(1)恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。對(duì)于客戶、發(fā)展商要負(fù)責(zé);

(2)應(yīng)對(duì)公司具有完整的認(rèn)識(shí),并且將公司的文化融于自向的工作行為中,以求能體現(xiàn)并且提升自身與公司的形象;

(3)應(yīng)具有積極旺盛的斗志,鍥而不舍的耐性,以優(yōu)雅親切的風(fēng)度,誠(chéng)摯務(wù)實(shí)的精神為客戶提供服務(wù),努力促成交易。

(4)通過公司培訓(xùn)及自我充實(shí)等方式,提高自身專業(yè)素質(zhì),以求為客戶提供更加完善、周到的服務(wù);

(5)由公司委派到各代理項(xiàng)目進(jìn)行銷售工作,認(rèn)真完成現(xiàn)場(chǎng)接待、洽談、客戶跟進(jìn)工作;

(6)充分利用各種資源,發(fā)掘出更多客源,提供服務(wù)以促成其與公司樓盤的成交;

(7)如有盤源方面信息,應(yīng)把握機(jī)會(huì)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),由公司安排處理;

(8)努力提高業(yè)務(wù)水平及銷售技巧,熟練掌握樓盤知識(shí)及各種資料,珍惜每一個(gè)客源;

(9)嚴(yán)禁開私單,違規(guī)操作,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并向上級(jí)報(bào)告,不推卸責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng);

(10)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互敬互助,以團(tuán)隊(duì)的力量去爭(zhēng)取更大的成功;

(11)對(duì)于公司安排的各項(xiàng)工作,不挑選、不消極對(duì)待,盡自身努力完成。

篇2:酒店?duì)I銷部員工工資計(jì)發(fā)辦法

酒店?duì)I銷部員工工資計(jì)發(fā)辦法

【工資構(gòu)成】

工資總額=基本工資+效益工資+輔助工資+獎(jiǎng)金提成

【工資項(xiàng)目的說明】

1、基本工資:此工資為保底工資,不受效益影響,同日常出勤掛鉤。根據(jù)崗位與工作職能不同制定以下基本工資標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)理級(jí):1000元/月

主管級(jí):500元/月,

員工級(jí):350元/月

試用期員工:500元/月(試用期員工無效益工資,三個(gè)月內(nèi)累計(jì)銷售10萬元以上即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后享受營(yíng)銷員待遇。)

2、效益工資:根據(jù)酒店下達(dá)的月銷售及回款任務(wù)計(jì)發(fā)效益工資。為確保酒店正常經(jīng)營(yíng),對(duì)效益工資的考核辦法做如下規(guī)定:

(1)各級(jí)銷售人員效益工資標(biāo)準(zhǔn):

經(jīng)理級(jí):200元/月

主管級(jí):400元/月

員工級(jí):營(yíng)銷代表:400元/月

一級(jí)營(yíng)銷員:350元/月

營(yíng)銷員:300元/月

(2)個(gè)人銷售或回款任務(wù)其中任何一項(xiàng)低于70%,將不再不發(fā)放效益工資;

(3)個(gè)人銷售及回款任務(wù)完成均超過70%,按照銷售任務(wù)及回款任務(wù)實(shí)際完成比例發(fā)放效益工資(銷售和回款任務(wù)各占效益工資總額的50%);

(4)超額完成銷售任務(wù)及回款任務(wù),超額部分按照酒店有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金提成。

3、輔助工資:

(1)店齡工資:20元/月,按照員工手冊(cè)規(guī)定發(fā)放;

(2)車補(bǔ):100元/月(以公交卡形式發(fā)放);

(3)通訊補(bǔ)助:按酒店規(guī)定以現(xiàn)金形式發(fā)放。

4、獎(jiǎng)金提成:

按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際超額完成比例發(fā)放獎(jiǎng)金提成,個(gè)人提成分配方案由部門商定,報(bào)人力資源部和財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(1)超額完成當(dāng)月銷售任務(wù)10%以內(nèi)按1%予以提成,超額完成11%―20%按1.5%予以提成,超額完成21%以上按2%予以提成;

(2)超額完成當(dāng)月回款任務(wù)的按0.5%予以提成;

(3)營(yíng)銷部經(jīng)理的獎(jiǎng)金按照部門獎(jiǎng)金總額的15%予以發(fā)放,另外獎(jiǎng)金總額的5%做為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi);

(4)凡采取特殊方法爭(zhēng)取的營(yíng)銷收入款項(xiàng)(領(lǐng)導(dǎo)介紹或親自安排)可以計(jì)入營(yíng)銷部的整體銷售任務(wù),但不再計(jì)入提成基數(shù),不再計(jì)提獎(jiǎng)金。

(5)凡通過特殊方法回收的應(yīng)收賬款(酒店領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)、抵賬業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)催款及通過非營(yíng)銷部渠道回款等)可以計(jì)入營(yíng)銷部的整體回款任務(wù),但不再計(jì)入提成基數(shù),不再計(jì)提獎(jiǎng)金。

(6)如部門未完成整體銷售或回款任務(wù),但完成個(gè)人銷售或回款任務(wù),則個(gè)人獎(jiǎng)金提成按照部門整體銷售或回款任務(wù)的實(shí)際完成情況按比例予以發(fā)放;

(7)在結(jié)算應(yīng)收賬款時(shí),如收回賬齡超過一年的實(shí)屬呆、壞、死賬的且折讓比例在10%以內(nèi)的,按實(shí)際收回款項(xiàng)的2%―5%加計(jì)發(fā)個(gè)人獎(jiǎng)金,此部分回款不再計(jì)如部門任務(wù)。

營(yíng)銷所有獎(jiǎng)罰均在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)兌現(xiàn)。

5、呆、壞、死賬處理意見:

(1)對(duì)于呆壞賬的時(shí)間界定,以超出1年為限;

(2)營(yíng)銷人員(協(xié)議負(fù)責(zé)人)對(duì)所簽單客戶負(fù)有賬款追回責(zé)任。由于營(yíng)銷人員簽協(xié)議前,未能全面地了解客戶信譽(yù)及還款能力,造成的呆壞賬,營(yíng)銷人員要負(fù)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,協(xié)議責(zé)任人須承擔(dān)呆壞賬款總額11%的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、未盡事宜由營(yíng)銷部、人力資源部、財(cái)務(wù)部協(xié)商確定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

篇3:F房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷部員工守則

F房地產(chǎn)公司策劃營(yíng)銷部員工守則

1、工作認(rèn)真、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和部門的各項(xiàng)管理規(guī)定。

2、愛護(hù)集體榮譽(yù),始終維護(hù)公司和部門的利益。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高崗位工作技能。

4、按時(shí)上下班,不早退、遲到、曠工,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度。

5、團(tuán)結(jié)同事,服從管理,時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

6、遵守、維護(hù)辦公區(qū)域秩序,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事。

7、堅(jiān)持“外事無小事”的外事紀(jì)律,在與外界交往、辦理外聯(lián)事宜的時(shí)候時(shí)刻注意維護(hù)公司利益。

8、遵守行為規(guī)范,以良好的形象展示公司人員風(fēng)貌。

9、待客戶要做到有禮、有節(jié),不卑不亢;不欺騙客戶,在自己的權(quán)限內(nèi)滿足客戶最大需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格按各項(xiàng)工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

11、嚴(yán)格遵守保密制度,做到不該問的不問,不該看的不看,不該說的不說,內(nèi)部文件和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息禁止向外界透漏。

12、工作勤奮,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,保質(zhì)保量的完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

13、對(duì)部門管理工作有建議可通過正常途徑反映,嚴(yán)禁拉幫接伙造成不正當(dāng)風(fēng)氣的蔓延。

14、注重職業(yè)道德,規(guī)范約束職業(yè)行為。