公司員工訓(xùn)練企劃書
公司員工訓(xùn)練的企劃書
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
篇2:公司員工訓(xùn)練企劃書
公司員工訓(xùn)練的企劃書
一、訓(xùn)練需要
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源
(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
篇3:手機(jī)假期促銷企劃書
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
××通訊，全稱為××通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機(jī)零售、售后維修及移動(dòng)業(yè)務(wù)代理品牌。主營(yíng)手機(jī)零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式，快速擴(kuò)張。成立9年來，從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。
■策劃始末
本人時(shí)任××通訊連鎖服務(wù)有限公司營(yíng)銷部策劃副總監(jiān)，斯時(shí)正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè)，上任尚不到一周時(shí)間。全程主持策劃的此次活動(dòng)，歷時(shí)近一個(gè)月，取得了××通訊歷史上前所未有的銷售業(yè)績(jī)，手機(jī)零售當(dāng)月突破2.5萬(wàn)部大關(guān)，其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。××通訊品牌知名度及美譽(yù)度空前高漲，媒體爭(zhēng)相報(bào)道，拉開了與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從未有過的25%的市場(chǎng)份額，取得了國(guó)慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國(guó)慶’”活動(dòng)，采用懸念性的事件行銷策略，是引爆此次活動(dòng)成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛我中華，情系××”這一主線展開，這是站在了提高××通訊品牌美譽(yù)度的高度進(jìn)行的統(tǒng)攬全局的策劃。
縱觀全案，既有品牌知名度、美譽(yù)度的策劃，又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號(hào)、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等)，最后是roadshow等細(xì)節(jié)的規(guī)劃和精心管理，這些都是保證活動(dòng)成功的秘決。
項(xiàng)目執(zhí)行日期：9月22―10月9日
roadshow活動(dòng)日期：9月30日―10月4日
活動(dòng)主題：愛我中華，情系××。
執(zhí)行范圍：××通訊公司總部、××通訊所有直營(yíng)及加盟連鎖店。
促銷活動(dòng)范圍：××通訊公司各直營(yíng)店、各加盟連鎖店。
roadshow活動(dòng)地點(diǎn)：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
促銷手機(jī)：nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷機(jī)型：s1118、s2118;n3210、3310
目標(biāo)總銷量：活動(dòng)期間所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)(5天)6000―10000臺(tái)，其中roadshow現(xiàn)場(chǎng)*臺(tái);整個(gè)10月份1*-15000臺(tái)。
活動(dòng)目的：
1.提高××通訊和以上促銷手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
2.促進(jìn)直接銷售，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購(gòu)買。
一、項(xiàng)目背景分析
1.國(guó)慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3―7天的假期，且大部分工薪族的薪水都會(huì)提前發(fā)放，許多人持幣觀望，因而具有強(qiáng)勁的潛在消費(fèi)力;部分人群樂于假日消費(fèi)，或出游、或購(gòu)物。總之，這一周必將是消費(fèi)高峰期。對(duì)于手機(jī)零售商來說，亦是巨大的商機(jī)。如何利用并把握好這一商機(jī)，將是擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻課題。
2.中秋節(jié)的促銷熱潮尚未消退，而國(guó)慶的來臨正好將這一活動(dòng)進(jìn)行有效延伸。選擇這一時(shí)期，可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
――中、小手機(jī)零售商、專賣店、電信營(yíng)業(yè)廳。
舉例：××電訊。
態(tài)勢(shì)：
①必將舉行各種各樣的促銷活動(dòng)，以此促進(jìn)銷售或提高知名度。
②很有可能出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。
2.間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
――各大商場(chǎng)，各大消費(fèi)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：
①間接搶占消費(fèi)者，使消費(fèi)者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買，削弱了消費(fèi)者的購(gòu)買力，使手機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)向其它消費(fèi)。
②信息泛濫，防止被其信息淹沒。要以強(qiáng)勢(shì)、鮮明、極具爆炸性的信息進(jìn)行突圍。
■幾個(gè)問題：
如何突圍而出?如何利用國(guó)慶這個(gè)天賜良機(jī)和“事件發(fā)源地”，以何種大大區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，和消費(fèi)者感興趣的方式，既直接促進(jìn)銷售又有效傳播××通訊品牌知名度與美譽(yù)度?特別是美譽(yù)度的提高，使消費(fèi)者今后對(duì)××通訊形成品牌偏好，達(dá)成指定購(gòu)買?
三、消費(fèi)分析
1.國(guó)慶期間消費(fèi)者行為分析：
據(jù)調(diào)查，部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國(guó)慶期間的活動(dòng)范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi)，或四出購(gòu)物，或訪朋覓友。預(yù)計(jì)這一群人將是活動(dòng)期間的主要消費(fèi)者。部分人將外出旅游，而一般會(huì)在假期的最后兩天相繼返回上班，所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強(qiáng)促銷宣傳。
2.目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為、心理、購(gòu)買決策分析：
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，當(dāng)前××地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序)：
價(jià)格機(jī)型手機(jī)品牌手機(jī)質(zhì)量零售商品牌其它
由上可以看出，消費(fèi)者最關(guān)心的是價(jià)格，其次是機(jī)型，最后才是零售商品牌。因收入偏低，所供選擇的條件相對(duì)就少些。如機(jī)型漂亮、又是著名手機(jī)品牌，質(zhì)量靠得住，但最后就卡在價(jià)格上了，只能遺憾地離開，因?yàn)榇_實(shí)沒有這么多錢;反之，如果價(jià)格合理，則有更大的選擇空間，可以選擇在相近價(jià)位的多個(gè)手機(jī)品牌和款式，同時(shí)還可考慮機(jī)型。
針對(duì)這種消費(fèi)心理，可以采取如下策略：
a.制定幾款超低價(jià)手機(jī)，爆出特惠價(jià)，限量發(fā)行，以這幾款手機(jī)的銷量來帶動(dòng)整體銷量的提升。
b.除特惠手機(jī)外，活動(dòng)期間銷售的其它手機(jī)均要予以特別優(yōu)惠。價(jià)格取得優(yōu)勢(shì)外，還要考慮漂亮的機(jī)型，最好是知名品牌的行貨。
c.聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷或捆綁銷售，如買某款手機(jī)，送面值20元超市購(gòu)物券。實(shí)際上是打了20元的折。
其次，經(jīng)調(diào)查研究認(rèn)為，促成這層消費(fèi)者掏錢出來實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的因素，絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營(yíng)業(yè)員的介紹和推薦。
■結(jié)論：行銷的主要對(duì)象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標(biāo)消費(fèi)群70%。
四、我們的策略
1.整個(gè)活動(dòng)一定要圍繞“愛我中華、情系××”的主線展開，一切活動(dòng)均要與其掛上鉤。
2.造勢(shì)，聚攬人氣，先期進(jìn)行。廣告與促銷相結(jié)合，長(zhǎng)交短攻。
3.借勢(shì);時(shí)刻留意國(guó)慶期間的熱點(diǎn)新聞和事件以及中域的宣傳策略，以求與其掛上鉤。
4.促銷主題明確有創(chuàng)意，甚至具有爆炸性，針對(duì)性強(qiáng)。努力創(chuàng)造不同。
5.多種行銷手段并行，集中轟炸，傳播同一種聲音。
聯(lián)合促銷，捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費(fèi)品等等)。
7.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
五、行銷策略
(一)整體行銷思路
1.集中所有資源，整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華，情系××”，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
2.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái))，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變，借勢(shì)炒作。與國(guó)慶前或國(guó)慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)樱鑴?shì)造勢(shì)，聚攬人氣。在活動(dòng)后期，利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單，炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷，使活動(dòng)效果充分延伸。
3.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動(dòng)出擊，分頭攔截，多點(diǎn)促銷。
4.對(duì)于促銷主題或系列活動(dòng)，××通訊所有店要統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一促銷。
5.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
(二)促銷策略
1.針對(duì)各層次消費(fèi)者的促銷策略
原則：所有主題促銷活動(dòng)以提高××通訊品牌美譽(yù)度為最高標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)目標(biāo)銷量為終極目的。
a.低收入層：強(qiáng)調(diào)“特惠手機(jī)”概念，價(jià)格吸引。
b.中收入層：旅游吸引。
方式：購(gòu)機(jī)有獎(jiǎng)。
創(chuàng)意文案：“愛國(guó)者”，瞄準(zhǔn)了××!――愛我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購(gòu)買門票、預(yù)訂旅行社等，目的在于消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)慶旅游的擔(dān)心，認(rèn)同在××購(gòu)機(jī)就可享受放心的旅游。
c.中、高收入層：旅游吸引、購(gòu)機(jī)送名牌超市購(gòu)物券￥￥元。
2.具體促銷措施
(1)買一送一活動(dòng)：從9月30日―10月30日，凡在××通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)的顧客，均獲贈(zèng)一份精美的小禮品。
(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng)：
活動(dòng)期間在××通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)即送抽獎(jiǎng)券，保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng)2名空調(diào)1部
一等獎(jiǎng)4名深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎(jiǎng)8名山地自行車1輛
三等獎(jiǎng)20名手機(jī)配飾1件
(3)國(guó)慶找“國(guó)慶”活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：凡姓名中含有“國(guó)慶”二字以及生于10月1日的顧客，年齡6歲以上，性別不限，憑身份證(小孩憑戶口薄)均可到××通訊各營(yíng)業(yè)廳參加此項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：9/25―10/9
活動(dòng)細(xì)則：
a.符合以上兩項(xiàng)中其中任一項(xiàng)均可參加，限50名。
b.所有參予者均獲贈(zèng)××通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)，內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、××通訊vip卡。
c.每人贈(zèng)送××通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎(jiǎng)券一張，抽出十名幸運(yùn)顧客，送深圳一日游。
(4)“愛我中華”征文活動(dòng)。
時(shí)間：9/30―10/30
活動(dòng)細(xì)則：
a.由各營(yíng)業(yè)廳張貼店頭海報(bào)。面向社會(huì)征稿。
b.設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)1名，佳作獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)10名。所有稿件均在《××通訊》刊出。
c.獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置：
優(yōu)秀獎(jiǎng)：手機(jī)一部;國(guó)慶大禮包一個(gè)。
佳作獎(jiǎng)：××通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng)：小禮品一件。
(5)“愿友誼天長(zhǎng)地久”――××通訊十大忠誠(chéng)顧客、十大杰出貢獻(xiàn)顧客評(píng)選活動(dòng)
3.促銷用品費(fèi)用預(yù)算及分配
項(xiàng)目?jī)?nèi)容獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置操作規(guī)程籌辦人購(gòu)機(jī)摸獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%特等獎(jiǎng)1名空調(diào)1臺(tái)
一等獎(jiǎng)2名彩電1部
二等獎(jiǎng)10名山地自行車1輛
三等獎(jiǎng)60名手機(jī)小飾物1件
四等獎(jiǎng)*名麥當(dāng)勞優(yōu)惠券1張
感謝獎(jiǎng)5000名酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支預(yù)備摸獎(jiǎng)券7063張有獎(jiǎng)問答答題獎(jiǎng)小禮品小禮品有獎(jiǎng)游戲獎(jiǎng)小禮品小禮品優(yōu)惠套餐cdma部、移動(dòng)部?jī)?yōu)惠套餐免費(fèi)提供配套服務(wù)手機(jī)功能咨詢、故障檢測(cè)、免費(fèi)維修等聯(lián)系手機(jī)供應(yīng)商客滿中心
5.roadshow規(guī)劃
(1)活動(dòng)程序：(略)
(2)摸獎(jiǎng)操作流程：(略)
(3)游戲設(shè)置：(略)
(4)活動(dòng)場(chǎng)地布置：(略)
(5)免費(fèi)配套服務(wù)操作方案：(略)
(6)注意事項(xiàng)(略)
6.造勢(shì)行動(dòng)計(jì)劃
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