房地產公司員工行為準則范本

基本準則

1、集團倡導"團結、誠信、敬業、高效"的精神或口號。

2、全體員工的一切工作行為,都須以"為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益"為宗旨。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們集團的目標、宗旨和精神。

4、每位**員工都應該為**的整體利益而進取和自律。

職責權限

5、員工除本職日常業務(工作)外,未經集團董事局主席授權或批準,不得從事下列活動。

(1)以集團(公司)的名義考察、談判、簽約;

(2)以集團(公司)名義提供擔保、證明;

(3)以集團(公司)名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表集團(公司)出席公眾活動。

6、員工不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

7、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對提供的服務負責。

8、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

業務交往

9、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄行為。

10、員工的直系親屬從事可能會與集團利益發生沖突的業務時,員工應向集團申報,并提出職務上的回避。

11、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳集團作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

12、員工在集團以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

13、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;

(2)設有彩頭的牌局或其他具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

(4)違反國家法律和社會公德的活動。

保護集團信息和資產

14、所有員工都有義務保守集團的各種經營管理信息,這是集團的一種無形資產,請務必妥善保管所持有的涉密文件及全部內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出集團。

15、員工未經集團授權或批準,不準對外提供任何集團(公司)文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

16、員工未經批準,不準將集團(公司)的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

17、員工對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

投訴與受理

18、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向所在單位以至總裁投訴。

19、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

20、集團下屬各公司負責人都會支持維護集團利益的投訴。

篇2:餐飲業員工行為準則總則

餐飲業員工行為準則總則

一.關心企業,敬業樂業,遵循職業道德,遵守衛生法,做到文明、優質、高效的服務。

二.對本職工作認真負責,一絲不茍,以主人翁的態度關心本公司的經營管理,愛護公司財產。

三.拾金不昧,如發現客人留下物品應馬上歸還,如客人已離開應交上給當班上司,不得私自留下。

四.在任何時均應誠懇接受上級的批評教育,不得發生任何的爭辯,要先服從后上訴。

五.不得無故使用餐廳的餐具,在餐廳不得存放無關用品,特別是現金、貴重物品及食品。

六.遵法守紀,所有的員工不得在餐廳內賭博或其他違法事情。

七.實事求是,忠實忠誠,有事必報,有錯必改,不虛不假,不能陽奉陰違,誣陷他人。

八.各級管理人員對違紀現象要批評教育,不得包庇,一視同仁。

九.不得利用職務之便假公濟私,謀取私利。

十.團結一致,共同進取,齊心協力共創優質服務和良好信譽。

嚴格執行規章制度,服從領導,聽從指揮,認真學習專業知識,虛心接受同行和上司的指導;未經上級同意不得以任何借口終止工作和脫離崗位。

篇3:某酒店質檢人員工作準則

酒店質檢人員工作準則

1.質檢員開始質檢工作前一定要檢查好自己的儀容儀表、并佩戴工作銘牌。質檢員必須是遵章守紀的典范。

2.在不影響對方正常工作的原則下,提出需檢查項目,請對方配合。

3.質檢員質檢過程中應嚴格執行酒店有關規章制度及檢查標準,做到獎懲分明,依“法”治店,決不允許隨心所欲,濫用職權。

4.質檢員質檢中應嚴格做到“有錯必糾”,決不允許有“得過且過”“下不為例”等不負責任的行為。

5、發現問題或過失,應根據有關規章制度,立即向被檢員工開具懲罰單,一聯交與被檢員工,另一聯交與當值管理人員(或店長,經理),并在懲罰單上詳細指出問題所在或過失類別,責令其立即改進,并做好記錄。

6、對不能馬上整改的問題,應立即將“整改通知書”下達至分店店長,并在“整改通知書”上限定整改時間。在限定整改的時間內,部門及分店管理人員出具“整改通知書”此問題將暫時不參與績考,超過限定時間一律參加績考。

7、質檢中如遇重大問題、無章可循的問題或自己不能處理的問題,應當場做好有關記錄并立即向直屬上級匯報。

8.所有兼職質檢員必須服從質檢小組組長的統一調配指揮;不得意氣用事以高壓低。

9.不得有本位主義。不得在突擊檢查前,向自己部門通風報信,甚至包庇自己所在部門的違紀行為。

10.嚴守保密制度。對檢查中遇到的各種違紀現象,不得私下議論和傳播,更不得鄙視違紀人員或分店及部門。

11.質檢中如遇被檢查部門對整改意見有異議時,應依據檢查標準,給予耐心說明。但不得在公共場所或當著客人的面大聲喧嘩甚至發生爭執。

12.對于質檢督導及質檢員的行為由各部門監督檢查,如發現質檢督導及質檢員違反以上操作原則,依據部門績效考核辦法進行處罰。