房地產總經理秘書職位說明

直接上司:行政人事部經理

直接下級:司機或部門文員(打字員)或接待人員。

工作職權、責任與范圍說明書

負責部門文件繕寫(打印)、處理、發放、送閱、分類、保管;負責會議通知、準備、記錄;負責部門外事溝通與接待;負責分發信報以及部門資料剪輯處理;負責員工餐、員工宿舍、員工福利、制服、標牌等管理工作;負責辦公設施、用品的購置與發放管理,負責部門傳真、電腦、復印機等辦公設備管理與使用保管;負責票務與證件辦理;在部門經理授權下,可以對司機或車輛進行調度;負責總經理室的勤務事務性工作;完成部門經理交辦的其他工作。工作標準準確、及時、認真、標準、規范、程序化、條理化;保密性、高效率、嚴格自律性與工作責任心。

崗位、職位綜合素質、技能要求

具有較好的文化、道德修養與一定的組織協調能力;身體素質好,具有較好的氣質和工作禮節禮儀習慣;熟悉現代辦公設備、設施和熟練使用計算機和相關辦公軟件;文筆流暢,語言表達能力強,兩年以上同職位工作經驗;文秘、管理或相關專業正規大學專科以上學歷,熟練使用一門外語,年齡在30歲以下。

篇2:某酒店企業總經理秘書素質要求

酒店企業總經理秘書素質要求

總經理秘書要勝任其工作職責,需要具備哪些知識、技能和素質呢?

1、應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;

2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規章制度,對酒店的經營(如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等)以及軟件(酒店的目標、經營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作,使工作更有效率;

3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等;

4、具備較強的對內、對外的溝通能力,使總經理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執行;

5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。

篇3:酒店總經理秘書工作職責

某酒店總經理秘書的職責

1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等。

2、參加由總經理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執行情況并及時反饋信息。

3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

4、負責總經理的日常電話轉接,盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾。

5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發、歸檔、保管等工作;負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。

6、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用,負責與外單位聯系,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。

7、負責搞好總經理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

8、負責總經理辦公室設備保管、維護正常運行等。

9、負責總經理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等)。

10、完成總經理臨時交給的其它工作。