車輛被盜被損壞等意外事件的處理規程
1.0目的
1.1本指導書確保問題發生時能正確、果斷、迅速處理,保護業主車輛車場設施安全。
2.0適用范圍
2.1本指導書適用于轄區內停放車輛及車場設施。
3.0職責
3.1當班保安員負責轄區內車場巡邏及意外事件處理。
3.2保安員主管負責對當班保安員工作檢查、監督。協助處理意外事件。
4.0車輛被盜的處理
4.1.1偷車者慣用的方法:
a)直接進入停車場偷取汽車。
b)用偷來的汽車駛入停車場內,然后再偷另一輛車。
c)將管理人員扣留恫嚇或捆縛,然后偷取車輛。
4.1.2應采取的行動
a)通知監控中心、大門崗及警方;
b)記下被偷車輛牌號、顏色、及型號;
c)記下偷車者人數、樣貌、服飾及是否有兇器、汽車行駛方向;
d)切勿人體攔截汽車;
e)車輛在停車場被盜后,由上級主管確認后,立即通知車主,協同車主向當地公安機關報案;
f)等候警務人員到達,并記下主管警官官階、編號及報案編號,以備日后查考;
g)事故發生后,投保人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司,保管單位要協助車主向保險公司索賠;
h)停車場保安員、停車場、車主應配合公安機關和保險公司做好調查處理工作。
4.2停車場被劫事件的處理
4.2.1車主、司機、乘客、車上財物遭搶劫。
a)報警及通知監控中心和大門崗。
b)留意匪徙人數、樣貌、服飾及是否有無武器和汽車接應,接應車輛牌號碼及逃走方向。
4.3收銀處被劫事件的處理。
a)通知公司領導、監控中心及警方;
b)不可接觸任何物品,如收銀機等;
c)查看現場是否仍有匪徙;
d)照顧受傷者;
e)當警務人員抵達現場后,應記錄主管警官官階、編號及報案編號,并盡快報告給公司領導。
4.4車輛在轄區內發生意外導致設備或其它車輛損壞。
4.4.1當發現車輛被碰撞、磨擦造成損壞時,應記下肇事車輛號碼,暫不放其駛出車場,并聯系值班主管及受損車主與肇事車主共同協商解決。記錄駕駛人詳細資料,登記車輛號碼及駕駛照號碼等。
4.4.2詳細記錄被撞物件詳情及讓駕駛人自愿簽署賠償的書面承諾。并攝取現場情況,如:現場情況及肇事車輛。
4.4.3如果車輛被損壞而未被當場發現時,車管員發現后也要立即通知車主,并報告主管及負責人,共商處理辦法。
4.4.4如建筑設施損壞需緊急處理,須盡快通知設備部或有關人員。
4.4.5盡快將詳細情況記錄下來,呈交保安員主管。如有需要,經公司領導批準,向警方報案。
4.4.6根據車場管理的需要,結合醫院環境情況設置合理、美觀、安全的智能停車場設備,對每一輛進入458醫院的停車場的車輛都有電腦設備詳實的資料記錄,并進行車輛駛入駛出的視頻圖像對比和IC停車卡資料的對比,只有相符的車輛才能駛出車場。
4.4.7IC停車卡發現丟失應即時向停車場報告。
4.4.8只要屬于IC停車卡丟失造成車輛被盜的。圣好物業公司不負任何賠償責任。
篇2:車輛被盜被損壞等意外事件的處理規程
1.0目的
1.1本指導書確保問題發生時能正確、果斷、迅速處理,保護業主車輛車場設施安全。
2.0適用范圍
2.1本指導書適用于轄區內停放車輛及車場設施。
3.0職責
3.1當班保安員負責轄區內車場巡邏及意外事件處理。
3.2保安員主管負責對當班保安員工作檢查、監督。協助處理意外事件。
4.0車輛被盜的處理
4.1.1偷車者慣用的方法:
a)直接進入停車場偷取汽車。
b)用偷來的汽車駛入停車場內,然后再偷另一輛車。
c)將管理人員扣留恫嚇或捆縛,然后偷取車輛。
4.1.2應采取的行動
a)通知監控中心、大門崗及警方;
b)記下被偷車輛牌號、顏色、及型號;
c)記下偷車者人數、樣貌、服飾及是否有兇器、汽車行駛方向;
d)切勿人體攔截汽車;
e)車輛在停車場被盜后,由上級主管確認后,立即通知車主,協同車主向當地公安機關報案;
f)等候警務人員到達,并記下主管警官官階、編號及報案編號,以備日后查考;
g)事故發生后,投保人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司,保管單位要協助車主向保險公司索賠;
h)停車場保安員、停車場、車主應配合公安機關和保險公司做好調查處理工作。
4.2停車場被劫事件的處理
4.2.1車主、司機、乘客、車上財物遭搶劫。
a)報警及通知監控中心和大門崗。
b)留意匪徙人數、樣貌、服飾及是否有無武器和汽車接應,接應車輛牌號碼及逃走方向。
4.3收銀處被劫事件的處理。
a)通知公司領導、監控中心及警方;
b)不可接觸任何物品,如收銀機等;
c)查看現場是否仍有匪徙;
d)照顧受傷者;
e)當警務人員抵達現場后,應記錄主管警官官階、編號及報案編號,并盡快報告給公司領導。
4.4車輛在轄區內發生意外導致設備或其它車輛損壞。
4.4.1當發現車輛被碰撞、磨擦造成損壞時,應記下肇事車輛號碼,暫不放其駛出車場,并聯系值班主管及受損車主與肇事車主共同協商解決。記錄駕駛人詳細資料,登記車輛號碼及駕駛照號碼等。
4.4.2詳細記錄被撞物件詳情及讓駕駛人自愿簽署賠償的書面承諾。并攝取現場情況,如:現場情況及肇事車輛。
4.4.3如果車輛被損壞而未被當場發現時,車管員發現后也要立即通知車主,并報告主管及負責人,共商處理辦法。
4.4.4如建筑設施損壞需緊急處理,須盡快通知設備部或有關人員。
4.4.5盡快將詳細情況記錄下來,呈交保安員主管。如有需要,經公司領導批準,向警方報案。
4.4.6根據車場管理的需要,結合醫院環境情況設置合理、美觀、安全的智能停車場設備,對每一輛進入458醫院的停車場的車輛都有電腦設備詳實的資料記錄,并進行車輛駛入駛出的視頻圖像對比和IC停車卡資料的對比,只有相符的車輛才能駛出車場。
4.4.7IC停車卡發現丟失應即時向停車場報告。
4.4.8只要屬于IC停車卡丟失造成車輛被盜的。圣好物業公司不負任何賠償責任。
篇3:展覽公司支票丟失被盜的處理
展覽工程公司支票丟失、被盜的處理
一.支票領用人必須嚴格按公司的支票領用規定辦理支票領用手續。
二.支票領用人必須認真保管好支票,不得折疊、損壞、丟失。
三.如發生支票丟失或被盜,支票領用人應立即通知財務部門辦理應急措施,由于丟失或被盜支票給公司造成損失的,除由公司有關部門根據情節嚴重,作出行政處罰外,還需責任人按下列比例賠償:
1.損失金額在10,000元以內(含10,000元),由責任人全額賠償。
2.損失金額在50,000元以內(含50,000元),超過部分(10,000~50,000元)由責任人賠償60%。
3.損失金額在50,000元以上的作為個案報公司領導及董事會審批。