房地產項目客戶服務部工作流程辦法
房地產項目客戶服務部工作流程
1、從辦公室領取已蓋公章的《認購書》及《商品房買賣合同》,《認購書》登記編號。
2、協助銷售人員與客戶簽訂《認購書》,在簽訂《認購書》后的3~5日內協助銷售人員與客戶簽訂《商品房買賣合同》及相關的補充協議、房地產權屬轉移登記申請書。
3、催促客戶準備相關貸款資料及應繳納的相關稅費。
4、根據已簽訂的《商品房買賣合同》做《登記備案表》送至開發商蓋公章。
5、將蓋公章的《登記備案表》及復印件和已簽訂的《商品房買賣合同》送至房地產交易所三樓5-7號窗口登記備案。
根據簽訂的商品房面積到財務申請交易費。
6、6個工作日后憑《登記備案表》的復印件拿回備案完的《商品房買賣合同》,并到房地產交易所三樓17號窗口交納該商品房的印花稅(總房款的萬分之三)和交易費(3元/平方米)。
7、將交易費發票送至財務部,配合財務作帳。
8、將備案的合同中需公司存檔的3份合同分別交給辦公室、財務、開發商。
9、如是一次性付款的客戶,通知客戶領取合同正本,并引導客戶拿著合同和身份證到房地產交易所三樓17號窗口交納維修基金及契稅。
10、如是貸款客戶,根據其貸款方式(商業、公積金、組合),確定其按揭貸款銀行,將其按揭銀行所需要提交的資料明細和收入證明給客戶,并引導客戶準備所需要提交的資料。
11、將貸款客戶的主本合同交至其按揭銀行,協助客戶到銀行辦理按揭貸款,并全程跟蹤其業務進展。
12、將銀行放款的回執單及復印件交給財務。
13、將財務開出的貸款到帳發票交給客戶。
14、協助財務對帳。
篇2:維修服務部車輛管理規定
(一)維修部的車輛統一由維修部主任調動。車輛所用油料,由維修部主任嚴格按使用狀況掌握批準。
(二)車輛的維修、中修、大修由駕駛員提出申請,經維修部主任批準后,在指定的修理廠進行修理。
(三)駕駛員嚴禁將車交給他人駕駛,不得擅自用車辦私事,夜間按規定將汽車入庫,不得私自將車輛停放存放外面過夜。
(四)駕駛員的定期培訓,車輛年檢以及各項稅費的繳納,按車輛管理部門的規定按時辦理。
(五)對于私自用車或因駕駛員違章發生交通事故,除保險公司賠償外,其它一切后果由駕駛員和用車人承擔。
(六)駕駛員應嚴格遵章駕駛,做好車輛的保潔和日常檢修工作,發現問題及時進行維修、保養,使車輛保持良好狀態,保證正常工作用車。
篇3:維修服務部汽車司機工作職責
(一)接受維修部主任的直接領導,沒有主任派車指令不允許私自出車。
(二)嚴格遵守各項交通法規,遵章駕駛,遵守職業道德,禮讓三先,確保車輛的安全。
(三)認真參加司機培訓班的業務學習,努力提高專業技術水平。
(四)愛護車輛,做好車輛的日常檢修工作,及時進行維修保養、擦洗、保證正常工作用車。
(五)嚴禁違章駕駛,嚴禁將車交給他人使用,如由此造成交通事故,一切損失由該司機負責。
(六)服從領導、聽從分配,未經領導批準不得擅自出車,未接行車指令有權拒絕出車。
(七)加強勞動紀律,監守工作崗位,工作期間不準喝酒、干私活、出人情車。
(八)完成維修部主任交辦的各項其他任務。