醫(yī)院護(hù)理不良事件(缺陷)預(yù)防制度(3)
醫(yī)院護(hù)理不良事件(缺陷)預(yù)防制度(三)
1、強(qiáng)化護(hù)理活動(dòng)的規(guī)范化管理,制定護(hù)理規(guī)范的評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善安全質(zhì)量管理,使護(hù)理事故、意外降低到最低程度。
2、建立護(hù)理部、大科、病區(qū)護(hù)理安全自查制度。自查內(nèi)容:
(1)有無有章不循的現(xiàn)象。
(2)有無制度執(zhí)行不嚴(yán)和違反規(guī)章制度的情況。
(3)日常護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行情況。
(4)有無制度管理的薄弱環(huán)節(jié)存在。
(5)有無設(shè)備方面的不安全隱患。
3、加強(qiáng)對護(hù)士的“三基”訓(xùn)練和考核。加強(qiáng)對護(hù)士的安全意識教育,進(jìn)行醫(yī)療、衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
4、建立科室安全管理制度及不安全事件檢查報(bào)告制度:
(1)對已發(fā)現(xiàn)的違反護(hù)理規(guī)章的行為或不安全因素,每周在晨會(huì)上進(jìn)行討論,并提出整改意見。
(2)護(hù)士長必須經(jīng)常檢查科內(nèi)安全護(hù)理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正。對易出現(xiàn)不安全事件的人員,項(xiàng)目要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和教育。護(hù)士長每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出整改措施,定期進(jìn)行效果評價(jià)。發(fā)現(xiàn)疑難問題,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
(3)護(hù)理部成立護(hù)理安全管理委員會(huì),協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行安全管理。收集不安全隱患資料、及時(shí)與相關(guān)人員溝通,提出改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)預(yù)防護(hù)理意外事件的意識教育,對有跌倒/墜床、壓瘡高風(fēng)險(xiǎn)的病人,要落實(shí)各項(xiàng)防范措施,做好警示標(biāo)識,取得病人的理解和配合。
(5)對違反護(hù)理規(guī)章情況,科室應(yīng)明確定性,填寫月報(bào)表上報(bào)護(hù)理部(或醫(yī)務(wù)科)。護(hù)理部提出處理意見,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲規(guī)定兌現(xiàn)。每季根據(jù)醫(yī)院安全目標(biāo)進(jìn)行考核。
篇2:附五醫(yī)院護(hù)理缺陷糾紛登記報(bào)告制度
第五醫(yī)院護(hù)理缺陷、糾紛登記報(bào)告制度
1、在護(hù)理活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,行政法規(guī),部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),遵守護(hù)理服務(wù)職業(yè)道德。
2、各護(hù)理單元有防范處理護(hù)理缺陷、糾紛的預(yù)案,預(yù)防缺陷、事故的發(fā)生。
3、各護(hù)理單元應(yīng)建立護(hù)理缺陷登記本,及時(shí)據(jù)實(shí)登記病區(qū)的護(hù)理缺陷。
4、發(fā)生護(hù)理缺陷、事故后,要及時(shí)上報(bào),積極采取挽救或搶救措施,盡量減少或消除由于缺陷、事故造成的不良后果。
5、發(fā)生缺陷、事故后,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及造成缺陷、事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。
6、發(fā)生護(hù)理缺陷后的報(bào)告時(shí)間:凡發(fā)生缺陷,當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告值班醫(yī)師、護(hù)士長和科主任,護(hù)士長上報(bào)護(hù)理部,并提交書面報(bào)表。
7、各科室應(yīng)認(rèn)真填寫護(hù)理缺陷報(bào)告表,護(hù)士長應(yīng)對缺陷及時(shí)調(diào)查研究,組織科內(nèi)討論,由本人報(bào)告發(fā)生缺陷的經(jīng)過、原因、后果,及本人對缺陷的認(rèn)識。護(hù)土長將討論結(jié)果及處理意見本月內(nèi)連報(bào)表報(bào)送護(hù)理部。并對缺陷造成不良影響時(shí),應(yīng)做好有關(guān)善后工作。
8、發(fā)生缺陷后,護(hù)士長對缺陷發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)作認(rèn)真的分析,及時(shí)制訂改進(jìn)措施,并且跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)情況,定期對病區(qū)的護(hù)理安全情況分析研討,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)的防范措施。
9、發(fā)生護(hù)理缺陷、事故的科室或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn),須按情節(jié)嚴(yán)重給予處理。
10、護(hù)理事故的管理按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》參照執(zhí)行。