抄核收工作人員安全職責
1、各職人員在供電所所長的領導下,負責本所的營業抄、核、收工作。
2、按照《中華人民共和國電力法》、《供電營業規則》和《抄、核、收工作管理辦法》的相關要求開展本所營業工作。
3、工作之前應做好各項準備事項,如抄表人員在抄表時,必須檢查并攜帶安全工器具,收費人員在收費前,必須認真核對報表和金額,無誤后,方可開始工作。
3、各職人員在外出工作期間,嚴禁私車公用,營業人員在工作的過程中必須依照《安全規程》中的規定,嚴格執行各項規程制度,務必注意自己及同行人員的安全,收費人員在繳費時,必須兩人以上方可出門。
4、收費員在與客戶進行業務往來時,應唱收唱付文明用語,切忌禁語,不論責任在哪方不能與客戶爭執,耐心做好解釋。
5、收費員在收費期間,需做好現金管理工作,收費工作必須日清月結,逐筆及時順序登記現金和銀行存款日記帳,做到內容齊全,數字準確,摘要清楚,符合記帳要求,并結出余額。嚴格執行對帳制度,保證現金安全。對于現金和各種有價證券,在確保其安全和完整無缺。要保守保險柜密碼的秘密保管好鑰匙,不得任意轉交他人,所管的收費印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。
5、應愛護工器具及辦公用具,嚴格操作規程,保證工器具及辦公用具的安全完好。
6、抄表員負責所管轄臺區用戶用電安全知識的宣傳工作,定期回訪。充分利用農村廣播、黑板報、宣傳欄等,張貼宣傳標語,懸掛標示牌等各種有效措施,有針對性、有季節性地做好安全用電的宣傳、監督,及時巡查用電方面存在的不安全因素,做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤檢查、勤宣傳,切實保障安全用電,提高用戶的安全用電意識。
篇2:抄核收工作人員安全職責
1、各職人員在供電所所長的領導下,負責本所的營業抄、核、收工作。
2、按照《中華人民共和國電力法》、《供電營業規則》和《抄、核、收工作管理辦法》的相關要求開展本所營業工作。
3、工作之前應做好各項準備事項,如抄表人員在抄表時,必須檢查并攜帶安全工器具,收費人員在收費前,必須認真核對報表和金額,無誤后,方可開始工作。
3、各職人員在外出工作期間,嚴禁私車公用,營業人員在工作的過程中必須依照《安全規程》中的規定,嚴格執行各項規程制度,務必注意自己及同行人員的安全,收費人員在繳費時,必須兩人以上方可出門。
4、收費員在與客戶進行業務往來時,應唱收唱付文明用語,切忌禁語,不論責任在哪方不能與客戶爭執,耐心做好解釋。
5、收費員在收費期間,需做好現金管理工作,收費工作必須日清月結,逐筆及時順序登記現金和銀行存款日記帳,做到內容齊全,數字準確,摘要清楚,符合記帳要求,并結出余額。嚴格執行對帳制度,保證現金安全。對于現金和各種有價證券,在確保其安全和完整無缺。要保守保險柜密碼的秘密保管好鑰匙,不得任意轉交他人,所管的收費印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。
5、應愛護工器具及辦公用具,嚴格操作規程,保證工器具及辦公用具的安全完好。
6、抄表員負責所管轄臺區用戶用電安全知識的宣傳工作,定期回訪。充分利用農村廣播、黑板報、宣傳欄等,張貼宣傳標語,懸掛標示牌等各種有效措施,有針對性、有季節性地做好安全用電的宣傳、監督,及時巡查用電方面存在的不安全因素,做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤檢查、勤宣傳,切實保障安全用電,提高用戶的安全用電意識。
篇3:公司人員工作規范
公司人員工作規范
為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
第一條服務規范：
1.儀表：公司員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;
4.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。
第二條關于公司工作服和其它勞保用品發放的規定：
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統一(購買)和發放;
2.對于公司工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統一著裝，妥善保管，遺失自費補做;
4.穿著工作服即代表公司之精神，必須保持整潔;
5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;
6.離職員工如領用服裝應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序，外出工作時應關閉電腦及填寫出入登記表;
2.應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔;
第四條公司物資管理條例
1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產;
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;
3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等;
4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產：物資價格達300元以上，如計算機、照相機。
辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購，由行政部統一購買，屬特殊物資經總經理同意，可由財務部購買。申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購由部門主管同意，;300元以上(含300元)部門主管同意，行政部審核，總經理審批。
2.物資采購由財務部專人負責，并采取以下方式：
1)定點：公司定大型超市及百貨市場進行物品采購。
2)定時：每月月初進行物品采購。
3)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。
第五條附則
1.新進人員到職時有行政部門通知，人員離職時，必須向行政部辦理辦公物品歸還手續，未經認可的，不得將其辦理離職手續。
2.行政部有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密。
4.公司一切物品不得私自拿取，如需要須填寫領取單。損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者將按辭退處理。
第六條管理體制
1.員工值日：公司依據自身情況，設立公司值日制度;
2.遵守公司紀律，有事須先請假，按時交接班，以便安排臨時代替人員;
3.辦公場所禁止吸煙，違者罰款50元。