度假村（酒店）行政副管家職責
度假村行政副管家崗位職責
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主題:行政副管家崗位職責
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A、素質標準
一、具備管家部管理五年以上工作經驗,特別熟悉客房的各種服務流程。
二、有一定的寫作和閱讀能力,懂得一些客房常用外語。
三、熟悉管家部各分部門的工作程序及標準。
四、識別各種布料的性能及客房用品和清潔劑及機器的性能。
五、有一定的處理人際關系的技巧。
B、崗位職責
一、監督和指導協調客房的整體運作,為賓客提供程序化,制度化的優質服務。
二、負責配合并監督客房的出租情況,保證客房最大限度的出租率。
三、負責客房的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本核算、易耗品的回收控制等工作。
四、制定客房和公共區域的衛生標準,確保服務優良,設備完好、正常。
五、指導客房的各個崗位迅速準確地為賓客提供各類服務。
六、管理好客房的易耗品,并提出年度的布草消耗和計劃。
七、制定人員編制及員工培訓計劃。合理調配人員,并檢查員工的禮節禮邈,儀容儀表及工作質量和工作效率。
八、配合保安部確保客人的人身及財產安全并帶領員工學習職業道德。
九、做好每周總結,每周計劃,加強部門之間的協調及建立客房部完整的存檔資料。
十、檢查貴賓房,跟進VIP接待工作。
十一、跟進遺留物品的處理。對部門員工的工作進行評定,探訪常住客及病客。
十二、認真審閱崗位的工作報表和交接班記錄。
十三、注意消防安全工作。
十四、協助行政管家的工作,完成其交辦的各項任務。
十五、在行政管家休假期間內,代理管家日常業務。
篇2:度假村（酒店）行政副管家職責
度假村行政副管家崗位職責
Subject:
主題:行政副管家崗位職責
No:
編號:HRD-002PreparedBy:
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A、素質標準
一、具備管家部管理五年以上工作經驗,特別熟悉客房的各種服務流程。
二、有一定的寫作和閱讀能力,懂得一些客房常用外語。
三、熟悉管家部各分部門的工作程序及標準。
四、識別各種布料的性能及客房用品和清潔劑及機器的性能。
五、有一定的處理人際關系的技巧。
B、崗位職責
一、監督和指導協調客房的整體運作,為賓客提供程序化,制度化的優質服務。
二、負責配合并監督客房的出租情況,保證客房最大限度的出租率。
三、負責客房的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本核算、易耗品的回收控制等工作。
四、制定客房和公共區域的衛生標準,確保服務優良,設備完好、正常。
五、指導客房的各個崗位迅速準確地為賓客提供各類服務。
六、管理好客房的易耗品,并提出年度的布草消耗和計劃。
七、制定人員編制及員工培訓計劃。合理調配人員,并檢查員工的禮節禮邈,儀容儀表及工作質量和工作效率。
八、配合保安部確保客人的人身及財產安全并帶領員工學習職業道德。
九、做好每周總結,每周計劃,加強部門之間的協調及建立客房部完整的存檔資料。
十、檢查貴賓房,跟進VIP接待工作。
十一、跟進遺留物品的處理。對部門員工的工作進行評定,探訪常住客及病客。
十二、認真審閱崗位的工作報表和交接班記錄。
十三、注意消防安全工作。
十四、協助行政管家的工作,完成其交辦的各項任務。
十五、在行政管家休假期間內,代理管家日常業務。
篇3:港口安全生產行政責任追究制度
第一條為有效地防范重、特大生產安全事故的發生,嚴肅生產安全事故的行政責任追究,保障人民群眾的生命、財產安全,維護社會穩定,根據《安全生產法》、《行政監察法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》等法律法規,結合本區實際,制定本制度。
第二條本區行政轄區內發生重特大生產安全事故及安全防范措施上有失職、瀆職行為的行政責任追究,適用本制度。
第三條各鎮人民政府、街道辦事處主要領導人,各級人民政府有關部門正職負責人(或者主持工作的行政負責人),是安全生產管理工作的第一責任人,分別對本轄區、本部門(或者職責范圍內)的安全生產管理工作負全面的領導責任;分管各項工作的負責人,對其分管職責范圍內的安全生產工作負領導責任。
第四條安全生產行政責任追究的人員包括:
(一)區人民政府,鎮人民政府、街道辦事處的主要領導人員及分管領導;
(二)區人民政府各有關部門,行使行政管理職能的機構、管理公共事務的組織,以及由國家行政機關任命的其他領導人員;
(三)其他負有安全管理責任的國家工作人員。
第五條安全生產行政責任追究,實行“誰許可、誰負責”、“誰主管、誰負責”的原則和責任倒查原則。
安全生產行政責任追究的人員,對下列重、特大安全事故的防范、發生,有失職、瀆職情形或者負有領導責任的,依照《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》和本制度給予其行政處分;對構成玩忽職守罪或者其他罪的,依法追究刑事責任:
(一)重、特大火災事故;
(二)重、特大道路和水上交通安全事故;
(三)重、特大建筑質量安全事故;
(四)民用爆炸物品和化學危險品重、特大安全事故;
(五)礦山重、特大安全事故;
(六)鍋爐、壓力容器、壓力管道和特種設備重、特大安全事故;
(七)其他重、特大安全事故;
(八)其他行政責任追究事項。
第六條重、特大生產安全事故的具體標準,按照國家有關規定執行。
第七條本行政區域內發生重、特大生產安全事故,應檢查有關區直部門、鎮人民政府、街道辦事處應當履行的安全監管職責是否落實到位,或者未按規定的職責和程序履行,有下列行為之一的,根據情節輕重,對各級政府主要領導人、分管領導人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)未按規定履行職責,對重大安全事故隱患檢查、督促、整改不力的;
(二)組織群眾性重大活動或10人以上(含10人)外出考察活動時計劃、組織不周密,對可能造成重、特大安全事故的場所沒有制定防范重大安全事故預案或安全保障措施不落實、不到位的;
(三)未制定重、特大安全事故應急救援預案、未建立應急救援體系,或發生重、特大安全事故后不到事故現場組織指揮救助、不采取有效措施,導致事故擴大,給國家財產和人民生命財產造成重大損失的;
(四)發生重、特大安全事故后,不按國家規定的程序和時間及時上報或瞞報、謊報事故的;
(五)對重、特大安全事故的調查不積極配合、提供虛假情況,或設置障礙、干擾事故調查的。
一年內凡發生一次特大、二次重大、三次一次死亡2人的生產安全事故的屬地人民政府,必須向區人民政府作出書面檢查。
第八條本行政區域內發生重、特大生產安全事故,事故發生地縣以上人民政府有關部門或者對涉及安全生產事項有行政許可權的機構有下列行為之一的,根據情節輕重,對政府有關部門或者實施行政許可的機構主要負責人和負有直接責任的人員給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)對發現的、上級批辦的或下級報告的重大安全事故隱患不采取有效措施督促整改的;
(二)不依照法律、法規和規章規定的安全條件和程序對涉及安全生產事項實施行政許可的;
(三)對發現或者舉報的未依法取得行政許可或通過驗收而擅自從事有關活動的單位和個人,不依法予以處理的;
(四)對依法取得行政許可的單位和個人不履行監督管理職責,發現其不再具備安全生產條件而不撤銷原許可,或者發現安全生產違法行為不予查處的;
(五)對重、特大安全事故的調查不積極配合,提供虛假情況或設置障礙、干擾事故調查的;
(六)阻擾、干涉對重、特大安全事故有關責任人員追究行政責任的。
第九條重、特大生產安全事故發生后,應按照國家和自治區的有關規定,在區人民政府的統一領導下,及時成立事故調查領導組,對事故發生的情況組織開展調查。事故調查工作應當自事故發生之日起60日內完成,并由調查組提出事故調查報告;遇有特殊情況的,經調查組提出并報上一級人民政府安全生產監督管理機構批準后,可以適當延長時間,但最長不得超過90日。調查報告應當包括依照法律、法規和本制度對有關責任人員追究行政責任和其他法律責任的意見。
第十條對安全生產工作不力的各級政府主要領導和分管領導以及相關職能部門、行業管理部門的主要領導和分管領導,因不履行職責而導致安全生產嚴重后果的,按有關規定實行引咎辭職。
對上一級政府或安全生產委員會掛牌督辦的重大安全事故隱患整改責任不落實,致使重大安全事故隱患長期存在,或者一時難以整改的重大隱患,沒有落實監控責任、措施的,對各級政府主要領導和分管領導以及相關職能部門、行業管理部門的主要領導和分管領導,給予警告、記過、記大過、降級直至撤職的行政處分。
第十一條凡鎮街發現1處侵占國家礦產資源、非法開采礦山和非法生產經營危險物品從業單位的,對鎮街的主要領導和分管領導以及相關職能部門、行業管理部門的主要領導和分管領導給予行政處分;非法開采礦山和非法進行危險物品生產經營所在地的村民委員會主任或其他基層組織的負責人,依法給予處理。
第十二條各級教育行政主管部門和各類學校,應當對學生進行必要的安全教育和安全宣傳工作,加強安全管理和安全檢查,防止發生食物中毒、踩踏、火災、旅游、交通、觸電、樓房倒塌等安全事故,確保學生安全。
各級、各類學校組織學生外出參觀、春游活動,以及進行勞動技能教育和參加公益勞動等社會實踐活動,必須事先報告審批,并落實相關安全防范措施,確保安全。嚴禁以任何形式、名義和理由組織學生從事接觸易燃、易爆、有毒、有害等危險品的勞動或者其他危險性勞動;嚴禁將學校場地出租作為從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品的生產、經營和儲存場所;嚴禁中小學生乘坐農用車、拖拉機回家返校以及組織參加商業性慶典活動。
中小學校違反本條規定,導致發生重、特大安全事故的,按照學校的隸屬關系,對各級人民政府主要領導人和政府教育行政部門正職負責人、學校負責人,根據情節輕重,給予行政處分;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第十三條違反本制度規定,有下列情形之一的,取消責任單位和責任人員當年度參與各類綜合性先進(優秀)單位或個人的評比資格:
(一)發生重、特大安全事故的鎮人民政府(街道辦事處)、以及與事發單位具有行政管理隸屬關系的政府有關部門;
(二)對安全事故的防范、發生負有相關責任,受到紀律處分或者應當作出書面檢討的個人;
(三)瞞報、謊報和拖延報告事故的責任單位以及對本轄區事故單位瞞報、謊報和拖延報告事故負有管理責任的單位;
(四)年度突破安全生產控制指標的單位;
(五)安全生產責任制年度考核不合格的單位和個人。
第十四條各級紀檢監察機關依照《行政監察法》《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》以及《中國共產黨黨員紀律處分條例》的有關規定,依法對各級人民政府和政府有關部門及其工作人員履行安全生產監督管理工作職責的情況實施監察。
第十五條本制度中所稱的重大、特大安全生產事故劃分標準,按照國家標準(GB/T15236-94)執行。