行政文秘與生活文秘職責內容
文秘可分為兩種既是行政文秘與生活文秘,以下對這兩者做了詳細介紹。
關于生活文秘說白了就是打雜的,負責公司一些瑣碎的小事連帶跑腿,沒什么好的發展和提高,我在這里簡單寫一下行政秘書工作的基本素質和能力的要求,希望對身邊的朋友有幫助。
行政文秘工作可以稱為老板或者是領導的軍師和保姆,就是一個萬能的機器人,負責的事宜較多也很全面,工作很累也很繁瑣,要求具備的條件也很高,一個好的文秘工作者可以替代老板,不,是勝過老板的做事能力。
好的文秘工作者應具備以下幾點:
1、工作的主動性:是文秘工作中最基本的要求,工作是要自己去做的,如果每件事都等著老板的指示,或者等著領導告訴你該作甚麼工作,那你還是回家養著吧,我要找的是文秘不是擺設。
2、絕對的服從:文秘工作直接歸屬老板或者上級領導,要不折不扣的服從指示,對決策可以給出自己的意見一旦做出決定時,要做到絕對的服從,因為這時你就要把自己當做保姆,文秘工作只有絕對的服從才可以順利的進行,即使你認為自己的想法更有道理更有實用價值,也不能自作主張,領導決定性的工作就是圣旨。要么不干,要么服從!
3、絕對的保密,學會忘記:文秘工作著直接參與領導的決策工作,這些都是公司的機密,要做到絕對的保密,最好不該自己記得的事情學會忘記,只有這樣才會更好的適應這個工作環境,也不會給自己造成壓力和心理的困擾。
4、文字功底扎實:文秘工作少不了一些撰寫,草稿和文件的初步成形,這些都要求你具備起碼的文字功底,也是文秘工作的基本要求。
5、忍耐性要強:要有做業務的承受力,忍耐性要強,還要有十足的耐心,要經得起委屈和挫折,如果你能忍受沒有回報的付出,那么你會是一個很厲害的文秘工作著。
6、要學會為人處事的方法和手段:領導的工作都會強壓給你,如果你不會處理這些事情,沒有一定的方法和手段,你只有哭著回家訴苦,不但你沒有一份好的工作,也給家人帶來麻煩,還是回家吃自己的吧,你不適合。
7、盡量做好一個配角的角色:為甚麼要做到沒有收獲的付出就在于這里,工作是你在做,累死累活的干完所有的事,結果功勞都歸功于你領導,并且你還要配合做到天衣無縫。切忌你做的再好都不要把自己當做主角,不要犯原則性的錯誤,要時刻明白自己的立場。
8、絕對的忠誠:行政文秘工作者大多是老板的替身,參與企業的機密和決策,沒有忠誠那就無從談起工作。
9、工作的全面性:老板想不到的,不全面的、偏激的都要想得到。要負責老板的行程、工作日程、約見的客人、即推辭的一些瑣事。還要把需要準備的材料提前準備到位,甚至還要負責老板的衣著、形象、衛生打掃工作等等。
10、敏捷的思維:工作時特別是會見客戶時要有高度的應變能力,只有這樣才會更好的配合領導應變臨時的問題和下一步的決策。
11、處事的應變能力要強:學會察言觀色,領導的一個眼神代表什么意思,你要會很好的領會,這是磨合和智商的結果。出外辦事你要學會用眼睛交流和溝通,最起碼做到不能幫倒忙。
12、關系不要搞復雜:這點我不想說,但是看得人都會很明白,工作中是領導,閑暇時間是朋友最好。
我還沒有具體的做過文秘工作,感覺說白了就是高智商的專業保姆,自己總結也就以上幾點做到的話應該是一個不錯的文秘工作著,如果我是老板,我的秘書要求就以上簡單的幾條做到就行,希望看者有收益。
13、愉快的心情:在這種環境下工作的人,會有很大的壓抑感,時間長了感覺承受不了,如果沒有一個好的發泄渠道,時間長了會崩潰的,要有一個好的心情,也可以帶動給身邊的老板,老板心情好了,你的工作就輕松多了。總之好的心情會帶來好的效益,我堅信!
14、保持心態的平衡:是決定你適不適合做文秘工作的主要因素,也是考量你會從事這項工作時間長短的一個決定性標準。很多人工作剛有起色就感覺自己比老板的智商高,什么事好像都是自己做的,開始動小腦子,自己單干當老板,這是文秘工作中常見的并發癥,很難根治,也不會成太大的氣候,原因很明確,承受力太差,不會起太大的顛簸,最后以失敗而告終!
篇2:油品調運分公司綜合辦公室文秘職責說明書
油品調運分公司綜合辦公室文秘職責說明書
2、文秘
基本信息
崗位名稱:文秘所在部門:綜合管理室
匯報關系:
直接上級:綜合辦公室主任直接下級:/
崗位目的:
負責分公司文秘、會務、信訪及檔案相關工作
崗位職責:
序號職能領域主要職責
1、文秘工作
"負責上級下發文件的傳遞,保存及公司文件的擬定、發放、管理、存檔工作;
"負責各種對內、對外信息的傳遞;會議精神的落實和通知工作;
"負責與上級有關單位及部門進行行政工作上的聯系、溝通
"負責公司總結的制定工作;
"保管分公司行政章;嚴格控制印章使用,做好用章記錄
"負責分公司電話傳真、介紹信的管理和使用工作
"負責分公司文件的存檔和使用等管理工作
"負責分公司會議記錄的保管
2、會務工作
"負責公司重要會議和重要活動的組織工作,收*議議題、文件和有關材料,做好會議準備工作
"負責做公司重要會議紀要的記錄、起草、送審和印發工作
"負責監督并及時反饋有關會議決議的落實情況
3、信訪工作"負責受理來信和來電,接待來訪等工作
"負責交辦、轉送信訪人提出的信訪事項
"負責跟蹤督促信訪事項的處理
"負責牽頭處理群體性事件
4、檔案管理
工作"負責對分公司的上傳下達文件、經營合同、統計票據、聲像等檔案的歸檔、立卷、保管、借閱管理工作
"負責對檔案室的資料、刊物收集、規程標準、發放、分類整理、保管和借閱的工作
"負責對檔案庫房及資料室的安全、衛生、溫濕度控制、固定設施的管理
"協助檔案主管領導(部門)對檔案進行定期鑒定與銷毀
"負責公司本部文件的存檔和使用等管理工作
"負責公司會議記錄的保管
5、其他
"完成領導交辦的其他工作
任職資格:
學歷及專業:大專及以上學歷
經驗行業經驗:
"2年及以上相關經驗
專業經驗
管理經驗
知識行業知識
"具備文秘方面的知識
專業知識
公司知識
技能素質能力
"人品端正,愛崗敬業,工作態度細致、踏實,能吃苦耐勞
"具有較強的寫作能力及協調能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應用
外語能力
IT能力
特殊工作環境
/
簽字確認
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。
篇3:公司辦公室文秘工作職責
1.負責公司電話的接轉、各部門文件的打印復印及傳真、電子郵件的收發。
2.做好文件的發放、登記、催辦、歸檔工作以及相關的保密工作。
3.負責公司對外介紹信、證明信函的開具及管理。
4.負責公文、函件的收發、辦理及文稿的撰寫。
5.負責公司各種證件的復審。
6.負責公司證件、檔案資料的管理工作。
7.負責公司總經理辦公會議和其它會議的組織、記錄,并形成會議紀要。
8.負責公司辦公設備、設施的日常維護與管理工作。
9.組織員工培訓及培訓相關工作。
10.領導交辦的其他工作。