酒店工程部夜間突發(fā)事件處理程序

一、電路方面

1.接到維修通知后工程部夜班人員10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

2.迅速判斷故障并通知值班經(jīng)理

3.問題處理方式按照不擴(kuò)大故障影響范圍為原則,但是必須斷開故障區(qū)域;和值班經(jīng)理溝通,聽從值班經(jīng)理安排并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)

4.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,嚴(yán)格執(zhí)行電工操作監(jiān)護(hù)制度就行處理

5.如處理比較麻煩,向部門后可交由白班處理

6.完畢后按規(guī)定程序工程收尾

二、漏水方面

1.接到維修通知后工程部夜班人員10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

2.迅速判斷故障并通知值班經(jīng)理

3.根據(jù)情況關(guān)閉漏水區(qū)域,避免事故擴(kuò)大

4.向值班經(jīng)理真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),并商議解決方法

5.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,及時(shí)修理

6.如處理比較麻煩,可向部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)請求支援

7.完畢后按規(guī)定程序工程收尾

三、停電方面

1.發(fā)現(xiàn)停電后工程部夜班人員及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況

2.及時(shí)與供電部門取得聯(lián)系并查明停電原因

3.按規(guī)定程序協(xié)助供電部門進(jìn)行發(fā)電供電

4.時(shí)時(shí)監(jiān)控酒店內(nèi)的用電狀態(tài)

5.供電區(qū)域按《工程部發(fā)電供電區(qū)域》執(zhí)行

6.向值班經(jīng)理真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),聽從值班經(jīng)理安排

四、燃?xì)庑孤?/p>

1.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┖蠊こ滩恳拱嗳藛T5分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場

2.迅速關(guān)閉燃?xì)庑孤﹨^(qū)域管路,避免事故范圍擴(kuò)大

3.通知值班經(jīng)理并真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人商議解決方法

4.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,進(jìn)行修理

5.如處理比較麻煩,向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)后可交由白班處理

6.完畢后按規(guī)定程序工程收尾

篇2:工程部酒店夜間突發(fā)事件處理工作程序

工程部酒店夜間突發(fā)事件處理程序

一、電路方面

1.接到維修通知后工程部夜班人員10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

2.迅速判斷故障并通知值班經(jīng)理

3.問題處理方式按照不擴(kuò)大故障影響范圍為原則,但是必須斷開故障區(qū)域;和值班經(jīng)理溝通,聽從值班經(jīng)理安排并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)

4.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,嚴(yán)格執(zhí)行電工操作監(jiān)護(hù)制度就行處理

5.如處理比較麻煩,向部門后可交由白班處理

6.完畢后按規(guī)定程序工程收尾

二、漏水方面

1.接到維修通知后工程部夜班人員10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

2.迅速判斷故障并通知值班經(jīng)理

3.根據(jù)情況關(guān)閉漏水區(qū)域,避免事故擴(kuò)大

4.向值班經(jīng)理真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),并商議解決方法

5.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,及時(shí)修理

6.如處理比較麻煩,可向部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)請求支援

7.完畢后按規(guī)定程序工程收尾

三、停電方面

1.發(fā)現(xiàn)停電后工程部夜班人員及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況

2.及時(shí)與供電部門取得聯(lián)系并查明停電原因

3.按規(guī)定程序協(xié)助供電部門進(jìn)行發(fā)電供電

4.時(shí)時(shí)監(jiān)控酒店內(nèi)的用電狀態(tài)

5.供電區(qū)域按《工程部發(fā)電供電區(qū)域》執(zhí)行

6.向值班經(jīng)理真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),聽從值班經(jīng)理安排

四、燃?xì)庑孤?/strong>

1.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┖蠊こ滩恳拱嗳藛T5分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場

2.迅速關(guān)閉燃?xì)庑孤﹨^(qū)域管路,避免事故范圍擴(kuò)大

3.通知值班經(jīng)理并真實(shí)、詳細(xì)匯報(bào),及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人商議解決方法

4.如可以在30分鐘內(nèi)處理好,進(jìn)行修理

5.如處理比較麻煩,向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)后可交由白班處理

6.完畢后按規(guī)定程序工程收尾