客房部撤床工作程序(中式鋪床)
客房部撤床程序(中式鋪床)
一、程序:
1、雙手將床慢慢拉出距床頭板50CM位置。
2、將枕頭從枕袋口抽出,枕芯放在椅子或沙發上。
3、一手執被芯一手執被套,將被芯從被套中抽出,注意被套不能反拆,將被芯按長度三層折好放在椅子或沙發上。
4、從床尾角部開始將床單從床墊之間拉出,與其它拆下的布草放在一起。
5、然后將拆下臟布草一起抱出房間,隨后帶相應新布草進房間。
二、標準
1、退房每日更換使用過的床單、枕套、被套,撤下的臟布草不能放在地上、不可以放在客人的行李物品上。
2、發現床褥、被芯、枕芯有染污漬隨即撤換并送洗。
3、撤床上布草時,應注意床上是否包裹有其它物品及相近白色的衣物。
鋪床口訣
鋪床時站立床頭,
床單定位看左右,
四角包緊九十度,
被枕充實袋封口,
三線一點齊不皺,
破損污漬新換舊,
時間控制236′,
鋪完整理在最后。
篇2:客房部撤床工作程序(中式鋪床)
客房部撤床程序(中式鋪床)
一、程序:
1、雙手將床慢慢拉出距床頭板50CM位置。
2、將枕頭從枕袋口抽出,枕芯放在椅子或沙發上。
3、一手執被芯一手執被套,將被芯從被套中抽出,注意被套不能反拆,將被芯按長度三層折好放在椅子或沙發上。
4、從床尾角部開始將床單從床墊之間拉出,與其它拆下的布草放在一起。
5、然后將拆下臟布草一起抱出房間,隨后帶相應新布草進房間。
二、標準
1、退房每日更換使用過的床單、枕套、被套,撤下的臟布草不能放在地上、不可以放在客人的行李物品上。
2、發現床褥、被芯、枕芯有染污漬隨即撤換并送洗。
3、撤床上布草時,應注意床上是否包裹有其它物品及相近白色的衣物。
鋪床口訣
鋪床時站立床頭,
床單定位看左右,
四角包緊九十度,
被枕充實袋封口,
三線一點齊不皺,
破損污漬新換舊,
時間控制236′,
鋪完整理在最后。
篇3:酒店客房部應急工作職責
酒店客房部應急職責
1、經理職責
(1)在酒店應急指揮小組的領導下,對本部門執行安全生產規章制度的情況,實行經常性的監督檢查,對各崗位、設備的安全操作和安全運行進行監督,是本部門各項安全管理工作的第一責任人;
(2)向酒店應急指揮小組提交安全生產書面工作意見,主要包括:針對部門的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案、安全技術措施和經費開支計劃。
(3)落實防火崗位責任制,督促檢查防火安全工作,保證客房內各類消防設施正常運行,確保賓客和客房的安全。
組織設立部門安全小組,小組設安全員。分工明確、責任清楚。安全規章健全,內容明確,崗位責任清楚。客房員工熟知安全知識、防火知識和安全操作規程,掌握安全設施與器材使用方法。無違反安全管理制度的現象發生。
(4)經常進行現場安全檢查,及時發現、處理事故隱患。如在重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發生事故,負責組織拯救現場,參與傷亡事故的調查、處理和統計工作。
(5)對本部門員工進行安全生產的宣傳、培訓和教育工作。要求部門全體員工樹立"酒店安全人人有責"的觀念。
2、主管職責
(1)認真執行酒店和部門制定的各項安全管理規章、規定和制度,對本組員工在生產工作中的安全健康負責。
(2)經常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
(3)督促對轄屬區域進行消防檢查,保持工作地點的衛生整潔。
(4)發遇傷亡事故應立即報告,并保護現場,參加調查,分析原因,提出改進措施和處理意見。
(5)負責對樓層匯報異常情況進行匯總,并填寫《客房異常情況匯總表》。
3、員工職責
(1)遵守勞動紀律,執行賓館和部門制定的安全規章制度和安全操作規程,聽從指揮,杜絕和自覺抵制一切違章操作現象。
(2)保證本崗位工作地點、設備、設施和工具和安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
(3)發現事故隱患和不安全因素要及時向本部門和賓館有關部門匯報。
(4)如遇突發安全突發事件,應沉著冷靜
(5)發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場和報告上級領導,并協助調查工作。