世聯地產銷售公司經理職責分工和崗位職責

一、銷售公司經理的個人素質要求

1.應了解企業廣利的基本原理和知識;

2.掌握財務管理的基本知識及相關技能,了解相關財務制度和法規;

3.了解市場營銷的基本知識,具有洞察市場、捕捉商機的能力;

4.了解人力資源管理的基本知識相關法律法規,掌握人力資源廣利的基本程序和方法,善于用人;

5.了解生產管理的基本過程和標準要求:能夠很好地制定企業發展的目標,合理有序的組織企業生產和經營活動;

6.善于協調和改善企業經營的外部環境;;

二、銷售公司經理專業素質要求

1.熟悉行業的相關政策法規,能利用政策法規為樓盤的銷售制造聲勢;

2.熟悉全國及當地房地產市場行情、掌握市場動態、特點也趨勢,能根據市場變化及時提出銷售策略,善于抓住機遇;

3.具有較強的分析能力、應變能力、商務談判能力能夠幫助下屬解決銷售難題;

4.有豐富的市場營銷經驗,對銷售工作有全面的了解。熟悉經營策略了解競爭手段、價格水平客戶情況善于及時提出應變措施;

5.信息來源廣泛、善于交際、接觸面廣,同客戶有良好的人際關系,有處理難題的能力;

6.具有一定的組織領導能力,善于溝通快速調動下屬的主動性、積極性,能及時喚起銷售人員的工作激情;

7.把企業放在第一位,具有較強的團隊精神;

8.形象端莊,氣質優雅,能為提高團隊士氣努力工作;

9.具有市場學和心理學知識;

10.銷售公司經理文化素質要高;

11.熟悉當前主流文化傾向,文化信息資源豐富;

12.具有良好的公德心,遵守國家政策法規和公司規章制度;

13.對企業文化、物業文化、項目文化有著系統而深刻的認識;

14.恪守職業道德,責任感強,工作積極主動,高姿態、高風格;

15.書寫表達能力強,能撰寫各類企業公文和使用方案;

16.樂觀向上,能適應各種復雜的人際關系環境,善于調節自我心態,不將個人情緒帶入工作當中;

17.保持環境衛生,注意形象,穿著整潔大方;

18.口頭表達能力強,談吐文明優雅,語言富有感染力;

19.感情豐富,為人謙虛,尊老愛幼;

20.待人接物受人歡迎,善解人意,善于換位思考,多替他人著想;

三、銷售公司經理基本修為標準

1.銷售公司經理即是公司銷售部門的領導核心,其一言一行,一舉一動都直接影響到公司事業的發展,為了規范銷售公司經理的工作作風,充分發揮領導核心的作用,特制定本守則;

2.要求銷售公司經理從全局觀點出發,維護公司的整體利益,同時安排好本公司工作;

3.忠于公司事業,嚴格要求自己,處處以身作則,嚴守公司規章制度,工作身先士卒,起模范帶頭作用;

4.加強本部門的內部廣利,注意工作方法,講究領導藝術,關心銷售人員的思想動態和生活情況,加強政治思想教育,充分調動全體員工的工作積極性,保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛;

5.積極主動、高風格、高姿態的搞好部門之間的協調工作,相互配合,團結協作;

6.銷售公司經理有權利、有責任有利益、有義務,必須處理好責、權、利關系。經常檢查自己的工作情況,總結經驗,吸取教訓,逐步完善自我。

7.加強學習,努力提高自己的業務素質和管理水平;

8.嚴守開發和銷售秘密,不得擅自向無關人員泄露企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等;

9.約束自己,多做自我批評,尊重他人,平易近人,不拉幫結派。處處以團體利益為主,深入基層,多了解情況,不憑個人主觀意志辦事,用心聽取別人的意見;

四、銷售部經理崗位職責

主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析,推廣配合和前期客戶服務工作。

1.參與項目前期策劃,參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目培訓資料,銷售文件,、道具的制作;

2.負責項目的的整個銷售過程計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;

3.負責擬定銷售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據實際情況和相關部門提出獎勵、留用、處罰及解雇建議;

4.結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售公司的基本廣利制度,結合本手冊制定銷售部的具體規章制度;

5.擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發放;

6.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;

7.負責部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款、建業會、等)的完成;

8.負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;

9.負責向公司相關部門提交銷售統計與分析報表;

10.保持案場日常工作,具體執行本部門的銷售計劃安排,對銷售案場的各項工作進行協調管理;

1)監督、考核項目經理及銷售主任的工作;

2)銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執行;

3)銷售人員的培訓、考核;

4)不定時抽查案場考勤、衛生、工作流程、工作環境情況;

5)主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務,清理房款;

6)受價和合同條款的把關及購房相關合同審核;

11、及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的各項工作。

篇2:工程項目經理部各部門職責分工

工程項目經理部各部門職責分工

項目經理

其職能為負責項目經理部的全面工作,組織協調部門之間、項目經理部與施工隊之間的關系。負責對工程項目施工實行全過程的質量控制。

具有大型工程項目管理與實施經驗、豐富的技術知識和良好的個人綜合素質,負責組織本項目實施方案設計,以及現場組織、實施、協調和管理工作。對本工程的進度、質量、安全、經費、風險負責。

工程開工前根據工程特點組織項目部人員編制項目質量計劃,確保制訂的計劃有可操作性。負責主持施工組織設計的編寫工作,并組織實施。

依據施工任務安裝進度,組織有關人員編制項目部勞動力使用計劃,并報公司有關領導審批。

指派專人負責對項目施工過程標識監督、檢查工作。

在工程正式開工前應就工程的施工組織和施工工藝向有關施工人技術人員交底(技術交底)。

如項目出現重大質量波動或質量要求的重大變化,負責上報公司的技術主管人員,參與評審和確定必要的措施,經公司審批后予以具體實施。

根據合同總工期的要求,組織編制工程總的進度計劃,分階段進度計劃(年、季、月)每周召開一次協調會,檢查完成情況并制定下周計劃。

主持組織項目經理部每旬一次安全與文明施工管理自查工作。

在專項工程師主持下,組織項目有關人員對特殊工程,應編制專項質量計劃的編制工作。

負責參與施工中不合格產生原因的調查、糾正和預防措施的實施。

對項目成品保護工作做出統一布置,安排具體人員采取措施。

工程驗收合格移交時在竣工驗收證明書上簽字確認,辦理工程正式移交。

組織項目有關人員參加公司組織的竣工工程質量回訪,根據公司技術部門制定的保修措施,及時組織人員保修。

項目技術主管

主要職責是施工監督、技術指導、技術資料匯總。主要負責施工程序及工藝、技術管理、施工組織設計、施工質量審核等工作。

具有大型工程項目設計、實施經驗,技術知識、技能全面,負責組織智能化工程技術方案及設計文件的編制及審核,協助項目經理全面負責工程的技術和管理,指導各分系統負責人開展有關技術工作。

具體負責對工程項目施工全過程的技術和質量控制工作。

嚴格貫徹執行國家的技術規程,施工規范、質量標準,確保工程施工質量達到合同要求。

參與施工組織設計的編寫工作,主持其中的主要項目施工方案和施工質量保證措施的編寫,參與質量計劃的編寫工作。

工程開工前,配合公司總工程師和項目經理,就施工工藝和質量保證措施向施工管理人員和生產班組全體人員作施工技術交底。

負責對施工中不合格產生原因的調查及糾正和預防措施的實施。對因設計問題引起的不合格應及時向設計單位提出問題,按圖紙更改制定糾正措施。

負責就工程技術質量問題與業主監理、設計部門、質監部門進行日常聯絡。

參加竣工工程質量回訪,根據業主反映的問題與制定相應的保修措施,并負責指導保修工作的實施。

保修工作完成后,負責填報保修反饋記錄報公司售后服務經理審核。

工程施工主管

主要負責工程的施工組織調度,勞動力分配,材料需要量計劃及施工進度控制。

具有大型工程項目管理與實施經驗,協助項目經理負責現場組織、實施、協調和管理工作。側重于現場項目施工的工作,并負責工程項目部駐現場期間的日常事務與行政工作。

質量安全主管

負責施工質量及材料質量檢驗、技術復核、質量驗收、質量評定、質量資料的匯總及施工現場的安全動態管理。

要求熟悉工程的質量管理和系統的工程特點、技術特點以及產品特點,并熟悉相關技術執行標準與驗收標準。負責協調相關工程技術人員對系統中安裝調試的設備的檢驗與工程驗收工作及施工現場的質量管理工作。

材料采購主管

負責工程材料采購供給。熟悉工程所需的產品特點以及采購流程,負責對供應商進行甄別和篩選,同時進行訂貨合同的談判。

安全員

負責現場的安全管理工作,樹立"安全第一,預防為主"的觀點,通過加強工程施工現場的安全管理、檢查,及時發現處理各種隱患,確保工程順利實施,負責工程完工部分的保護工作。

文件資料員

要求具有文秘、資料管理方面的工作經驗及責任心,負責信息(含資料)收集、整理、記錄、歸檔、借閱等方面的管理工作以及和本項目有關的合同文件的收集、歸檔、借閱等管理。

篇3:項目經理部組成分工各職能部門權限

項目經理部的組成、分工及各職能部門的權限

(1)項目經理:負責項目經理部的行政領導工作,并對整個項目的施工計劃、生產進度、質量安全、經濟效益全面負責,分管行政科和安全科。

(2)項目副經理:是項目經理的助手,負責項目施工中的各項生產工作,對進度、質量、安全負直接責任,分管施工科和材料科。

(3)項目總工程師:負責項目施工中的全部技術管理、質量控制和安全監督工作,分管技術科和質檢科。

(4)施工科:負責定額核算、計劃統計和預決算的編制工作;負責施工現場平面管理、施工調度及內外協調;負責施工測量、放線,負責機械設備管理和安全管理工作。

(5)技術科:負責施工組織設計、專項施工方案和技術交底卡的編制;負責鋼筋翻樣、木工放樣,構配件加工訂貨和現場施工技術問題的處理;負責發放施工圖紙、設計變更和有關技術文件;負責做好隱蔽工程的驗收記錄和各項工程技術資料的收集整理工作。

(6)質檢科:負責工程質量的檢查、監督,進行分部分項工程的自檢評定,開展全面質量管理和QC小組的活動。

(7)安全科:負責做好經常性的安全生產宣傳工作,貫徹"安全第一,預防為主"的方針,組織日常的安全生檢查、監督工作,幫助班組消除事故隱患,促進安全生產。

(8)材料科:負責編制材料供應計劃,根據施工進度分批組織材料供應;負責材料的發放和物資保管,進行原材料的檢驗、化驗、抽檢,提供有關材料的技術文件。

(9)行政科:負責政治宣傳、職工教育、生活后勤、安全保衛、環境衛生、文明施工及接待工作。