員故意捉弄,驚嚇行人或騎車人并以此取樂;還有的朝車窗外吐痰,拋雜物等等.

篇3:港口安全職業資格證培訓認證管理制度

第一條為加強全區安全職業資格證培訓認證管理,規范培訓機構的培訓工作,提高培訓質量和從業人員素質,防范事故,減輕職業危害,根據《安全生產法》、《勞動法》和職業資格鑒定等有關法律法規和政府機構轉變職能的要求,結合本區實際,制定本制度。

第二條職業資格是指對從事某一職業所必備的學識、技術和能力的基本要求。職業資格包括從業資格和執業資格。從業資格是指從事某一專業(工種)學識、技術和能力的起點標準。執業資格是指政府對某些責任較大,社會通用性強,關系公共利益的專業(工種)學識、技術和能力的必備標準。

第三條職業資格證是國家對申請人專業(工種)學識、技術、能力的認可,是求職、任職、獨立開業和單位錄用的主要依據。本制度所稱的職業資格證是指:特種作業(電工作業、焊工作業、起重機械作業、企業內機動車駕駛、登高架設作業、鍋爐作業、壓力容器操作、制冷作業、爆破作業、礦山通風作業、礦山排水作業)人員操作證、汽車駕駛證、農機駕駛證、礦山企業廠礦長(經理)資格證、礦山企業安全管理人員資格證、危險化學品管理人員資格證、建筑企業三類人員(公司負責人、項目經理、專職安全員)考核合格證、導游證等。法律、行政法規和國務院、省政府另有規定的,從其規定。

第四條職業資格證培訓工作實行統一規劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離的原則,在行業主管部門的指導下,由具有資質的職業培訓中介機構負責實施;職業資格發證機關不得從事職業資格培訓活動。

第五條職業資格證培訓機構從事培訓活動,必須按規定取得相應的資質證書,方可進行培訓;職業資格發證機關應當對職業資格培訓機構的培訓工作進行監督檢查。

第六條職業資格證培訓機構的培訓內容,必須嚴格遵守各類證書的培訓大綱和教學內容,培訓時間要求等規定,不得擅自降低標準。

第七條職業資格證的考核、鑒定堅持“統一標準、教考分離、嚴格認證”的原則,由行業主管部門按有關規定嚴格執行。

第八條各考核、認證部門要建立健全規范的考核程序、考核標準,建立考核的試題庫,在考核時隨機抽取試卷。考核結束后,統一閱卷,公布考核成績。保證考核的公正、公平。

第九條接受職業資格證培訓的人員經考核合格的,由考核部門頒發相應證書;并按照職業資格證審核規定,接受職業任職繼續培訓。

第十條嚴格從業人員職業資格的認證和準入。對本制度第三條所列職業資格證對應從業人員,必須實行“持證上崗”;未取得相應職業資格證書的人員,不得從事本工種或本崗位作業。

第十一條職業資格證的檔案管理。

培訓機構應當將培訓計劃、培訓通知、課程安排、培訓總結、教學評估表、學員檔案、考核審批表(學員資料)、考核申請表等資料存檔。

考核、發證部門應當將培訓計劃及審批意見、考核申請表、考核委托書、試卷、發證審批表、證書登記表等資料存檔。

監察、審計、財政等部門應按相關規定對此項工作進行專項檢查。

第十二條職業資格證培訓、考核、發證機構工作人員在工作中濫用職權、玩忽職守、循私舞弊的,依照有關規定給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十三條職業資格證培訓、考核、發證機構未按照有關規定認真履職的,責令限期改正,逾期未改正的,給予警告,并視情節輕重給予依法處罰。

第十四條區經貿局、交通局、安監局、建設局、國土資源局、人事勞動和社會保障局、農業局、旅游局、工商分局(個協)、公安分局、交警大隊等法律法規規定負有職業資格證考核、認證職責的部門,應按有關法律法規規定和本制度要求,制定出各自負責的職業資格證培訓、考核、認證的具體辦法。