酒店接待處主任職責(zé)
酒店接待處主任崗位職責(zé):
接待處主任:
1、在前堂經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待處的管理工作,直接向前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、制定接待處的規(guī)章和工作程序,健全崗位責(zé)任制;
3、做好下屬的思想工作,調(diào)動(dòng)員工積極性。高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)接待處人員排班和考勤,向下屬布置工作任務(wù);
5、檢查下屬儀容儀表,服務(wù)質(zhì)量及工作進(jìn)程,督促員工按章辦事,視員工表現(xiàn)給予獎(jiǎng)懲;
6、幫助下屬解決工作中遇到的難題,處理工作差錯(cuò)和事故;
7、協(xié)調(diào)接待下與收銀、禮賓、訂房事務(wù)之間的關(guān)系;
8、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高職員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
9、將上級(jí)的指示傳達(dá)下級(jí),將接待處的情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。自覺(jué)遵守請(qǐng)示匯報(bào)制度;
10、檢查接待處工作必備品及設(shè)備的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充和申報(bào)維修;
11、做好接待處防火、防盜和保密工作,協(xié)助公安部門調(diào)查通緝犯工作。
篇2:酒店接待處主任職責(zé)
酒店接待處主任崗位職責(zé):
接待處主任:
1、在前堂經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待處的管理工作,直接向前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、制定接待處的規(guī)章和工作程序,健全崗位責(zé)任制;
3、做好下屬的思想工作,調(diào)動(dòng)員工積極性。高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)接待處人員排班和考勤,向下屬布置工作任務(wù);
5、檢查下屬儀容儀表,服務(wù)質(zhì)量及工作進(jìn)程,督促員工按章辦事,視員工表現(xiàn)給予獎(jiǎng)懲;
6、幫助下屬解決工作中遇到的難題,處理工作差錯(cuò)和事故;
7、協(xié)調(diào)接待下與收銀、禮賓、訂房事務(wù)之間的關(guān)系;
8、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高職員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
9、將上級(jí)的指示傳達(dá)下級(jí),將接待處的情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。自覺(jué)遵守請(qǐng)示匯報(bào)制度;
10、檢查接待處工作必備品及設(shè)備的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充和申報(bào)維修;
11、做好接待處防火、防盜和保密工作,協(xié)助公安部門調(diào)查通緝犯工作。
篇3:小學(xué)班主任績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則
小學(xué)班主任績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則
第一條：愛崗敬業(yè)
1、熱愛教育事業(yè)，遵守教育法規(guī)，做到“奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于學(xué)生”。(2分)
2、服從學(xué)校安排，認(rèn)真、及時(shí)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù)。(2分)
第二條：熱愛學(xué)生
3、無(wú)體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。(2分)
4、不侮辱學(xué)生人格，不損傷學(xué)生身心健康。(1分)
第三條：嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)
5、工作日不上網(wǎng)游覽與教學(xué)無(wú)關(guān)的信息，上課時(shí)間不隨便接聽電話，嚴(yán)禁在工作日中餐飲酒。(2分)
第四條：團(tuán)結(jié)協(xié)作
6、尊重同事與領(lǐng)導(dǎo)，互相幫助，互相關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛，不吵架、罵人。(1分)
7、不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，背后不議論同事，不搬弄是非。(1分)
第五條：尊重家長(zhǎng)
8、樹立與家長(zhǎng)平等地位的意識(shí)，尊重家長(zhǎng)，不訓(xùn)斥家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)切忌語(yǔ)言粗魯(1分)
9、及時(shí)做好家校聯(lián)系工作，主動(dòng)上門做好家訪工作，不隨意叫家長(zhǎng)到學(xué)校。(1分)
第六條：遵紀(jì)守法
10、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守教師職業(yè)道德。(1分)
11、不做有損學(xué)校形象、教師形象的事，不向家長(zhǎng)及學(xué)生索要財(cái)物等。(2分)
第七條：遵守公德
12、樹立東甸子小學(xué)教職工的良好形象。(1分)
13、衣著整潔大方，不穿奇裝異服，不濃妝艷抹，不穿背心、拖鞋，不在公共場(chǎng)所吸煙。(1分)
14、要愛護(hù)公物，損壞公物要賠償。(1分)
15、考勤事病假一天扣一分。曠工一天扣3分。(1分)
第八條：安全工作
16、教學(xué)活動(dòng)一定遵循教育規(guī)律，不違背兒童的生理特點(diǎn)，避免發(fā)生傷害事故。
17、加強(qiáng)教學(xué)管理，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育
具有下列情形之一，教師師德考核將一票否決：
1、玩忽職守，發(fā)生重大安全事故，受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的。
3、違法亂紀(jì)，在社會(huì)上造成極大影響的。
說(shuō)明：
1、細(xì)則內(nèi)容違反一次扣一次，直到扣完為止
2、一票否決的老師本年度考核直接定為不合格
3、扣分累計(jì)達(dá)20分及以上者本學(xué)期年度考核定為基本合格與不合格。
4、無(wú)故曠工
考核采取教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)議、隨時(shí)考評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)議等方式。