酒店康樂中心客用出租物品管理制度

1、客用出租物品應(yīng)分類編號,擺放整齊,保持清潔、完好、有效。

2、出租客用物品應(yīng)辦理租借手續(xù),填寫客用物品出租登記單,以備查考。

3、各類出租客用物品應(yīng)在租借規(guī)定時間內(nèi)使用,過時應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。

4、出租客用物品僅限在本酒店內(nèi)使用,未經(jīng)許可不得將出租客用物品帶出規(guī)定使用場所。

5、出租客用物品用畢后,應(yīng)及時收回,并核查物品數(shù)量和完好情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報解決。

6、出租客用物品應(yīng)定期檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時維修或更新,確保出租客用物品的完好有效。

篇2:某酒店康樂中心客用更衣柜管理制度

酒店康樂中心客用更衣柜管理制度

1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負(fù)責(zé)保管,并保持清潔完好和有效。

2、客用更衣柜是客人專用服務(wù)設(shè)施,應(yīng)做到專柜專用,不得存放其它物品。

3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時,應(yīng)向賓客明示,請勿存放貴重財物。遺失概不負(fù)責(zé)。

4、為保證客用更衣箱的正常使用,賓客活動結(jié)束后立即將鑰匙收回,如需長期租用,應(yīng)辦理長期租用手續(xù)。

篇3:江九酒店客用保險箱程序

九江酒店客用保險箱程序

規(guī)定:

Policy:

1、優(yōu)質(zhì)、高效的為客人提供服務(wù)。

2、結(jié)帳的快速準(zhǔn)確不錯不漏。

程序:

Procedures:

1、住店客人來前臺收銀處要求開保險箱,收銀員要禮貌,面帶微笑,先讓客人填寫保險箱登記表,填明客房號、姓名;

2、填完表格后,請客人拿著要存放的物品,進入保險室內(nèi),根據(jù)客人要存放物品的大小選擇相應(yīng)的保險箱開啟;

3、將保險箱登記表的右上角卡片填上房號和保險箱號碼后,將其撕下連同保險子匙交客保管;

4、在前臺收銀員的保險箱登記本上登記好客房號,保險箱號碼、日期和客人姓名;

5、客人來取物品時,出示房卡及讓客人在小卡片背面簽名確認(rèn),開啟程序按以上第3條進行鎖好保險箱后,并收回子匙,然后再在前臺收銀保險箱登記本上登記好,歸還時間和前臺收銀經(jīng)手姓名;

6、最后將保險箱子匙放回鑰匙箱內(nèi)鎖好。