房地產(chǎn)銷售員的工作職責(二)

1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

2、按照服務標準指引,保持高水準服務質(zhì)素

3、每月保持銷售業(yè)績

4、做好客戶情況記錄表,及時反映客戶情況

5、培養(yǎng)市場意識,及時了解并反映競爭對手的發(fā)展動向

6、愛護銷售物料,包括工卡、工衣等

7、保持服務臺及展場的清潔

8、不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高

9、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

10、服從公司的人員調(diào)配與安排

篇2:房地產(chǎn)銷售員:崗位說明書

一.項目前期,項目準備工作

1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。

2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協(xié)助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調(diào)查。

3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項目銷售專案小組.

4.協(xié)助專案組進行入場準備,按時進場,迅速適應環(huán)境并開展日常工作.

二.項目銷售期

1.完成計劃銷售任務,發(fā)揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關系,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標。

2.遵守現(xiàn)場操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。

3.客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協(xié)調(diào)等售后收尾工作,并確保工作的時效與質(zhì)量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量.

4.鉆研業(yè)務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業(yè)務水準.

5.維護專案組團結,發(fā)揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業(yè)務技能的交流,共同進步,以公司利益為最高目標。

6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調(diào)一致,顧全大局,協(xié)同解決問題。

7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。

三.項目收尾期

1.結合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,服從部門工作崗位調(diào)整安排。

2.協(xié)助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協(xié)助進行現(xiàn)場財、物、檔案整理,并安全轉(zhuǎn)移至公司。

3.完成項目銷售個人總結

篇3:房地產(chǎn)銷售員崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售員崗位職責:

(1)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

(2)認真負責、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應崗位要求。

(3)熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領至受訪領導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。

(4)認真完成員工的考勤工作,及時做好統(tǒng)計及月底報表工作。

(5)準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。

(6)積極、主動地與同事溝通。

(7)對于崗位內(nèi)所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

(8)按時開關公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

(9)積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。